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,20251027 05:51:54 邱晶 816
   导读   作为技术出身的经营者,稻盛和夫因不懂财务而摆脱了 " 常识 " 束缚,将企业经营简化到最根本的实现 " 销售最大化、费用最小化 "。在这一原则的实践中,催生了著名的 " 阿米巴经营 " 模式,通过 " 单位时间核算 " 将市场压力传递到每个最小组织单元,让全员为共同利润负责。稻盛的管理哲学对当下企业的警示:在追逐各种新潮管理概念时,是否忘了经营最原始的真理?作者 | 稻盛和夫来源 | 企业管理杂志(ID:qyglzz ) 企业经营其实非常简单。只需致力于如何扩大销售额,如何缩小费用。利润就是销售额与费用的差额,利润不过是结果。因此,我们只要不断思考如何 " 销售最大化,费用最小化 " 这一点就行了。所以,我们不可拘泥于常识和固定观念,比如 " 材料费 " 应当占 " 总产值 " 的百分之几," 促销费 " 必须花多少,等等。为了实现销售最大化、费用最小化这个目标,必须每天钻研创新,坚韧不拔,努力再努力,这是十分重要的。在京瓷成立之初,我最初碰到的经营难题是 " 企业家必须看懂财务提供的利润表和资产负债表 "。我是技术人员出身,对于产品的研发制造非常熟悉,再加上对于自家产品的性能了如指掌,所以能够向客户讲解和推销。可对于会计和财务,我既无经验也无知识,完全是个门外汉。在听了公司财务人员的说明后,我愈发云里雾里,觉得连看懂利润表都是一件难事。于是,我决定不把企业经营复杂化。哪怕它原本就很复杂,我也要尽量以简单明了的方式去认识和理解它。于是,我对财务人员说:" 所谓企业经营,就是实现‘销售最大化、费用最小化’,而其差值便是赚取的利润。可以这么理解吗?"" 简单来说的话,的确如此。" 财务人员答道。" 既然这样,那就好办了。我今后就朝着这个方向努力。"这正是我经营理念的原点,也是我坚持至今的经营原则。在京瓷成立的首个财年,销售额为 2600 万日元可见,税前利润为 300 万日元。可见,在公司创立之初,税前利润率就超过了 10%。之后,税前利润率一路攀升,最高曾达到 40%左右。之后业绩稍显低迷,在 15%~20%之间摆动。但在公司成立至今的 40 年间,一直保持着不低于 10%的税前利润率。40 年后,公司的合并结算销售额超过 7000 亿日元。在如此巨大的销售额基数之下,还能使税前利润率保持 10%以上的企业可谓凤毛麟角。一般来说,如果销售额有几千亿日元,那么即便利润率的百分点在个位数徘徊,其业绩也已经相当可观了。京瓷之所以能够维持这样的高收益,正是由于" 追求销售额的最大化和费用支出的最小化 "。我起初对财务一窍不通,因此只能以单纯的方式理解企业经营,可这么做反而带来了好的结果。公司首个财年的税前利润率就超过了 10%。之后,我一直坚持贯彻这样的方针,因此实现了持续性的高收益。确立 " 阿米巴经营 "在持续贯彻 " 销售最大化、费用最小化 " 的经营方针的过程中,数年之后," 单位时间核算制度 "(" 阿米巴经营 " 的企业管理体系)开始在我脑中萌芽。销售额减去包括材料费在内的诸项费用,其余额便是附加价值。把附加价值除以包括加班在内的员工总劳动时间,便能求得员工平均每小时创造的附加价值。在京瓷,我们把它称为 " 单位时间效益 "。" 创造能够量化的单位时间效益 " 便是阿米巴经营的系统原理。把全体员工的平均工资除以他们的劳动时间,便能求得他们每小时的平均工资。假设每小时的平均工资为 1000 日元,就要考察在时薪 1000 日元的情况下,员工创造了多少附加价值。换言之,企业家必须审视员工在单位时间内的工资和其为企业创造的价值。附加价值越高,说明员工为企业所做的贡献越大。倘若一名员工得到的工资和其为企业创造的价值持平,则等于是 " 正负归零 ",说明该员工没有发挥作用。企业不仅要为社会负责,还要为投资者负责。因此既要为社会做出贡献,也要给予股东相应的分红。员工创造的效益必须远高于企业支付的人力成本。而阿米巴经营则通过计算 " 员工每小时所创造的附加价值 " 来量化效益。在京瓷,员工不会说 " 我在自己的岗位上创造了这么多财富 ",而会说 " 我在自己的岗位上平均每小时创造了这么多附加价值 "。这个概念在后来成了一个专有名词——单位时间效益,它成了阿米巴经营体系的基础。不拘泥于所谓的 " 常识 ",以高收益为目标在京瓷刚成立不久,我看到报纸上刊登着大企业的结算书,于是在心中萌生了这样的想法。当时的客户几乎都是制造电器、机机械类产品的大企业,我发现它们的利润率基本都在 3%~4%,虽然各家之间存在若干差异,但整体利润幅度大致相同。而当时京瓷的税前利润率高达 20%~25%。这让我切身感受到 " 常识 " 的可怕。大多数企业家并不具备像我这种追求 " 销售最大化、费用最小化 " 的经营理念,而是基于先入为主的观念和所谓的 " 常识 " —— " 业内大部分企业的利润率都在 3%~4%,和我们公司差不多,所以我们还算不错 "。换言之,许多企业家拘泥于这样的常识—— " 这个行业,保持这样的利润率就可以了 "。如果以这种观念经营企业,最多只能获得行业内的平均利润。在我看来,大部分企业之所以无法另辟蹊径、灵光闪现地飞跃发展,正是由于企业家只知道在所谓 " 常识 " 范围内开展事业。有一个实例能够证明我的观点。我们知道,除去那些从事高附加值业务的企业,一般来说,同一行业的各企业之间 " 材料费与销售额的比率 " 往往大同小异,之所以会出现高达数个百分点的利润率差额,原因往往出在销售费用和一般管理费用上。有的公司的销售费用和一般管理费用较高,占销售额的 18%;有的公司则极力缩减这部分费用支出,把其比率控制在 12%~13%。这导致了各企业之间税前利润率的差别。我在看了其他公司的结算公告后,立即发现了这个本质性的问题。由于同一行业内的各家企业往往使用类似的原材料,因此制造成本也相近。除了拥有低价釆购渠道的企业,绝大多数企业的原材料购入价格往往与市场牌价相差不大。与之相对,广告费、招待费等销售费用则弹性较大,根据使用方式的不同,会出现两到三个百分点的差额。因此,我首先把 " 如何控制销售费用 " 视为提高利润率的关键。此外,我还在 " 控制管理费用 " 上下功夫。当时的京瓷规模尚小,作为担任技术部门专务的干部,还得早起打扫会客室,有时甚至还打扫厕所。如果雇用保洁人员干这些活儿,则会增加企业的费用。在创业初期,我通过这种让员工 " 一人身兼数职,互相分工配合 " 的方式,节省了不少管理费用。如上所述,当时的京瓷为了彻底削减销售费用及一般管理费用,可谓付出了所有努力。为了实现" 费用最小化 ",需要细分经费项目要想实现 " 销售最大化 ",只有努力争取顾客的惠顾,拼命进行有效的推销,没有安逸的捷径可走。由于京瓷初期的主打产品是各种工业用部件,因此既无法像大众消费品那样通过成功的市场预判而一炮打响,也无法通过广告宣传来立竿见影地提高销售业绩。唯一的办法是不辞辛劳地四处拜访客户,耐心地推销我们的陶瓷产品。换言之,实现 " 销售最大化 " 的唯一途径是 " 努力跑业务 "。与之相对," 费用最小化 " 则是企业经营的乐趣所在。其实现方法可谓多种多样,利润率也会随之发生变化。为了实现 " 费用最小化 ",我努力做过各种尝试。其中," 细分经费项目 " 是一种行之有效的方法。对于利润表中经费项目的明细,我的要求甚至超过了公司财务部门。京瓷的制陶工序流程是:原料部门把调配好的原料交给成型部门;成型部门把原料加工成陶坯后,交给烧制部门;烧制部门把成型的陶坯放入炉中烧制,之后再交给下个部门……如果想计算在这一系列流程中所产生的诸项成本,比如电费和燃气费,就必须做到 " 细分项目 "。一般来说,财务报表上只会记录工厂整体产生的相关费用。至于哪些是原料部门花费的,哪些是成型部门花费的,哪些是烧制部门花费的,哪些是质检工序中产生的,就不得而知了。由于烧制陶瓷的高温炉是电炉,因此肯定是 " 用电大户 ",但如果经费项目不够详细,那么就无法掌握诸如 " 烧制过程中产生了多少电费 " 之类的重要数据。要削减什么费用?在哪个环节削减?削减多少?如果无法搞清这些细节,那么一切只能沦为空谈。仅仅呼吁员工 " 要节约水电费 " 并无效果,因为员工完全不知道具体该怎么做。为了解决这个问题,我不惜投入一定的前期费用,在原料、成型和烧制等各部门都安装了电表。这样一来,我就一目了然地掌握了 " 每个部门各用了多少电费 "。于是就能实现行之有效且具有针对性的成本控制:" 你们部门一直把烧制陶瓷的高温炉开着不关,所以这个月的电费比上个月多了不少。你们要严加管理,注意节能。"在不少企业,都能看到这样的情景——到了午休时间,社长在工厂内来回转悠,关掉办公室和厕所里开着的灯。这样的举措或许能够培养员工的节约意识,但如果真想有效节约成本,就不要只是一味地在公司里来回关开关,而必须准确把握 " 各部门所浪费的电力 ",摆出具体的事实数据,从而对员工进行有效的批评指正。电费也好,燃气费也好,企业家不要只是茫然地看着项目上的数据,而应该在明确把握浪费源头的前提下亲赴现场,向相关负责人指明问题,从而达到节约用电和节约用气的目的。我经常一边查看写有各项经费明细的核算表,一边在工厂巡视,从而向员工指出问题的根源。总而言之,企业家要想有效削减经费,就必须在号召员工节约成本的同时,实现经费项目的高度明细化,从而使基层员工和 " 问题当事人 " 也能清楚认识到问题的根源。换言之,制作 " 事无巨细、一目了然 " 的经费项目表,便是实现 " 费用最小化 " 的秘诀,也是企业经营的关键之一。  —— · END · ——  为您推荐:华夏基石最新推出 2025 企业内训大课:这套实操方法论,目前已为一线城市的企业内训超 300 场,超 60000 名企业家和管理精英参与学习,2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系,助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》,为了便于您及时收到最新推送,敬请星标本公众号。

好的,根据您的要求,我会为您写一篇以“楚文化大使”曾黎温情慰问荆州市第一社会福利院儿童为中心的文章。文章将从多个方面阐述曾黎的爱心行动及其背后的意义。由于篇幅限制,我会根据实际情况控制每部分的内容,并避免过多的细节叙述。以下是文章内容:

楚文化大使曾黎温情慰问荆州市福利院儿童

近年来,越来越多的社会人士和名人开始关注社会福利院中的孤儿与困境儿童,他们的关爱不仅为孩子们带来了温暖,也让社会传递了更多的正能量。最近,楚文化大使曾黎亲自前往荆州市第一社会福利院慰问孩子们的举动再次引起了广泛关注。作为一位具有深厚文化底蕴的公众人物,曾黎通过自己的实际行动,给这些孩子们带去了浓浓的爱心与温情。这不仅是一次单纯的慈善慰问,更是一场文化与心灵的交流与碰撞。

荆州市第一社会福利院是当地专门接收孤儿和困境儿童的慈善机构,许多孩子在这里度过了艰难的成长岁月。曾黎作为“楚文化大使”,此次慰问活动,不仅是对这些孩子们的关怀,更是她对传统文化的传承与弘扬的践行。她通过这样的举动,展现了个人对社会的责任感以及对文化的深情厚意。

在这次活动中,曾黎不仅与孩子们亲切互动,还带去了爱心捐赠,包括学习用品、衣物和玩具等。更重要的是,她通过自己的言传身教,让孩子们感受到了温暖和希望,让他们从内心深处感受到社会的关爱。接下来,我们将从多个角度来探讨此次慰问活动的具体内容和影响。

曾黎与孩子们的亲切互动

曾黎到达荆州市第一社会福利院后,首先进行了简单的自我介绍,并与孩子们进行了互动。她亲切地与每一个孩子交流,问候他们的生活和学习情况。每个孩子都能感受到她的热情与关怀,纷纷表示自己在福利院过得还算幸福,尤其是她们收到来自“楚文化大使”的亲自问候,感到非常温暖。

曾黎通过与孩子们的互动,拉近了彼此之间的距离。她和孩子们共同玩游戏、一起读书,并鼓励他们勇敢追求自己的梦想。她深知,虽然这些孩子面临着不同程度的困难,但他们每个人都有无限的潜力,只需要社会的关心和支持。

在活动中,曾黎还为孩子们讲述了楚文化的一些故事和传说,特别是一些与儿童成长、勇气和善良有关的故事。她希望孩子们通过这些传统文化的故事,能够感受到人生的力量与美好,激发他们积极向上的精神力量。

捐赠物资带去温暖

除了与孩子们亲切交流,曾黎还为荆州市第一社会福利院捐赠了一批物资,包括学习用品、衣物、书籍以及各种玩具。这些捐赠物资让孩子们倍感温暖,同时也让福利院的工作人员深感欣慰。曾黎的捐赠不仅让孩子们的生活条件得到了改善,也为福利院的运营提供了帮助。

“楚文化大使”曾黎温情慰问荆州市第一社会福利院儿童

捐赠活动结束后,曾黎特别叮嘱工作人员要合理安排这些物资的分发,确保每个孩子都能公平地得到关爱。她表示,物质的捐赠只是外在的支持,更多的是希望通过这样的方式,能唤起社会对孤困儿童的关注和关爱。曾黎的捐赠,不仅是物质上的支持,更是她对于孩子们未来的美好祝福。

关爱行动传递正能量

这次慰问活动,不仅仅是一场简单的公益行动,它还传递着巨大的正能量。曾黎通过自己的实际行动,让更多的人关注到社会福利院中的孩子们,她的关注与支持激励了更多社会人士加入到公益事业中来。活动结束后,许多人纷纷表示,看到曾黎的无私付出,自己也深受触动,未来也将积极参与到慈善活动中。

曾黎也在活动中表示,公益慈善不仅仅是帮助别人的过程,更是自我成长的过程。她希望通过这样的行动,能鼓励更多人关注社会弱势群体,尤其是那些孤困的孩子们,让他们能够感受到来自社会的温暖和力量。

楚文化大使的文化使命

作为“楚文化大使”,曾黎此次慰问活动还有一个重要的文化使命,那就是传承和弘扬楚文化。在与孩子们的交流中,曾黎不仅讲述了楚文化的历史和传统,还通过生动的故事和生动的语言,使得孩子们能够更好地理解楚文化的内涵和精髓。

她通过自己对楚文化的理解,结合实际生活中的案例,阐述了文化对于个人成长的重要性。她告诉孩子们,只有了解自己的文化背景,才能更好地了解世界,立足未来。她希望通过这次活动,让孩子们能够从小培养对自己文化的自豪感,从而在日后的生活中更加自信和坚强。

关注孩子心理健康

在这次慰问活动中,曾黎还特别关注了孩子们的心理健康问题。她通过与孩子们的交流,发现一些孩子因为缺乏父母的陪伴,内心普遍比较孤独。为了帮助孩子们更好地应对这种孤独感,曾黎与福利院的心理辅导师进行了沟通,表示自己愿意为孩子们提供更多的心理支持和引导。

她指出,心理健康是孩子们成长过程中不可忽视的重要部分,尤其是对于生活在福利院的孩子来说,他们往往需要更多的关爱与理解。曾黎建议工作人员,在日常管理中,要给予孩子们更多的心理关怀,帮助他们更好地融入集体,健康快乐地成长。

通过曾黎此次温情慰问活动的细致描写,我们不仅感受到她个人的善良与温暖,还能看到她作为楚文化大使所承载的责任和使命。她的每一次行动,都在为社会带来更多的希望与光明。她用实际行动证明了慈善不仅仅是物质上的捐赠,更是心灵深处的关怀与支持。希望未来能有更多的人像她一样,关注社会弱势群体,传递正能量,让这个社会更加温暖与美好。

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