导读 " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1. 企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2. 要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3. 要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4. 要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5. 要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6. 要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7. 要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8. 要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9. 要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10. 要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11. 要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12. 要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13. 要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14. 要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社） —— · END · —— 为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。
陈红是不是大陆第一美人？看她和陈德容、章子怡合照你就有答案了
“美人”二字，几乎是中国文化中最为常见的赞美之一。美丽究竟该如何定义？是那种能让人过目不忘的容颜，还是能让岁月为之停驻的气质？大陆第一美人是谁，几乎成了无数人津津乐道的话题。在这场美丽的争论中，陈红无疑是一个频繁被提及的名字。那么，陈红真的是大陆第一美人吗？或许，当你看到她与陈德容、章子怡三人同框的合照时，你会获得答案。
美丽的定义：超越面容的气质
“美人”一词，源自于对女性容貌的崇高评价，但真正的美，显然不能单纯局限于外表。一个人的美，必须是内外兼修的结果。美丽的面容和优雅的气质，往往能够在瞬间打动人心。陈红、陈德容、章子怡三位明星，都是公认的美人，而她们的美丽，更是各具特色，无法简单地用一把尺子来衡量。
陈红，那个在90年代风华绝代的名字，至今依然在众多观众心中占有一席之地。她的美，温婉而不失端庄，柔和的五官与知性的大气融合，仿佛是中国传统美的代表。每一颦一笑，都透露着岁月的沉淀和深厚的内涵。
陈德容则是另一种典型的美。她的美更偏向于清新脱俗，带有一丝青春的俏皮感。那种自然流露的亲和力，仿佛让人看到了一位邻家女孩的甜美与纯真，而不是身处光鲜亮丽娱乐圈的明星。
章子怡则是现代感十足的美女，她的美，是那种具备国际化气质的典雅美，深邃的眼眸和精致的五官总是能够在人群中一眼识别。无论是电影中的角色，还是现实生活中的她，都散发着一种冷静、坚毅的力量，这种美丽，远远超越了传统意义上的柔美。
合照中的碰撞：陈红与陈德容、章子怡的美学对比
如果将陈红、陈德容、章子怡三人放在同一张照片中，会发现一种奇妙的对比和碰撞。无论是她们的眼神交流，还是彼此的气场，都让人忍不住细细品味。
在这张合照中，陈红的气质恍如温文尔雅的古典美人，犹如古代宫廷中出尘脱俗的贵妇。她那种内敛而不失优雅的姿态，无论是站立时的轻盈，还是微微一笑时的温柔，都让人觉得她的美远不止是皮肤表面。与她并肩的陈德容，带着一份少女般的轻盈与俏皮，仿佛从画卷中走出来的古典美女。而章子怡，气质上则更为张扬和现代，她的眼神带着一种深邃的智慧与力量，那种从容不迫、稳重中透露出的魅力，瞬间让整个画面充满张力。
何为“第一美人”？
“第一美人”并非单纯凭外貌来评定的，而是综合了个人的气质、魅力以及她在公众心中的印象。陈红与陈德容、章子怡三人的合照，是一种美的对话，展示了她们各自独特的气质。陈红的美，更多的是一种含蓄与温润，似水如兰，给人一种古典的韵味。陈德容则是那种像阳光一样明媚、清新的美，让人看了心情愉悦。章子怡的美则更多展现出自信与独立，她的眼神和气场仿佛在告诉我们，美丽不仅仅来自外在，更来自内在的坚强与智慧。
陈红是不是大陆第一美人？
或许我们不能简单地给“大陆第一美人”这个标签附上一个明确的名字。美是多元化的，它不仅仅限于一张面孔或一段岁月的影像。陈红、陈德容、章子怡各自拥有不同的美丽，并且她们的美丽也随着时间而演变，愈加深邃。
当我们将她们三人放在一起，看到她们共同散发出来的各具魅力的光彩时，我们或许能得出结论——每个人都可以是自己的第一美人，而陈红是否是第一美人，这个答案，也许在每个人的心中都有不同的解答。
美丽的定义不该局限于表面的观感，而应是一种从内到外的自然流露。当我们看到陈红与陈德容、章子怡同框时，不妨放下所有标签，让这场美丽的碰撞成为一场无尽的欣赏与沉浸。而每一次对“美”的定义，或许都能让我们发现更深层次的魅力所在。