导读 领导力大师吉姆 · 柯林斯在演讲中并未给出标准答案，而是提出了七个直抵人心的领导力叩问，演讲最终回归到一个朴素而强大的信念：" 留在游戏中 "。它提醒我们，无论顺境逆境，都保持向事业、向他人持续贡献的耐力，这就是领导力的本质。来源 | 吉姆 . 柯林斯演讲摘编 | 智慧君编者按 :当我们谈论领导力时，我们究竟在谈论什么？是职位、权力，还是魅力？著名管理学者吉姆 · 柯林斯在西点军校担任领导力研究讲席教授期间，经历了一场 " 再教育 "。这位《从优秀到卓越》的作者本来是去教授领导力的，结果却发现自己成了最大的受益者。在西点军校的两年时间里，柯林斯与 4000 多名学员进行了苏格拉底式的对话，他发现，真正的领导力并非来自个人魅力或职位权威，而是源于对事业的服务、对成长的渴求，以及帮助他人成功的能力。从 " 为美国而教 " 创始人温迪 · 科普的谦逊坚持，到攀岩者汤米 · 考德威尔在 " 黎明墙 " 上的 2801 天坚守，再到史蒂夫 · 乔布斯在低谷时的不屈信念，这些故事都指向同一个真理：伟大的领导者并非天生，而是在服务更大事业的过程中成长起来的。于是，柯林斯将 25 年的企业研究与西点军校的学习做了融合，在一次演讲分享中，提出了七个深刻的问题，这些问题是每一个追求卓越的领导者都应该思考的人生课题。正如他所说：" 我们都是年轻的领导者。"以下是《从优秀到卓越》演讲全文： 序言：西点军校的 " 再教育 "我怀着不可抑制的好奇心和追求下一个重大问题的驱动力，投入了四分之一个世纪的职业生涯，研究是什么让伟大的企业运转，让优秀的领导者发挥作用。2012 年至 2013 年，我有幸担任美国西点军校领导力研究讲席教授。这是世界上最伟大的领导力发展机构之一，在培养品格领导者方面已有 210 多年的历史。《Inc.》杂志为我的这段经历写了一篇文章，标题是 " 吉姆 · 柯林斯的再教育 "，副标题很有趣："《从优秀到卓越》的作者去西点军校教授领导力，结果他自己却被上了一课。"当我面对 4000 多名年轻的学员——这些穿着军装、充满活力、献身服务的年轻男女时，我想象他们每个人都像一个向量，向时空发射出去。如果你能够以积极的方式贡献或稍微改变这些向量的轨迹，在一生的过程中，这将产生巨大的影响。今天，我想将我与这些年轻领导者分享的内容转化为七个挑战，七个问题的形式。我相信问题比答案更有价值。第一个问题：你服务什么事业？在西点军校的一次研讨会上，我邀请了一位真正伟大的领导者—— " 为美国而教 " 创始人温迪 · 科普。学员们首先注意到的是，温迪害羞、内敛、说话轻声细语，并不特别有魅力，在人群中你不一定会注意到她。她讲述了自己 21 岁时的迷茫，不知道人生方向。她在大学毕业论文中提出了两个前提：第一，每个孩子，无论出生在什么邮政编码区域，无论家庭环境如何，都应该有接受扎实 K-12 教育的机会；第二，我们应该招募一些最优秀的大学毕业生，至少承诺两年时间，部署到我们最缺乏服务的学校。自成立以来，" 为美国而教 " 已经向这些学校派遣了超过 35000 名队员，超过 25 万人申请加入。温迪 · 科普展示了一个真理：如果你有一个充满魅力的事业，你就不需要成为一个有魅力的领导者。在 25 年的研究中，最强烈和最一致的发现之一是第五级雄心的概念。我们发现了第五级领导者——他们拥有个人谦逊与不可征服意志的矛盾融合。但第五级的深层本质是服务的理念——为事业而领导。我们谈论的是雄心——高耸的、令人疲惫的、无情的、不停歇的雄心，但这种雄心向外流淌，远离你自己，流向事业、企业、目标，流向比我们更大、更重要的东西。自我驱动的第四级领导者善于激励人们跟随他们，而第五级领导者激励人们跟随事业——这就是全部的区别。第二个问题：你愿意满足于成为一个好领导者，还是要成长为伟大的领导者？管理大师彼得 · 德鲁克做出了一个重要观察：20 世纪的特征是向管理良好的组织社会的根本转变，这是对抗专制的最佳和唯一可行的选择。我相信我们可能正处于 21 世纪转变的边缘——从管理良好的组织社会转向由领导良好的网络组成的社会。你无法管理网络，只能领导它。在西点军校，我努力弄清楚一个看似简单的问题：什么是领导力？当然，领导力不是个性，不是职位，不是头衔，不是军衔，不是权力。我相信詹姆斯 · 麦格雷戈 · 伯恩斯基本上是对的：真正的领导力只有在人们原本可以自由选择不跟随的情况下仍然跟随时才存在。艾森豪威尔将军说过一句精彩的话：" 领导力是让人们想要去做必须做的事情的艺术。" 注意这三个部分：第一，作为领导者，你必须知道什么是必须做的；第二，不是让人们去做必须做的事，而是让他们想要去做必须做的事；第三，这不是科学，而是艺术。想想德怀特 · 艾森豪威尔在 1936 年初在做什么？他是一个相对默默无闻的少校，在菲律宾为麦克阿瑟当助手。八年后，他成为盟军最高司令，然后成为美国总统。他并非一开始就是我们今天所知的艾森豪威尔，他是成长为艾森豪威尔的。大多数伟大的领导者并不是一开始就是伟大的领导者，他们是成长为伟大领导者的。 关键问题是：随着你的企业从 1 倍增长到 2 倍、5 倍、10 倍，你是否愿意将自己的领导力也从 1 倍扩展到 2 倍、5 倍、10 倍？第三个问题：你如何将失败重新定义为成长？2007 年 5 月，我与年轻的攀岩者汤米 · 考德威尔坐在优胜美地峡谷的酋长岩边。汤米是酋长岩环境中有史以来最伟大的自由攀登者。我们开始谈论 " 大胆宏伟的目标 "，汤米问我：" 吉姆，这个宏伟目标必须是可实现的吗？"他指向酋长岩那面被称为 " 黎明墙 " 的光滑墙面——这是历史上最困难的大型自由攀登。自由攀登意味着你使用的绳索仅作为安全装置，你必须完全依靠手指、脚趾和双手的力量向上移动。到 2012 年夏天，汤米已经承诺要自由攀登黎明墙，但四年来他一直在失败。我问他：" 四年了，你一直在失败，为什么还要回去？"" 你不明白，吉姆。我不是在失败，我是在成长。这就是攀登的意义所在——它让我变得更强大。"成功的另一面不是失败，而是成长。汤米最终花了 2801 天完成了黎明墙攀登。但真正令人印象深刻的是，当他已经完成最困难的中段，站在距离顶峰还有一千英尺的地方时，他的搭档凯文 · 约根森被困在第 15 段。汤米可以选择推向顶峰，独自获得荣耀，或者做他实际做的事情：回到下面，冒着额外的风险，承诺帮助凯文完成攀登。他们最终作为团队一起登顶。第四个问题：你如何通过帮助他人成功来实现成功？在西点军校，我了解到一个叫做 IOCT（室内障碍课程测试）的项目。学员必须在 3 分 30 秒内完成一系列障碍——爬过障碍、跳过轮胎、攀上 8 英尺高的架子等等。如果不能在规定时间内完成，就不能毕业。当我决定挑战这个测试时，我注意到一个有趣的现象：到处都有学员在帮助其他学员。要记住，在西点军校每个人都在某些方面失败过。对于那些在 IOCT 上有困难的学员，他们的同学会从繁忙的生活中抽出时间来确保朋友能够通过测试。如果我能从那次经历中提取一样东西并装进瓶子里，放入每个组织，那就是这个理念：只有当我们帮助他人成功时，我们才能达到最佳状态。这创造了一个不可思议的理念：你永远不会孤独。我从西点军校带走的是关于参与文化的三角形模型：在顶点是服务，在底部右侧是成功，在底部左侧是成长。如果你能建立一种文化，结合对值得为之受苦和牺牲的事业的服务，具有推动人们成长的挑战，以及内建于文化中的共同成功理念，那就是我们如何创造意义的方式。要拥有伟大的人生，你必须拥有有意义的人生。而要拥有有意义的人生，很难没有有意义的工作。第五个问题：你找到了你的刺猬了吗？我想让你想象生活在三个圆圈的交集中：第一个圆圈：你对此充满激情并热爱去做。当你早上醒来时，你想：" 我真希望能有很长的寿命，因为没有什么比我正在做的事情更让我想做的了。"第二个圆圈：你为此而生，为此而建构，为此而存在。这与你可能擅长的东西非常不同。第三个圆圈：你有经济引擎——你可以谋生并资助你的宏伟目标。当你拥有所有三个圆圈——你对此充满激情，你为此而生，你有经济引擎——你就找到了刺猬。当你找到自己刺猬的时候，这就是不可理喻的耐力持续坚持的源泉之一。1988 年，我邀请史蒂夫 · 乔布斯到斯坦福商学院客座讲课。那是在他失去苹果公司控制权三年后，许多人说他完蛋了，有些人甚至在背后嘲笑他。当硅谷 500 位最重要技术领袖聚会时，他甚至没有收到邀请。但是，当史蒂夫出现在我的课堂上时，他跳到教室中间，盘腿坐下说：" 你们想谈什么？" 我们进行了近两个小时关于生活、领导力、创造力和技术的对话。他散发出的只有激情、能量和强度。这是一个找到自己刺猬的人。 他对工作有着不可征服的热爱，这就是为什么无论别人说什么，他每天都起床去工作。他对一个理念充满激情：最高效的动物是骑自行车的人，而计算机是心灵的自行车。真正的创造者留在游戏中。 我们无法控制或预测生活中得到的每一手牌，但如果你将生活视为一系列牌局，拒绝离开游戏，无论得到好牌还是坏牌都尽力而为，这会产生巨大的复合效应。乔治 · 马歇尔将军 55 岁时曾写信给导师，担心自己变得太老而无法为军队和国家发挥重要作用。但他留在了游戏中，后来成为美国历史上第一位五星上将、二战期间的陆军参谋长、盟军胜利的主要设计师、后来的国务卿（因马歇尔计划而闻名），并获得诺贝尔奖。如果你们中有人步入 40、50、60 岁或更高年龄，想知道自己是否变得太老而无用，我想简单建议：真正的创造性影响在 50 岁后会加速，如果你选择的话。在 50 或 60 岁生日时可以做的一件美妙事情就是简单地说：良好的开始。第六个问题：你会将你的团队建设成卓越的一角吗？在西点军校，我更加认识到，顶层的伟大领导力如果没有单元层面的卓越领导力，就不会有什么价值。这是细胞结构，这是完成伟大事情的地方。当我研究那些从优秀到卓越的 CEO 如何成为 CEO 时，他们的做法是不关注自己的职业，而是关注自己的责任单元。在职业生涯的每个阶段，无论他们负责什么——无论是小型会计部门还是制造工厂——他们都将自己的团队建设成卓越的一角。专注于你的团队，而不是你的职业。 每个你得到的责任，都要使其成为卓越的一角。如果你这样做，你更可能死于责任过重的 " 消化不良 "，而不是责任过少的 " 饥饿 "。这意味着首先成为决定 " 首先要领导谁？" 的领导者，而不是搞清 " 首先是什么工作？" 的领导者。建设任何规模的卓越一角的第一执行技能，是弄清楚谁应该坐在公交车上的关键位置——对人员决策要严格。几十年前，一个年轻女孩在越野跑比赛后沮丧地坐着，因为当时没有女子队，她在男子队跑步，那次比赛表现不佳。她的越野教练兼物理老师罗杰 · 布里格斯走过来，给了她一张手写的纸条，一些鼓励的话，最后写着：" 你的时刻会到来的。"那个高中女孩成为了跟我结婚 35 年的妻子琼 · 恩斯特。四十年后，她仍然带着那张手写的纸条。她的时刻确实到来了——她在 1985 年赢得了夏威夷铁人三项世界冠军。十年后，她回到家乡博尔德的高中，成为了男女越野和田径教练。她建立了一个王朝，获得了四个州冠军，没有明星选手。她通过建立一种文化做到了这一点——孩子们不是为自己跑步，而是为彼此跑步。她说：" 我找到了让我快乐并给我意义的东西——投资于孩子们，建设项目，向他们展示什么是可能的，改变他们的生活。"我认识和研究过的最伟大的领导者和人们，他们找到了一种方式对人——真实的、有血有肉的人——产生贡献和独特影响。第七个问题：你将如何改变他人的生活？这可能是很多人，也可能只是少数人，但是：因为你在这个地球上，一些人的生活会如何变得更好、更不同？生活就是人。 我希望你们抓住机会去发挥作用。结语：留在游戏中我以开始的地方结束：我很感激。能够回到这里，与你们所有人在一起，分享我学到的一点东西，这是我的巨大荣幸。记住，我们无法控制生活中得到的每一
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全智贤新剧涉嫌“辱华”，大连惨遭恶意丑化，代言评论区沦陷
近日，韩国女演员全智贤主演的新剧因涉嫌“辱华”而引发了极大的争议。剧中某些情节被认为暗示了对中国文化的负面刻画，而大连作为剧中城市的代表，也不幸成为了攻击的目标。与此全智贤代言品牌的评论区也因为此事陷入了风暴。这一系列事件让人不仅反思影视文化传播中的敏感性，更对国际明星代言的社会影响力产生了广泛讨论。
全智贤新剧内容引发争议
全智贤的新剧自开播以来便引起了不少关注，但随着剧集逐步放出，网友们逐渐发现剧中的一些情节具有争议性。一些观众认为，剧中的对白和场景在无意中贬低了中国文化，并将其与负面情感相联系。这种含有刻板印象的表现，尤其是在敏感的历史文化背景下，被不少观众视作“辱华”言论。尽管剧方解释称并非有意为之，但争议并未平息，反而愈加激烈。
大连形象被恶意丑化
除了剧中的敏感情节外，大连作为剧中主要背景城市之一，也不幸成为了恶意丑化的目标。剧中的一些画面和描述被指将大连描绘成一个负面形象，甚至部分镜头中有对城市环境的夸张渲染，表现出一些不符合现实的陈旧和阴暗。这个情节引发了大连市民的强烈反应，认为这一表现不仅对这座城市的不公平，且损害了大连的形象和尊严。
剧集播出后网友反应激烈
全智贤新剧播出后，社交媒体的评论区迅速充满了网友的讨论和反应。许多人对于剧中的文化表现表示失望，尤其是在当今中韩关系日益复杂的背景下，文化误解与偏见的放大效应变得尤为敏感。不少网友在社交平台上发布了长篇的批评文章，呼吁影视作品在跨国传播时应更加注重文化间的尊重与理解。网友们纷纷要求剧方作出澄清或道歉，然而剧组并未就此作出回应。
代言品牌评论区沦陷
随着争议的升级，全智贤代言的多个品牌也成为了关注焦点。品牌的官方社交媒体账号开始接到大量带有负面情绪的评论，不少网友直接在评论区进行声讨，指责代言人未能避免“辱华”争议，甚至质疑品牌本身对待中国消费者态度的不尊重。由于这些恶评的不断涌现，品牌的评论区一度陷入了无法控制的状态，甚至有些品牌的合作产品被暂时下架，试图以此方式缓解舆论压力。
舆论冲突与文化碰撞
这场围绕全智贤新剧的风波，实则反映了更深层次的文化碰撞。由于中韩两国的历史、文化差异，很多时候影视作品中的一些细节可能被不同的观众理解为具有不同的含义。文化在全球化进程中的传播与交流，是双向的。当一方文化未能充分尊重或理解另一方时，便容易产生误解甚至冲突。如何在国际化的文化产品中平衡敏感性与创作自由，成为了所有制作方需要思考的问题。
明星与品牌责任的双重压力
对于全智贤来说，这一事件不仅影响了她的个人形象，也让她的代言品牌面临了巨大舆论压力。明星代言人不仅要具备较高的商业价值，同时也承担着社会责任。在这种情况下，全智贤作为公众人物的言行举止必须更加小心，尤其是在涉及跨国文化的传播时。品牌方则同样面临着如何处理公众情绪的挑战，他们是否该继续与全智贤合作，还是选择暂时“冷处理”这一争议，成为了舆论关注的重点。
舆论与公关危机管理
面对剧集争议以及代言品牌评论区的恶性事件，如何进行有效的舆论管理成为了考验各方应变能力的时刻。品牌和演员如何进行有效的公关应对，以减少事态恶化，是许多娱乐圈人士和媒体共同探讨的话题。大部分明星和品牌会选择通过发布声明或举办媒体见面会来平息事态，然而在社交媒体时代，这些传统公关手段是否还有效，值得深思。
中国观众的文化自觉与反应
中国观众的文化自觉近年来得到了前所未有的提高。在面对“辱华”事件时，不少观众表现出了强烈的维护自己文化尊严的态度。从社交平台的评论潮流到集体抵制某些影视作品或品牌的行动，反映出中国观众对于文化认同和自我尊重的不断追求。这种自觉的觉醒，不仅影响了个别明星的公众形象，也对跨国文化交流中的细节提出了更高的要求。
全智贤应如何面对危机
作为此次争议的中心，全智贤的处理态度成为了人们关注的焦点。面对公众的质疑和愤怒，全智贤是否能作出合适的回应，是否能在这一事件中展现出足够的责任感与成熟度，将直接影响她今后的事业发展。明星在公众眼中的形象，不仅与作品质量挂钩，更与他们的社会责任感和人品密切相关。
全智贤新剧涉嫌“辱华”事件，以及大连形象被恶意丑化的情况，引发了公众对于影视文化、明星代言责任以及跨国文化沟通的广泛讨论。对于全智贤以及相关品牌来说，如何在舆论的风暴中进行有效应对，不仅关系到个人和品牌的声誉，更关系到文化交流中如何尊重和理解不同的价值观和历史背景。