导读 " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1. 企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2. 要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3. 要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4. 要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5. 要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6. 要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7. 要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8. 要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9. 要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10. 要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11. 要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12. 要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13. 要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14. 要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社） —— · END · —— 为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。
“人间异类”陈瑾：20年不吃米饭，与哥哥相约一生不婚不育
在娱乐圈里，明星们的生活常常被放大、解读，甚至被神化。但也有少数人，她们选择背离世俗标准，活得清冷又坚定。陈瑾——这个名字也许不像一线流量明星那样耀眼，却让无数观众难以忘怀。因为她不仅在演艺事业上极具个性，更在生活方式上展现了与常人截然不同的选择：20年不碰米饭，与哥哥约定一生不婚不育。
一、拒绝米饭：20年的奇特坚持
在中国人的餐桌上，米饭几乎是“灵魂”。陈瑾却是一个彻底的“异类”。据悉，她已经整整20年没有吃过一粒米饭。不是因为减肥，也不是因为某种疾病，而是出于个人的生活习惯与饮食理念。
她更偏爱简单、清淡甚至“极简”的饮食方式，豆类、蔬菜、粗粮才是她的主角。长期坚持下来，她保持了纤瘦清朗的气质，也让人感叹她自律到极致的生活态度。有人惊讶：“米饭都不吃，生活还有乐趣吗？”但对陈瑾而言，这种“断舍离”恰恰带来了内心的自由。
二、不婚不育：与哥哥的另类约定
比起饮食习惯，更震撼人心的是她的人生选择。陈瑾与哥哥早早立下一个约定——一生不婚不育。
在一个崇尚婚姻和家庭的社会，这样的决定无疑被视为“异类”。但陈瑾并不在乎标签，她从未为自己解释太多。她用行动诠释：人生并非只有一种模板。她选择将精力投入到事业、艺术和自我成长，而不是遵循“结婚—生子—抚养”的传统路径。
这种自由与决绝，既让人敬佩，也引发争议。有人称她“自私”，也有人觉得她活得清醒。或许，陈瑾正是那个敢于替无数女性喊出心声的人：婚姻与母职，不该成为评判女性价值的唯一标准。
三、银幕之外：孤独却不空虚
作为演员，陈瑾塑造过许多经典角色。她的眼神中，总带着一种冷静与深邃，那是生活磨砺出的真实底色。荧幕前的她，细腻入微、饱含力量；荧幕后，她更像一位隐居者，低调、安静，几乎没有花边新闻。
孤独并不等于空虚。陈瑾的生活看似“与世界疏离”，却是她主动选择的结果。没有婚姻的牵绊，没有米饭的依赖，她像一株野草，任性而坚韧地生长。正是这种“人间异类”的姿态，让她的作品更具穿透力，也让观众在她的角色中看到另一种人生可能。
四、“异类”的价值：对当下的启示
为什么陈瑾的故事会引发如此多的讨论？因为在追求统一模板的社会里，她的存在就是一种挑战。
她提醒我们：
- 饮食习惯不必千篇一律，身体和心灵的舒适最重要；
- 婚姻不是人生的必答题，独身也可以完整而丰盈；
- 真正的自由，是敢于忠于自己，而不是迎合别人。
在社交媒体喧嚣的当下，越来越多人渴望“个性化”的生活方式。而陈瑾，恰恰用她的“不吃米饭”和“不婚不育”告诉我们：异类未必孤独，反而更接近自我本真。
结语
20年不吃米饭，一生不婚不育，这样的陈瑾，注定是“人间异类”。但正是这种不随波逐流的勇气，塑造了她独特的生命质感。或许，在每个渴望自由的灵魂里，都藏着一个“陈瑾”——敢于拒绝世俗标准，活出自己的样子。
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