导读 " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1. 企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2. 要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3. 要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4. 要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5. 要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6. 要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7. 要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8. 要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9. 要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10. 要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11. 要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12. 要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13. 要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14. 要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社） —— · END · —— 为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。
秋风瑟瑟，十月的金秋已悄然降临，而随着季节的更替，荧幕上的古装剧也迎来了丰收的季节。从神秘古老的传说，到跌宕起伏的宫廷斗争，四部令人期待的古装剧将在十月初相继开播。它们不仅各自拥有各自独特的魅力，还在题材、演员、剧情上带来了许多新鲜的突破。到底是哪一部能成为你秋日追剧的首选呢？
一、神秘与传奇交织：《长安十二时辰2》
《长安十二时辰2》作为延续了第一部巨大成功的古装剧，依然以历史悠久的唐朝为背景，继续讲述唐代盛世长安城内惊心动魄的故事。第二季延续了第一季的惊悚与悬疑元素，新的案件与角色更为复杂，剧情更加扑朔迷离。
如果你喜欢谜团层层剖析、思维紧张对决的剧集，那么《长安十二时辰2》无疑是最适合你的选择。身处长安的复杂政治风云与日渐加剧的治安问题之间，主角李必再次深入探索背后的隐秘力量，围绕着一个巨大阴谋展开激烈的较量。特别是几位新加入的演员，他们的表现也备受期待——沉稳又充满智慧的特工角色将带你走进一场古代版的心理博弈。
二、浪漫与宫斗交织：《东宫》
《东宫》讲述的是一段历经波折、充满悲剧色彩的爱情故事，女主角小枫从平凡百姓家出身，凭借着一纸婚约与王子李承鄞展开了一场错综复杂的宫廷爱情。戏剧冲突不仅仅在于皇权与民心之间的博弈，还有两人之间的深情纠葛。
这部剧所吸引的，更多的是那种“爱情至上”的情节。尤其是男女主角的化学反应让人无法移开眼睛。故事的推进虽然布满了血泪，但观众依然会被其中的浪漫与命运的捉弄所吸引。如果你是典型的宫斗剧粉、爱情剧爱好者，这部剧会给你一种不同寻常的情感体验。
三、英雄与豪杰： 《天行九歌》
如果你向往那种英雄豪杰的场景，那就不能错过《天行九歌》了。这是一部充满了武侠精神、雄图壮丽的古装剧，充斥着磅礴的江湖气息和血脉喷张的打斗场面。该剧将讲述侠义英雄们为了正义与爱情而奋勇杀敌、出生入死的故事，复杂的情节与人物关系更是让观众欲罢不能。
“英雄”和“豪杰”似乎是古装剧中永恒的主题，而《天行九歌》更是将这种精神推向了极致。整部剧的故事设定不只是单纯的情节推动，更多的是考量人物之间的情感碰撞与信仰激荡。对于喜欢英雄情怀和热血故事的观众，这无疑是一场视觉和心灵的双重盛宴。
四、谋略与智慧碰撞：《大元大一统》
这部剧以大元王朝的建立为背景，叙述了元朝的开国皇帝忽必烈从青少年时期的困顿到最终建立庞大帝国的传奇历程。与其他历史剧的宫廷斗争不同，《大元大一统》聚焦于忽必烈如何通过智勇双全的谋略克敌制胜，逐步扩张自己的势力。剧中充斥着策略、智谋、权谋的斗争，让观众感受一种不一样的历史魅力。
如果你更偏向历史剧，且喜欢复杂的权谋斗争和人物之间的智慧较量，这部剧将会为你带来无与伦比的观看体验。从细腻的剧情到高精度的服装设计，再到恢弘的场景布局，每一处细节都散发着浓郁的历史氛围。
那么，你会选择哪一部？
四部古装剧各具特色，从悬疑推理到宫廷爱情，从英雄豪杰到历史权谋，几乎涵盖了古装剧的所有类型。每一部都有其独特的魅力，也能在不同的观众群体中找到它们的“知音”。如果你是一个喜欢思考、享受悬疑的观众，毫无疑问《长安十二时辰2》是你的不二选择；如果你向往浪漫的爱情故事，《东宫》将带你走进心碎的红尘；如果你钟爱英雄与武侠，那么《天行九歌》将是你的不二之选；而如果你偏爱历史的博弈与智慧的较量，《大元大一统》定会让你爱不释手。
每一部剧都是一场视听盛宴，不妨给自己找一个舒适的下午，泡上一杯茶，开始秋日里的追剧之旅。