导读 作为技术出身的经营者，稻盛和夫因不懂财务而摆脱了 " 常识 " 束缚，将企业经营简化到最根本的实现 " 销售最大化、费用最小化 "。在这一原则的实践中，催生了著名的 " 阿米巴经营 " 模式，通过 " 单位时间核算 " 将市场压力传递到每个最小组织单元，让全员为共同利润负责。稻盛的管理哲学对当下企业的警示：在追逐各种新潮管理概念时，是否忘了经营最原始的真理？作者 | 稻盛和夫来源 | 企业管理杂志（ID：qyglzz ) 企业经营其实非常简单。只需致力于如何扩大销售额，如何缩小费用。利润就是销售额与费用的差额，利润不过是结果。因此，我们只要不断思考如何 " 销售最大化，费用最小化 " 这一点就行了。所以，我们不可拘泥于常识和固定观念，比如 " 材料费 " 应当占 " 总产值 " 的百分之几，" 促销费 " 必须花多少，等等。为了实现销售最大化、费用最小化这个目标，必须每天钻研创新，坚韧不拔，努力再努力，这是十分重要的。在京瓷成立之初，我最初碰到的经营难题是 " 企业家必须看懂财务提供的利润表和资产负债表 "。我是技术人员出身，对于产品的研发制造非常熟悉，再加上对于自家产品的性能了如指掌，所以能够向客户讲解和推销。可对于会计和财务，我既无经验也无知识，完全是个门外汉。在听了公司财务人员的说明后，我愈发云里雾里，觉得连看懂利润表都是一件难事。于是，我决定不把企业经营复杂化。哪怕它原本就很复杂，我也要尽量以简单明了的方式去认识和理解它。于是，我对财务人员说：" 所谓企业经营，就是实现‘销售最大化、费用最小化’，而其差值便是赚取的利润。可以这么理解吗？"" 简单来说的话，的确如此。" 财务人员答道。" 既然这样，那就好办了。我今后就朝着这个方向努力。"这正是我经营理念的原点，也是我坚持至今的经营原则。在京瓷成立的首个财年，销售额为 2600 万日元可见，税前利润为 300 万日元。可见，在公司创立之初，税前利润率就超过了 10％。之后，税前利润率一路攀升，最高曾达到 40％左右。之后业绩稍显低迷，在 15％~20％之间摆动。但在公司成立至今的 40 年间，一直保持着不低于 10％的税前利润率。40 年后，公司的合并结算销售额超过 7000 亿日元。在如此巨大的销售额基数之下，还能使税前利润率保持 10％以上的企业可谓凤毛麟角。一般来说，如果销售额有几千亿日元，那么即便利润率的百分点在个位数徘徊，其业绩也已经相当可观了。京瓷之所以能够维持这样的高收益，正是由于" 追求销售额的最大化和费用支出的最小化 "。我起初对财务一窍不通，因此只能以单纯的方式理解企业经营，可这么做反而带来了好的结果。公司首个财年的税前利润率就超过了 10％。之后，我一直坚持贯彻这样的方针，因此实现了持续性的高收益。确立 " 阿米巴经营 "在持续贯彻 " 销售最大化、费用最小化 " 的经营方针的过程中，数年之后，" 单位时间核算制度 "（" 阿米巴经营 " 的企业管理体系）开始在我脑中萌芽。销售额减去包括材料费在内的诸项费用，其余额便是附加价值。把附加价值除以包括加班在内的员工总劳动时间，便能求得员工平均每小时创造的附加价值。在京瓷，我们把它称为 " 单位时间效益 "。" 创造能够量化的单位时间效益 " 便是阿米巴经营的系统原理。把全体员工的平均工资除以他们的劳动时间，便能求得他们每小时的平均工资。假设每小时的平均工资为 1000 日元，就要考察在时薪 1000 日元的情况下，员工创造了多少附加价值。换言之，企业家必须审视员工在单位时间内的工资和其为企业创造的价值。附加价值越高，说明员工为企业所做的贡献越大。倘若一名员工得到的工资和其为企业创造的价值持平，则等于是 " 正负归零 "，说明该员工没有发挥作用。企业不仅要为社会负责，还要为投资者负责。因此既要为社会做出贡献，也要给予股东相应的分红。员工创造的效益必须远高于企业支付的人力成本。而阿米巴经营则通过计算 " 员工每小时所创造的附加价值 " 来量化效益。在京瓷，员工不会说 " 我在自己的岗位上创造了这么多财富 "，而会说 " 我在自己的岗位上平均每小时创造了这么多附加价值 "。这个概念在后来成了一个专有名词——单位时间效益，它成了阿米巴经营体系的基础。不拘泥于所谓的 " 常识 "，以高收益为目标在京瓷刚成立不久，我看到报纸上刊登着大企业的结算书，于是在心中萌生了这样的想法。当时的客户几乎都是制造电器、机机械类产品的大企业，我发现它们的利润率基本都在 3％～4％，虽然各家之间存在若干差异，但整体利润幅度大致相同。而当时京瓷的税前利润率高达 20％~25％。这让我切身感受到 " 常识 " 的可怕。大多数企业家并不具备像我这种追求 " 销售最大化、费用最小化 " 的经营理念，而是基于先入为主的观念和所谓的 " 常识 " —— " 业内大部分企业的利润率都在 3％～4％，和我们公司差不多，所以我们还算不错 "。换言之，许多企业家拘泥于这样的常识—— " 这个行业，保持这样的利润率就可以了 "。如果以这种观念经营企业，最多只能获得行业内的平均利润。在我看来，大部分企业之所以无法另辟蹊径、灵光闪现地飞跃发展，正是由于企业家只知道在所谓 " 常识 " 范围内开展事业。有一个实例能够证明我的观点。我们知道，除去那些从事高附加值业务的企业，一般来说，同一行业的各企业之间 " 材料费与销售额的比率 " 往往大同小异，之所以会出现高达数个百分点的利润率差额，原因往往出在销售费用和一般管理费用上。有的公司的销售费用和一般管理费用较高，占销售额的 18％；有的公司则极力缩减这部分费用支出，把其比率控制在 12％～13％。这导致了各企业之间税前利润率的差别。我在看了其他公司的结算公告后，立即发现了这个本质性的问题。由于同一行业内的各家企业往往使用类似的原材料，因此制造成本也相近。除了拥有低价釆购渠道的企业，绝大多数企业的原材料购入价格往往与市场牌价相差不大。与之相对，广告费、招待费等销售费用则弹性较大，根据使用方式的不同，会出现两到三个百分点的差额。因此，我首先把 " 如何控制销售费用 " 视为提高利润率的关键。此外，我还在 " 控制管理费用 " 上下功夫。当时的京瓷规模尚小，作为担任技术部门专务的干部，还得早起打扫会客室，有时甚至还打扫厕所。如果雇用保洁人员干这些活儿，则会增加企业的费用。在创业初期，我通过这种让员工 " 一人身兼数职，互相分工配合 " 的方式，节省了不少管理费用。如上所述，当时的京瓷为了彻底削减销售费用及一般管理费用，可谓付出了所有努力。为了实现" 费用最小化 "，需要细分经费项目要想实现 " 销售最大化 "，只有努力争取顾客的惠顾，拼命进行有效的推销，没有安逸的捷径可走。由于京瓷初期的主打产品是各种工业用部件，因此既无法像大众消费品那样通过成功的市场预判而一炮打响，也无法通过广告宣传来立竿见影地提高销售业绩。唯一的办法是不辞辛劳地四处拜访客户，耐心地推销我们的陶瓷产品。换言之，实现 " 销售最大化 " 的唯一途径是 " 努力跑业务 "。与之相对，" 费用最小化 " 则是企业经营的乐趣所在。其实现方法可谓多种多样，利润率也会随之发生变化。为了实现 " 费用最小化 "，我努力做过各种尝试。其中，" 细分经费项目 " 是一种行之有效的方法。对于利润表中经费项目的明细，我的要求甚至超过了公司财务部门。京瓷的制陶工序流程是：原料部门把调配好的原料交给成型部门；成型部门把原料加工成陶坯后，交给烧制部门；烧制部门把成型的陶坯放入炉中烧制，之后再交给下个部门……如果想计算在这一系列流程中所产生的诸项成本，比如电费和燃气费，就必须做到 " 细分项目 "。一般来说，财务报表上只会记录工厂整体产生的相关费用。至于哪些是原料部门花费的，哪些是成型部门花费的，哪些是烧制部门花费的，哪些是质检工序中产生的，就不得而知了。由于烧制陶瓷的高温炉是电炉，因此肯定是 " 用电大户 "，但如果经费项目不够详细，那么就无法掌握诸如 " 烧制过程中产生了多少电费 " 之类的重要数据。要削减什么费用？在哪个环节削减？削减多少？如果无法搞清这些细节，那么一切只能沦为空谈。仅仅呼吁员工 " 要节约水电费 " 并无效果，因为员工完全不知道具体该怎么做。为了解决这个问题，我不惜投入一定的前期费用，在原料、成型和烧制等各部门都安装了电表。这样一来，我就一目了然地掌握了 " 每个部门各用了多少电费 "。于是就能实现行之有效且具有针对性的成本控制：" 你们部门一直把烧制陶瓷的高温炉开着不关，所以这个月的电费比上个月多了不少。你们要严加管理，注意节能。"在不少企业，都能看到这样的情景——到了午休时间，社长在工厂内来回转悠，关掉办公室和厕所里开着的灯。这样的举措或许能够培养员工的节约意识，但如果真想有效节约成本，就不要只是一味地在公司里来回关开关，而必须准确把握 " 各部门所浪费的电力 "，摆出具体的事实数据，从而对员工进行有效的批评指正。电费也好，燃气费也好，企业家不要只是茫然地看着项目上的数据，而应该在明确把握浪费源头的前提下亲赴现场，向相关负责人指明问题，从而达到节约用电和节约用气的目的。我经常一边查看写有各项经费明细的核算表，一边在工厂巡视，从而向员工指出问题的根源。总而言之，企业家要想有效削减经费，就必须在号召员工节约成本的同时，实现经费项目的高度明细化，从而使基层员工和 " 问题当事人 " 也能清楚认识到问题的根源。换言之，制作 " 事无巨细、一目了然 " 的经费项目表，便是实现 " 费用最小化 " 的秘诀，也是企业经营的关键之一。 —— · END · —— 为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。
结婚三天，小黑妮的担忧终于成真，她犯了嘎子同样的错误
摘要：
结婚是人生中的大事，每个人都希望拥有幸福美满的婚姻。小黑妮的婚姻生活刚开始仅仅三天，她就因为一些情感与家庭问题感到焦虑与不安。她发现自己不知不觉中犯了曾经嘎子所犯的相同错误——过于依赖与期待婚姻中的对方，忽视了自己成长与独立的需求。本文将从六个方面详细阐述小黑妮的心理变化及她在婚姻中犯的错误，并结合这些问题进行总结和归纳。通过小黑妮的故事，提醒读者在婚姻中如何找到平衡，避免因情感依赖导致的困扰和焦虑。
1. 婚后情感依赖过度
小黑妮在结婚的前三天，心中充满了喜悦和期待。随着时间的推移，她渐渐意识到自己在婚后过于依赖丈夫。一开始，她相信婚姻能带来完整的幸福，但随着两人共同生活的日常琐事逐渐积累，小黑妮却忽略了自我情感的独立。
她开始对丈夫的情感给予过度的关注和依赖，总觉得如果丈夫没有及时回应她的情绪，婚姻就会出现问题。比如，一天晚上丈夫因为工作忙没能及时回信息，小黑妮便开始焦虑不安，怀疑婚姻出现了裂痕。她开始觉得自己在婚姻中的价值几乎完全依赖于丈夫的态度与行为。
这种情感依赖逐渐消耗了她自身的情感稳定性。她发现，自己不仅没有享受到婚姻带来的幸福感，反而因为丈夫的行为而产生了更多的焦虑与不安。
2. 忽视自我成长与独立
婚姻中的依赖让小黑妮开始忽视自我成长和独立的重要性。在婚前，她有着自己独立的职业和社交圈，生活充实且有规划。但结婚之后，她不知不觉开始将生活的重心放在丈夫身上，逐渐牺牲了自己的兴趣爱好和个人目标。
丈夫总是成为她生活的中心，她的时间表几乎完全围绕着他而展开。她甚至放弃了曾经喜欢的绘画和旅行，而选择在家中照顾家庭。这种改变虽然最初是为了更好地融入婚姻生活，但时间一长，她开始失去自我，婚姻也变得不再充满激情和活力。
与嘎子相似，嘎子曾因过度依赖妻子的意见与认同，而忽略了自己的成长和独立，最终导致婚姻中的种种不满和冲突。小黑妮在这方面的反思给了她警示，她决定重新找回自己的独立生活，重新审视自己的内心需求。
3. 婚姻中的不平等付出
在婚后初期，小黑妮感觉自己在家庭和婚姻中的付出是如此沉重。她承担了大部分家务和照顾丈夫的责任，而丈夫则似乎没有同等的付出。这种不平等的付出让她开始感到不满和疲惫。
小黑妮并不想批评丈夫，而是默默地承担起了所有的责任。她发现，自己的一些期望没有得到满足，而这种无声的付出却没有得到丈夫的认同和回报。久而久之，她开始积累情绪，焦虑和愤怒悄悄滋生。
回想嘎子的婚姻，他也曾经历过类似的情况，付出与回报的不平衡让他感到身心疲惫，甚至影响了婚姻的幸福感。小黑妮终于意识到，婚姻中的平等和相互尊重是保持关系健康的重要因素。
4. 对婚姻过于理想化
婚前，小黑妮一直幻想着婚姻是无比美好和完美的。她认为婚姻是爱情的升华，是彼此的承诺和幸福的源泉。婚后的短短几天，她却发现现实与理想有着巨大的差距。
她开始质疑自己曾经对婚姻的憧憬与期待，觉得婚姻的平淡和琐碎让她感到有些失望。与丈夫相处的日常生活中，除了温馨的瞬间外，还充满了争执和不满。两个人的个性差异，生活习惯上的冲突，甚至在财务上的分歧，都让她感到婚姻并不是她曾经设想的那样。
小黑妮在这个过程中意识到，婚姻需要双方的共同努力和妥协，而不可能一直是理想中的完美状态。嘎子曾同样因为婚姻的理想化而忽视了现实中的挑战，导致自己在面对婚姻困难时更加脆弱。
5. 与亲友的关系疏远
结婚后的三天，小黑妮逐渐感到自己与亲友的关系变得疏远了。在结婚前，她有着一群亲密的朋友和热爱的社交圈，婚后，她却发现自己和朋友们的联系开始减少。
为了照顾丈夫，她放弃了曾经和朋友们共度时光的习惯。渐渐地，她发现自己不仅在婚姻中失去了独立，还与原本重要的人际关系产生了距离。她开始意识到，婚姻并不意味着需要放弃自己独立的社交生活，反而应当在保持独立的更加注重与家人和朋友的互动。
嘎子同样曾在婚姻中疏远了朋友，结果发现婚姻的孤立让他更加难以应对婚姻中的各种问题。小黑妮从他的经历中汲取了教训，决定开始重视与亲友之间的联系，以此来弥补婚姻中的空虚感。
6. 没有有效沟通与解决问题
小黑妮发现，婚后和丈夫的沟通越来越困难。两个人都忙于各自的工作与生活，很多问题没有得到及时解决。她往往在心里积压情绪，却没有向丈夫表达清楚自己的感受和需求。
这一点，她又想到了嘎子的婚姻。嘎子和妻子曾因为沟通不畅而导致了长期的误解与冲突。小黑妮意识到，婚姻中的很多问题并不是无法解决的，而是因为缺乏有效的沟通和共同的解决办法。
她决定改变自己的态度，开始更加主动地与丈夫沟通，避免不必要的误解和冲突。通过彼此的理解与支持，他们的婚姻开始走向更加健康的轨道。
婚姻是两个人共同成长和努力的过程。小黑妮的故事提醒我们，在婚姻中，情感的独立、平等的付出、现实的接受、有效的沟通和亲友的支持都是非常重要的。避免过度依赖、理想化婚姻，能够帮助我们更好地应对婚姻中的挑战和困难。而婚姻中的每一次反思与调整，都是为了让彼此更加幸福和满足。通过小黑妮的经历，我们可以看到，只有学会与自己和对方和谐相处，才能让婚姻更加美满。