导读 作为技术出身的经营者，稻盛和夫因不懂财务而摆脱了 " 常识 " 束缚，将企业经营简化到最根本的实现 " 销售最大化、费用最小化 "。在这一原则的实践中，催生了著名的 " 阿米巴经营 " 模式，通过 " 单位时间核算 " 将市场压力传递到每个最小组织单元，让全员为共同利润负责。稻盛的管理哲学对当下企业的警示：在追逐各种新潮管理概念时，是否忘了经营最原始的真理？作者 | 稻盛和夫来源 | 企业管理杂志（ID：qyglzz ) 企业经营其实非常简单。只需致力于如何扩大销售额，如何缩小费用。利润就是销售额与费用的差额，利润不过是结果。因此，我们只要不断思考如何 " 销售最大化，费用最小化 " 这一点就行了。所以，我们不可拘泥于常识和固定观念，比如 " 材料费 " 应当占 " 总产值 " 的百分之几，" 促销费 " 必须花多少，等等。为了实现销售最大化、费用最小化这个目标，必须每天钻研创新，坚韧不拔，努力再努力，这是十分重要的。在京瓷成立之初，我最初碰到的经营难题是 " 企业家必须看懂财务提供的利润表和资产负债表 "。我是技术人员出身，对于产品的研发制造非常熟悉，再加上对于自家产品的性能了如指掌，所以能够向客户讲解和推销。可对于会计和财务，我既无经验也无知识，完全是个门外汉。在听了公司财务人员的说明后，我愈发云里雾里，觉得连看懂利润表都是一件难事。于是，我决定不把企业经营复杂化。哪怕它原本就很复杂，我也要尽量以简单明了的方式去认识和理解它。于是，我对财务人员说：" 所谓企业经营，就是实现‘销售最大化、费用最小化’，而其差值便是赚取的利润。可以这么理解吗？"" 简单来说的话，的确如此。" 财务人员答道。" 既然这样，那就好办了。我今后就朝着这个方向努力。"这正是我经营理念的原点，也是我坚持至今的经营原则。在京瓷成立的首个财年，销售额为 2600 万日元可见，税前利润为 300 万日元。可见，在公司创立之初，税前利润率就超过了 10％。之后，税前利润率一路攀升，最高曾达到 40％左右。之后业绩稍显低迷，在 15％~20％之间摆动。但在公司成立至今的 40 年间，一直保持着不低于 10％的税前利润率。40 年后，公司的合并结算销售额超过 7000 亿日元。在如此巨大的销售额基数之下，还能使税前利润率保持 10％以上的企业可谓凤毛麟角。一般来说，如果销售额有几千亿日元，那么即便利润率的百分点在个位数徘徊，其业绩也已经相当可观了。京瓷之所以能够维持这样的高收益，正是由于" 追求销售额的最大化和费用支出的最小化 "。我起初对财务一窍不通，因此只能以单纯的方式理解企业经营，可这么做反而带来了好的结果。公司首个财年的税前利润率就超过了 10％。之后，我一直坚持贯彻这样的方针，因此实现了持续性的高收益。确立 " 阿米巴经营 "在持续贯彻 " 销售最大化、费用最小化 " 的经营方针的过程中，数年之后，" 单位时间核算制度 "（" 阿米巴经营 " 的企业管理体系）开始在我脑中萌芽。销售额减去包括材料费在内的诸项费用，其余额便是附加价值。把附加价值除以包括加班在内的员工总劳动时间，便能求得员工平均每小时创造的附加价值。在京瓷，我们把它称为 " 单位时间效益 "。" 创造能够量化的单位时间效益 " 便是阿米巴经营的系统原理。把全体员工的平均工资除以他们的劳动时间，便能求得他们每小时的平均工资。假设每小时的平均工资为 1000 日元，就要考察在时薪 1000 日元的情况下，员工创造了多少附加价值。换言之，企业家必须审视员工在单位时间内的工资和其为企业创造的价值。附加价值越高，说明员工为企业所做的贡献越大。倘若一名员工得到的工资和其为企业创造的价值持平，则等于是 " 正负归零 "，说明该员工没有发挥作用。企业不仅要为社会负责，还要为投资者负责。因此既要为社会做出贡献，也要给予股东相应的分红。员工创造的效益必须远高于企业支付的人力成本。而阿米巴经营则通过计算 " 员工每小时所创造的附加价值 " 来量化效益。在京瓷，员工不会说 " 我在自己的岗位上创造了这么多财富 "，而会说 " 我在自己的岗位上平均每小时创造了这么多附加价值 "。这个概念在后来成了一个专有名词——单位时间效益，它成了阿米巴经营体系的基础。不拘泥于所谓的 " 常识 "，以高收益为目标在京瓷刚成立不久，我看到报纸上刊登着大企业的结算书，于是在心中萌生了这样的想法。当时的客户几乎都是制造电器、机机械类产品的大企业，我发现它们的利润率基本都在 3％～4％，虽然各家之间存在若干差异，但整体利润幅度大致相同。而当时京瓷的税前利润率高达 20％~25％。这让我切身感受到 " 常识 " 的可怕。大多数企业家并不具备像我这种追求 " 销售最大化、费用最小化 " 的经营理念，而是基于先入为主的观念和所谓的 " 常识 " —— " 业内大部分企业的利润率都在 3％～4％，和我们公司差不多，所以我们还算不错 "。换言之，许多企业家拘泥于这样的常识—— " 这个行业，保持这样的利润率就可以了 "。如果以这种观念经营企业，最多只能获得行业内的平均利润。在我看来，大部分企业之所以无法另辟蹊径、灵光闪现地飞跃发展，正是由于企业家只知道在所谓 " 常识 " 范围内开展事业。有一个实例能够证明我的观点。我们知道，除去那些从事高附加值业务的企业，一般来说，同一行业的各企业之间 " 材料费与销售额的比率 " 往往大同小异，之所以会出现高达数个百分点的利润率差额，原因往往出在销售费用和一般管理费用上。有的公司的销售费用和一般管理费用较高，占销售额的 18％；有的公司则极力缩减这部分费用支出，把其比率控制在 12％～13％。这导致了各企业之间税前利润率的差别。我在看了其他公司的结算公告后，立即发现了这个本质性的问题。由于同一行业内的各家企业往往使用类似的原材料，因此制造成本也相近。除了拥有低价釆购渠道的企业，绝大多数企业的原材料购入价格往往与市场牌价相差不大。与之相对，广告费、招待费等销售费用则弹性较大，根据使用方式的不同，会出现两到三个百分点的差额。因此，我首先把 " 如何控制销售费用 " 视为提高利润率的关键。此外，我还在 " 控制管理费用 " 上下功夫。当时的京瓷规模尚小，作为担任技术部门专务的干部，还得早起打扫会客室，有时甚至还打扫厕所。如果雇用保洁人员干这些活儿，则会增加企业的费用。在创业初期，我通过这种让员工 " 一人身兼数职，互相分工配合 " 的方式，节省了不少管理费用。如上所述，当时的京瓷为了彻底削减销售费用及一般管理费用，可谓付出了所有努力。为了实现" 费用最小化 "，需要细分经费项目要想实现 " 销售最大化 "，只有努力争取顾客的惠顾，拼命进行有效的推销，没有安逸的捷径可走。由于京瓷初期的主打产品是各种工业用部件，因此既无法像大众消费品那样通过成功的市场预判而一炮打响，也无法通过广告宣传来立竿见影地提高销售业绩。唯一的办法是不辞辛劳地四处拜访客户，耐心地推销我们的陶瓷产品。换言之，实现 " 销售最大化 " 的唯一途径是 " 努力跑业务 "。与之相对，" 费用最小化 " 则是企业经营的乐趣所在。其实现方法可谓多种多样，利润率也会随之发生变化。为了实现 " 费用最小化 "，我努力做过各种尝试。其中，" 细分经费项目 " 是一种行之有效的方法。对于利润表中经费项目的明细，我的要求甚至超过了公司财务部门。京瓷的制陶工序流程是：原料部门把调配好的原料交给成型部门；成型部门把原料加工成陶坯后，交给烧制部门；烧制部门把成型的陶坯放入炉中烧制，之后再交给下个部门……如果想计算在这一系列流程中所产生的诸项成本，比如电费和燃气费，就必须做到 " 细分项目 "。一般来说，财务报表上只会记录工厂整体产生的相关费用。至于哪些是原料部门花费的，哪些是成型部门花费的，哪些是烧制部门花费的，哪些是质检工序中产生的，就不得而知了。由于烧制陶瓷的高温炉是电炉，因此肯定是 " 用电大户 "，但如果经费项目不够详细，那么就无法掌握诸如 " 烧制过程中产生了多少电费 " 之类的重要数据。要削减什么费用？在哪个环节削减？削减多少？如果无法搞清这些细节，那么一切只能沦为空谈。仅仅呼吁员工 " 要节约水电费 " 并无效果，因为员工完全不知道具体该怎么做。为了解决这个问题，我不惜投入一定的前期费用，在原料、成型和烧制等各部门都安装了电表。这样一来，我就一目了然地掌握了 " 每个部门各用了多少电费 "。于是就能实现行之有效且具有针对性的成本控制：" 你们部门一直把烧制陶瓷的高温炉开着不关，所以这个月的电费比上个月多了不少。你们要严加管理，注意节能。"在不少企业，都能看到这样的情景——到了午休时间，社长在工厂内来回转悠，关掉办公室和厕所里开着的灯。这样的举措或许能够培养员工的节约意识，但如果真想有效节约成本，就不要只是一味地在公司里来回关开关，而必须准确把握 " 各部门所浪费的电力 "，摆出具体的事实数据，从而对员工进行有效的批评指正。电费也好，燃气费也好，企业家不要只是茫然地看着项目上的数据，而应该在明确把握浪费源头的前提下亲赴现场，向相关负责人指明问题，从而达到节约用电和节约用气的目的。我经常一边查看写有各项经费明细的核算表，一边在工厂巡视，从而向员工指出问题的根源。总而言之，企业家要想有效削减经费，就必须在号召员工节约成本的同时，实现经费项目的高度明细化，从而使基层员工和 " 问题当事人 " 也能清楚认识到问题的根源。换言之，制作 " 事无巨细、一目了然 " 的经费项目表，便是实现 " 费用最小化 " 的秘诀，也是企业经营的关键之一。 —— · END · —— 为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。
吃相太难看？又一劣迹艺人复出开演唱会，遭近万人抵制，官方介入
在娱乐圈中，艺人的公众形象往往决定了他们的职业生涯。近年来一些艺人因为不当言行或违法行为陷入风波，一度消失在公众视野。这些曾经因丑闻而沉寂的艺人并未彻底消失，甚至在一些特殊情况下，他们有时会尝试复出并重新站在舞台上。近日，某劣迹艺人宣布复出并举办演唱会，却引发了大规模的社会抵制。近万名群众表示强烈反感，并在社交平台上展开了声势浩大的抗议活动。更为严重的是，事件引发了官方的关注和介入，形成了一场涉及娱乐圈、社会舆论与法律层面的复杂局面。
这篇文章将从六个方面详细探讨“吃相太难看？”这一话题，包括艺人复出背景、公众反应、抵制行为、官方介入、舆论反思及社会责任等内容。
1. 艺人复出的背景与动机
艺人的复出往往伴随着公众关注与争议。尤其是当一位曾因丑闻被舆论压制的艺人决定重返舞台时，背后的动机与背景成为人们热议的话题。这个艺人的复出并非偶然，而是经过深思熟虑的决策。艺人本人的经济压力或许是复出的一个重要原因。在娱乐行业中，艺人一旦陷入负面事件，收入和工作机会往往会大幅下降。对于一名曾经走红的艺人来说，复出不仅是为了重建个人形象，也是为了恢复职业生涯和经济收益。
复出的时机却显得颇为敏感。尽管艺人已经宣布改过自新，并向公众道歉，但过往的丑闻仍然是难以抹去的阴影。复出所带来的争议，可能会进一步加剧公众对其行为的质疑，尤其是那些直接受到其伤害的群体，可能不会轻易接受其复出。
2. 公众反应：不满与愤怒的情绪
艺人的复出引发了激烈的公众反应。许多人认为，这样的复出不仅是不负责任的行为，更是对曾经受害者的侮辱。社交媒体上，不少网友和受害者群体纷纷表达强烈的不满情绪。有人认为，艺人复出的行为显示了他们对曾经犯下错误的不诚恳态度，甚至质疑复出背后是否有资本或背后势力的推动。
公众的愤怒主要源于“吃相太难看”这一社会现象。在他们看来，这类艺人依赖舆论的宽容与时间的遗忘，迅速复出并重新获得舞台，实际上是对公众和受害者的不尊重。艺术和娱乐产业中的这种现象不仅反映出公众对艺人道德水平的高度关注，也揭示了社会对公众人物应承担的责任的要求。
3. 近万人的抵制行为：线上与线下抗议
近万人抵制这一事件，表明了公众对于劣迹艺人复出的强烈反感。抗议行动不仅局限于社交平台的言辞抗议，更扩展到线下集会与示威。这些抵制活动的规模之大、声势之强，使得该艺人的复出计划几乎遭遇了全面的抵制。许多人在集会上表示，这样的艺人不值得为他们付出时间与金钱，更不能通过复出活动继续获得社会地位与影响力。
在抵制活动中，社交平台成为了主要战场。网友们通过发布各种帖文、视频，声讨艺人的复出行为，要求相关部门对此作出回应。事实上，这种大规模的网络抗议行动无疑加剧了艺人形象的恶化，甚至影响到其日后的职业生涯与个人声誉。
4. 官方介入：舆论与法律的双重压力
艺人复出事件的蔓延引起了官方的高度关注，尤其是在事件逐渐升级为社会争议后，政府部门和相关监管机构开始介入。文化部门表示，公众人物的言行举止应该对社会产生积极影响，而不是以不道德或违法的行为继续吸引公众的注意力。此举意味着，艺人若想复出，必须遵守更为严格的社会规范和法律要求。
在法律层面，艺人曾因违法行为受到刑事追责，而复出后，如何确保其行为不再对社会造成负面影响，也成为一个亟待解决的问题。官方的介入不仅是对艺人个人行为的监督，更是对整个娱乐行业的一种警示，提醒所有艺人必须对自己的社会责任有清晰认识。
5. 舆论反思：公众人物的社会责任
此次事件也引发了关于公众人物社会责任的广泛讨论。许多评论认为，艺人作为公众人物，其言行举止对社会具有深远的影响。他们在面对公众时，应当更加自律，尤其是在经历过丑闻后，更需要通过实际行动来弥补过错，而非仅仅依靠言辞和时间来淡化过去的错误。
舆论的反思还集中在社会对于“吃相太难看”的批评上。在这个信息透明的时代，公众对于娱乐圈的批评和关注越来越直接且严厉，艺人若想获得重新获得社会的认可，需要付出更多真诚的努力。
6. 社会责任与娱乐行业的未来发展
娱乐行业的未来发展，离不开对艺人社会责任的审视与规范。此次事件让公众更加关注艺人在舞台上的言行，认为艺人不仅要有才华，更要具备道德责任。娱乐行业的监管机构应当加强对艺人的审查和监督，确保艺人不仅要以艺术作品为大众提供娱乐，也要树立正确的社会价值观。
娱乐行业未来的发展将更侧重于责任与道德的兼顾，而不仅仅是商业利益的驱动。艺人复出事件的背后，反映了社会对于艺术与娱乐的高度期许，以及对公众人物行为的严格要求。只有遵循社会责任，才能真正赢得公众的信任与支持。
通过对该事件的深入探讨，我们不难看出，艺人复出的背景与动机复杂，而公众的反应则直指其行为的不道德。近万人的抵制行动以及官方介入，标志着社会对艺人责任的日益重视。舆论反思不仅揭示了公众人物的道德义务，也凸显了娱乐行业未来可能面临的责任与挑战。此次事件不仅是一场娱乐圈的风波，更是一次对艺人社会责任与娱乐行业未来发展的深刻反思。