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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

以实力撑不起野心！大衣哥前儿媳陈亚男创业失败，被前夫狠狠"打脸"

在这个充满变数的社会，创业已然成为一种越来越普遍的选择。每个人都渴望拥有自己的事业，创造属于自己的未来。光有野心和梦想，远远不足以撑起一个事业的成功。最近，陈亚男的创业失败案例再次让我们看到了这个现实。作为大衣哥的前儿媳，陈亚男在创业道路上遭遇了重重困难，但更令人震惊的是，她的前夫——大衣哥的儿子，却毫不客气地“打脸”她，揭露了她的失败真相。这一事件不仅让人对陈亚男的商业能力产生了质疑，也让人深思，实力与野心之间，究竟是怎样的一种微妙关系？

一、梦想与现实的巨大鸿沟

陈亚男，作为大衣哥的前儿媳，曾一度被人们视作“富二代”的代表。因为她的婚姻背景，加之在大众媒体中的高曝光度，许多人都认为她将拥有一条平坦的创业之路。现实却给她狠狠上了一课。

从2018年起，陈亚男开始投身创业，她先后尝试了多个商业项目，包括电商平台和餐饮连锁等。尽管她背后有着显赫的家庭背景和一定的资金支持，她的创业道路并没有想象中的顺利。陈亚男在经营过程中，频频遭遇资金链断裂、市场营销不当等问题。尤其是她的电商平台项目，在初期看似风头十足，但很快因缺乏深厚的商业经验和管理能力而陷入困境。她的野心远远超过了她的实际能力，最终导致了项目的彻底失败。

二、前夫的“打脸”一击

在创业失败后，陈亚男并没有如许多人一样低调退出，而是选择继续面对公众。这时，她的前夫、大衣哥的儿子也进入了公众的视野。令人意外的是，他并没有选择沉默，而是通过社交媒体发布了几条暗指陈亚男失败的消息，毫不留情地揭露了她创业中的种种不当行为。这一行为可谓是狠狠“打脸”了陈亚男，让她的失败更加显而易见。

陈亚男在公众面前一度展现出高调的自信和不拘一格的个性，但她的前夫却指责她在创业中缺乏基本的商业素养，甚至暗示她的成功与否更多依赖于个人魅力而非实际能力。这一系列言论，犹如一记重锤，彻底摧毁了陈亚男曾经营造的“成功形象”。她的创业失败不仅成为了一个商业案例，更被公众看作是一个关于野心与能力之间巨大落差的警示。

三、野心与实力的差距

陈亚男的创业失败，不仅仅是个人商业能力的问题，更深层次地反映出一个社会普遍存在的现象——许多人在面对梦想时，往往会高估自己实现目标的能力。梦想和野心，固然重要，但如果没有与之匹配的实力支撑，那么即便拥有再多的资源，也无法走得更远。

陈亚男无疑是一个有野心的人，但她的商业能力明显不足。在竞争激烈的市场中，光有想法而没有执行力，光有资源而没有管理能力，最终只能成为失败的牺牲品。这不仅是她个人的教训，也是许多创业者所要面临的现实问题。

四、给创业者的警示

陈亚男的失败，给广大创业者敲响了警钟。在这个信息快速传播的时代，创业已不再是少数人的特权，每个人都有机会尝试。创业并非儿戏，除了拥有梦想和野心，更需要具备扎实的商业知识和实际操作能力。那些看似光鲜亮丽的创业故事背后，往往藏着许多不为人知的艰辛和努力。

对于创业者来说，实力和经验是成功的基石。野心固然重要，但如果无法通过实际行动和能力去支撑，那么最终的结局往往是失败。陈亚男的故事，正是对这种心态的真实写照。

五、结语：野心要有实力撑起

陈亚男的创业失败让我们深刻认识到，光有野心远远不足以成就一番事业。只有在实力和经验的支持下，梦想才能转化为现实。而对于每一个有创业梦想的人来说，学习如何提升自己的商业素养，如何应对市场的挑战，才是最终通向成功的关键。毕竟，只有当实力足以撑起自己的野心时，才能在这个充满竞争的市场中脱颖而出，走得更远。