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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

本文讲述了一位身高达2.26米的女孩，她拥有貌美如花的外貌，却面临着因身高过高而导致的婚恋困境。尽管她有着优越的外貌和身材，但她的身高成为了她情感生活中的最大障碍。她比门还高，身高让她在社交和约会中处于尴尬境地，常常遭遇外界的异样眼光和不敢接近的情况。女孩的母亲对此深感焦虑，尽管女儿在外貌上并无瑕疵，但却始终无法遇到合适的伴侣。本文将从六个方面分析身高对女孩情感生活的影响，探讨她与母亲在面对这一困境时的心态以及社会对“身高”这一标准的过度关注。

一、身高的“屏障”——比门还高的女孩情感困境

对于这位身高高达2.26米的女孩来说，身高是她与世界之间的一道难以跨越的屏障。虽然身材修长、颜值出众，但她的身高却往往使得她在人群中格外突出。当女孩出现在公众场合时，身高成为了唯一被注意到的特点，几乎所有人的目光都集中在她的身上。这种特殊的身高并未为她带来更多的好处，反而成了她的情感生活中的巨大困扰。

身高差距的存在往往让女孩无法找到一个合适的伴侣。理想的情侣关系中，男女之间的身高差距通常并不会过大。身高达到2.26米的女孩常常会面临着男生不敢接近的尴尬局面。即便女孩的外貌如花，她的身高却让很多男性望而却步，觉得自己在身高上无法匹敌。

女孩的身高成为她自我认同中的一部分，尽管她并不希望这个身高成为她人生的唯一标签。她深知自己的身高在某些社交场合中会成为焦点，因此常常感到压力巨大。尤其在面对感情时，女孩不得不面对“高不可攀”的标签，这让她产生了对自己身高的不自信，害怕与任何人建立亲密关系。

身高过高的女孩常常要应对外界的各种误解与偏见。很多人将她的身高视为一种“异类”，甚至有些人对她产生不必要的恐惧感。身高本应是衡量一个人外形的一个普通标准，但对于这位女孩来说，它却成为了她不敢踏入恋爱世界的“心理障碍”。

二、母亲的焦虑——如何接受与帮助女儿

作为母亲，看到女儿在情感上如此困扰，心中自然充满了焦虑。尽管女儿在外貌上堪称完美，但她的身高却让人对她的婚姻前景产生了怀疑。这种矛盾情感不仅让女孩感到压力，也让母亲深感无力。

母亲在看到女儿因身高而遭遇婚恋困扰时，常常感到十分心疼。她明白，女儿不仅仅面临着外貌上的难题，更是与自己独特身高带来的社会压力作斗争。母亲尝试鼓励她，要自信地面对自己的身高，并让她明白，真正爱她的人不会因为这些外在因素而放弃她。这种安慰并不总是能打消女儿的内心疑虑，尤其是在社交中，她总是感到孤立和疏远。

母亲在对女儿的关心中也夹杂着一种焦虑。她希望女儿能够找到一个合适的伴侣，过上幸福的生活。为了让女儿感到更加自信，她不断鼓励女儿提升自己各方面的能力，希望她能通过内外兼修来吸引到更多优秀的男性。她也意识到，这样的努力似乎并没有改变女儿因身高带来的困境，反而让她更加迷茫。

母亲不时为女儿的人生方向感到担忧。她开始质疑，是否社会对于身高的偏见已经到了无法容忍的地步，是否她能真正帮助女儿走出这片“困境”。母亲不断地反思自己是否做得足够，并时常和女儿深入交流，期望能帮助她找到适合自己的生活方式。

三、社会的偏见——身高成了择偶标准的“负担”

在传统的择偶标准中，身高通常被视为一个关键的外部因素，尤其是在男性中。对于一位身高超过2米的女孩来说，社会对身高的偏见常常成为她在择偶过程中无法绕开的难题。

身高成了“不可逾越”的门槛。许多人在选择伴侣时，往往倾向于选择身高相仿甚至较低的伴侣，尤其是男性对身高较高的女性常常存在一种无形的压力。他们担心自己在情感上无法匹配，甚至会担心自己会在外界面前显得矮小，这种心理障碍让很多人无法勇敢追求这位身高2.26米的女孩。

社会对“完美”情侣的定义往往局限在一定的外形标准内。尽管现代社会提倡多元化和包容，但人们的择偶观念依然受到传统观念的影响。女孩的身高超出了常规的“美丽”标准，这让她成为了许多人眼中的“异类”，从而难以被接纳。

身高的偏见也反映了社会对女性外貌的过度关注。相比内在的个性和才华，许多人更加注重外在的身材和颜值，这导致女孩虽然具有外貌优势，却依然面临情感上的困境。社会对于“理想身高”的单一标准，也让女孩对自己的价值产生了怀疑。

四、内心的困扰——女孩如何看待自己的身高

身高过高对于女孩来说，不仅仅是外界的看法问题，更是她内心的一个困扰。她的身高让她在一些场合中感到不适，甚至让她产生了对自己外貌的疑虑。

女孩开始对自己的身高产生了怀疑。尽管身高为她带来了与众不同的气质，但在面对那些因身高产生的社交障碍时，她时常感到迷茫和困惑。她开始怀疑自己是否真的是“太高了”。她有时想，若自己能稍微矮一些，是否会更容易遇到合适的对象。

女孩感到自己在社交场合中无法自然融入。高高的身材使她在人群中显得格外突出，无论是在与朋友交往还是与异性交往时，她总是感觉自己处于一种被观察的状态。这种感觉让她在面对感情时，往往显得犹豫和不自信，害怕自己的身高会成为别人远离她的理由。

女孩开始思考，自己是否真的要按照社会对“美丽”和“理想身高”的标准来要求自己。她尝试着接受自己的身高，渐渐明白，身高并不是决定幸福的唯一因素。尽管如此，面对现实中的种种困难，她的内心依然充满了挣扎。

五、超越身高——女孩如何找到自己的幸福

面对身高所带来的困境，女孩逐渐意识到，只有超越身高，才能真正找到属于自己的幸福。

女孩开始注重内在的提升。她意识到，自己的魅力不仅仅来自于外在的身高，更来源于内在的气质和才华。她努力提升自己的专业技能，丰富自己的内心世界，希望能通过自信与才华吸引到同样优秀的伴侣。

女孩学会了在与他人的交往中，放下对身高的执念。她开始主动与人交流，表现出自己独立、自信的一面。她不再让身高成为自己的负担，而是通过真诚和努力，去打破外界对她的偏见和刻板印象。

女孩也学会了如何接受自己，看到自己身上的独特之处。她明白，幸福并不是单纯依靠