导读 " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1. 企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2. 要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3. 要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4. 要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5. 要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6. 要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7. 要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8. 要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9. 要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10. 要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11. 要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12. 要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13. 要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14. 要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社） —— · END · —— 为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。
【方力申首度公开求婚细节，自爆爱妻婚后与父母同住相处融洽】
在娱乐圈这个瞬息万变、充满戏剧张力的舞台上，明星的爱情故事往往比荧幕上的情节更扣人心弦。近日，港星方力申罕见大方分享自己的求婚全过程，更直言太太婚后选择与父母同住，不仅没有摩擦，反而和长辈相处融洽，犹如一家人般温馨。这番“婚姻真相”让无数网友直呼意外，同时也掀起了一波关于婚姻、家庭与代际相处的热议。
求婚细节首度曝光：浪漫背后的真诚
方力申一向低调，他与太太的恋情也很少在媒体面前高调曝光。当他亲口讲述求婚的过程时，立刻成为娱乐头条。不同于一般人想象中的奢华与排场，他的求婚并非精心设计的大型浪漫场面，而是以真挚与温情取胜。据悉，他在一个平凡的夜晚准备了一段真心独白，配合一枚早已珍藏的戒指，便鼓起勇气单膝下跪，向爱人许下承诺。没有过多修饰，却因真诚而显得格外动人。
这份“返璞归真”的求婚经历，反倒更能引起大众共鸣。许多人感慨：在这个物质与仪式感常被放大的时代，能坚持用心与陪伴去表达爱意，才是真正值得信赖的婚姻基础。
婚后生活：与父母同住的和谐奇迹
比求婚细节更引人注目的，是方力申坦言婚后太太选择与父母同住，而这一决定不仅没有导致婆媳矛盾，反而让家庭关系更为紧密。在大众印象中，明星婚姻往往面临“婆媳难题”，但方力申却用自己的经历打破了这种刻板印象。
据他透露，妻子性格温和体贴，懂得尊重长辈，同时也善于与父母沟通。在日常生活中，她不仅主动分担家务，还会陪同父母外出、聊天，慢慢建立了深厚的情感纽带。久而久之，这个大家庭变得更加温馨与和谐。
许多网友感慨，这种相处模式不仅需要太太的智慧，更离不开方力申的“桥梁作用”。正如他所言：“婚姻不仅仅是两个人的事，更是两个家庭的融合。”这句话一语中的，道出了维系婚姻幸福的重要秘诀。
大众启示：婚姻不在于华丽，而在于真心
方力申的故事之所以能够引发广泛关注，并非因为他的明星身份，而是因为这种看似“普通”的婚姻观念在当下尤为珍贵。很多年轻夫妻害怕与父母同住，担心矛盾丛生；很多人认为婚姻必须建立在浪漫仪式之上，忽视了长远的经营。
方力申的经历却告诉我们：
1. 求婚不在于形式，而在于心意。 真挚的表达，往往比盛大的排场更能打动人心。
2. 婚姻不仅是爱情，更是责任。 当伴侣愿意与父母同住，并用心经营家庭关系，幸福的几率也随之增加。
3. 沟通是化解矛盾的关键。 无论是夫妻还是长辈，真诚交流、互相理解，才能让家成为温暖的港湾。
结语：明星故事里的“平凡幸福”
在光鲜亮丽的娱乐圈中，方力申用一段真实的婚姻经历，诠释了最质朴的幸福观。他的故事提醒我们，婚姻并不是舞台剧，不需要过度的粉饰和包装。真正的幸福，往往藏在生活的细节里：一句体贴的话语、一份责任的担当、一段彼此的理解。
或许正因为如此，他与妻子才能在婚后与父母同住的情况下依旧相处融洽。这种“平凡中的伟大”，不仅是夫妻间的智慧与包容，更是家庭和谐的最佳范本。
在娱乐八卦充斥的今天，方力申的分享犹如一股清流，让人重新认识到婚姻的真谛：爱不是轰轰烈烈的誓言，而是岁月中点点滴滴的守护与陪伴。
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