导读 作为技术出身的经营者，稻盛和夫因不懂财务而摆脱了 " 常识 " 束缚，将企业经营简化到最根本的实现 " 销售最大化、费用最小化 "。在这一原则的实践中，催生了著名的 " 阿米巴经营 " 模式，通过 " 单位时间核算 " 将市场压力传递到每个最小组织单元，让全员为共同利润负责。稻盛的管理哲学对当下企业的警示：在追逐各种新潮管理概念时，是否忘了经营最原始的真理？作者 | 稻盛和夫来源 | 企业管理杂志（ID：qyglzz ) 企业经营其实非常简单。只需致力于如何扩大销售额，如何缩小费用。利润就是销售额与费用的差额，利润不过是结果。因此，我们只要不断思考如何 " 销售最大化，费用最小化 " 这一点就行了。所以，我们不可拘泥于常识和固定观念，比如 " 材料费 " 应当占 " 总产值 " 的百分之几，" 促销费 " 必须花多少，等等。为了实现销售最大化、费用最小化这个目标，必须每天钻研创新，坚韧不拔，努力再努力，这是十分重要的。在京瓷成立之初，我最初碰到的经营难题是 " 企业家必须看懂财务提供的利润表和资产负债表 "。我是技术人员出身，对于产品的研发制造非常熟悉，再加上对于自家产品的性能了如指掌，所以能够向客户讲解和推销。可对于会计和财务，我既无经验也无知识，完全是个门外汉。在听了公司财务人员的说明后，我愈发云里雾里，觉得连看懂利润表都是一件难事。于是，我决定不把企业经营复杂化。哪怕它原本就很复杂，我也要尽量以简单明了的方式去认识和理解它。于是，我对财务人员说：" 所谓企业经营，就是实现‘销售最大化、费用最小化’，而其差值便是赚取的利润。可以这么理解吗？"" 简单来说的话，的确如此。" 财务人员答道。" 既然这样，那就好办了。我今后就朝着这个方向努力。"这正是我经营理念的原点，也是我坚持至今的经营原则。在京瓷成立的首个财年，销售额为 2600 万日元可见，税前利润为 300 万日元。可见，在公司创立之初，税前利润率就超过了 10％。之后，税前利润率一路攀升，最高曾达到 40％左右。之后业绩稍显低迷，在 15％~20％之间摆动。但在公司成立至今的 40 年间，一直保持着不低于 10％的税前利润率。40 年后，公司的合并结算销售额超过 7000 亿日元。在如此巨大的销售额基数之下，还能使税前利润率保持 10％以上的企业可谓凤毛麟角。一般来说，如果销售额有几千亿日元，那么即便利润率的百分点在个位数徘徊，其业绩也已经相当可观了。京瓷之所以能够维持这样的高收益，正是由于" 追求销售额的最大化和费用支出的最小化 "。我起初对财务一窍不通，因此只能以单纯的方式理解企业经营，可这么做反而带来了好的结果。公司首个财年的税前利润率就超过了 10％。之后，我一直坚持贯彻这样的方针，因此实现了持续性的高收益。确立 " 阿米巴经营 "在持续贯彻 " 销售最大化、费用最小化 " 的经营方针的过程中，数年之后，" 单位时间核算制度 "（" 阿米巴经营 " 的企业管理体系）开始在我脑中萌芽。销售额减去包括材料费在内的诸项费用，其余额便是附加价值。把附加价值除以包括加班在内的员工总劳动时间，便能求得员工平均每小时创造的附加价值。在京瓷，我们把它称为 " 单位时间效益 "。" 创造能够量化的单位时间效益 " 便是阿米巴经营的系统原理。把全体员工的平均工资除以他们的劳动时间，便能求得他们每小时的平均工资。假设每小时的平均工资为 1000 日元，就要考察在时薪 1000 日元的情况下，员工创造了多少附加价值。换言之，企业家必须审视员工在单位时间内的工资和其为企业创造的价值。附加价值越高，说明员工为企业所做的贡献越大。倘若一名员工得到的工资和其为企业创造的价值持平，则等于是 " 正负归零 "，说明该员工没有发挥作用。企业不仅要为社会负责，还要为投资者负责。因此既要为社会做出贡献，也要给予股东相应的分红。员工创造的效益必须远高于企业支付的人力成本。而阿米巴经营则通过计算 " 员工每小时所创造的附加价值 " 来量化效益。在京瓷，员工不会说 " 我在自己的岗位上创造了这么多财富 "，而会说 " 我在自己的岗位上平均每小时创造了这么多附加价值 "。这个概念在后来成了一个专有名词——单位时间效益，它成了阿米巴经营体系的基础。不拘泥于所谓的 " 常识 "，以高收益为目标在京瓷刚成立不久，我看到报纸上刊登着大企业的结算书，于是在心中萌生了这样的想法。当时的客户几乎都是制造电器、机机械类产品的大企业，我发现它们的利润率基本都在 3％～4％，虽然各家之间存在若干差异，但整体利润幅度大致相同。而当时京瓷的税前利润率高达 20％~25％。这让我切身感受到 " 常识 " 的可怕。大多数企业家并不具备像我这种追求 " 销售最大化、费用最小化 " 的经营理念，而是基于先入为主的观念和所谓的 " 常识 " —— " 业内大部分企业的利润率都在 3％～4％，和我们公司差不多，所以我们还算不错 "。换言之，许多企业家拘泥于这样的常识—— " 这个行业，保持这样的利润率就可以了 "。如果以这种观念经营企业，最多只能获得行业内的平均利润。在我看来，大部分企业之所以无法另辟蹊径、灵光闪现地飞跃发展，正是由于企业家只知道在所谓 " 常识 " 范围内开展事业。有一个实例能够证明我的观点。我们知道，除去那些从事高附加值业务的企业，一般来说，同一行业的各企业之间 " 材料费与销售额的比率 " 往往大同小异，之所以会出现高达数个百分点的利润率差额，原因往往出在销售费用和一般管理费用上。有的公司的销售费用和一般管理费用较高，占销售额的 18％；有的公司则极力缩减这部分费用支出，把其比率控制在 12％～13％。这导致了各企业之间税前利润率的差别。我在看了其他公司的结算公告后，立即发现了这个本质性的问题。由于同一行业内的各家企业往往使用类似的原材料，因此制造成本也相近。除了拥有低价釆购渠道的企业，绝大多数企业的原材料购入价格往往与市场牌价相差不大。与之相对，广告费、招待费等销售费用则弹性较大，根据使用方式的不同，会出现两到三个百分点的差额。因此，我首先把 " 如何控制销售费用 " 视为提高利润率的关键。此外，我还在 " 控制管理费用 " 上下功夫。当时的京瓷规模尚小，作为担任技术部门专务的干部，还得早起打扫会客室，有时甚至还打扫厕所。如果雇用保洁人员干这些活儿，则会增加企业的费用。在创业初期，我通过这种让员工 " 一人身兼数职，互相分工配合 " 的方式，节省了不少管理费用。如上所述，当时的京瓷为了彻底削减销售费用及一般管理费用，可谓付出了所有努力。为了实现" 费用最小化 "，需要细分经费项目要想实现 " 销售最大化 "，只有努力争取顾客的惠顾，拼命进行有效的推销，没有安逸的捷径可走。由于京瓷初期的主打产品是各种工业用部件，因此既无法像大众消费品那样通过成功的市场预判而一炮打响，也无法通过广告宣传来立竿见影地提高销售业绩。唯一的办法是不辞辛劳地四处拜访客户，耐心地推销我们的陶瓷产品。换言之，实现 " 销售最大化 " 的唯一途径是 " 努力跑业务 "。与之相对，" 费用最小化 " 则是企业经营的乐趣所在。其实现方法可谓多种多样，利润率也会随之发生变化。为了实现 " 费用最小化 "，我努力做过各种尝试。其中，" 细分经费项目 " 是一种行之有效的方法。对于利润表中经费项目的明细，我的要求甚至超过了公司财务部门。京瓷的制陶工序流程是：原料部门把调配好的原料交给成型部门；成型部门把原料加工成陶坯后，交给烧制部门；烧制部门把成型的陶坯放入炉中烧制，之后再交给下个部门……如果想计算在这一系列流程中所产生的诸项成本，比如电费和燃气费，就必须做到 " 细分项目 "。一般来说，财务报表上只会记录工厂整体产生的相关费用。至于哪些是原料部门花费的，哪些是成型部门花费的，哪些是烧制部门花费的，哪些是质检工序中产生的，就不得而知了。由于烧制陶瓷的高温炉是电炉，因此肯定是 " 用电大户 "，但如果经费项目不够详细，那么就无法掌握诸如 " 烧制过程中产生了多少电费 " 之类的重要数据。要削减什么费用？在哪个环节削减？削减多少？如果无法搞清这些细节，那么一切只能沦为空谈。仅仅呼吁员工 " 要节约水电费 " 并无效果，因为员工完全不知道具体该怎么做。为了解决这个问题，我不惜投入一定的前期费用，在原料、成型和烧制等各部门都安装了电表。这样一来，我就一目了然地掌握了 " 每个部门各用了多少电费 "。于是就能实现行之有效且具有针对性的成本控制：" 你们部门一直把烧制陶瓷的高温炉开着不关，所以这个月的电费比上个月多了不少。你们要严加管理，注意节能。"在不少企业，都能看到这样的情景——到了午休时间，社长在工厂内来回转悠，关掉办公室和厕所里开着的灯。这样的举措或许能够培养员工的节约意识，但如果真想有效节约成本，就不要只是一味地在公司里来回关开关，而必须准确把握 " 各部门所浪费的电力 "，摆出具体的事实数据，从而对员工进行有效的批评指正。电费也好，燃气费也好，企业家不要只是茫然地看着项目上的数据，而应该在明确把握浪费源头的前提下亲赴现场，向相关负责人指明问题，从而达到节约用电和节约用气的目的。我经常一边查看写有各项经费明细的核算表，一边在工厂巡视，从而向员工指出问题的根源。总而言之，企业家要想有效削减经费，就必须在号召员工节约成本的同时，实现经费项目的高度明细化，从而使基层员工和 " 问题当事人 " 也能清楚认识到问题的根源。换言之，制作 " 事无巨细、一目了然 " 的经费项目表，便是实现 " 费用最小化 " 的秘诀，也是企业经营的关键之一。 —— · END · —— 为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。
翟欣欣被判刑一事引发了广泛的社会关注，尤其是在近年来社交媒体与公众事件的交织下，围绕这一案件的讨论愈发激烈。本文将从六个方面详细分析翟欣欣被判刑后续的社会反响、法律程序的细节、受害者家庭的心理状态、社会媒体的舆论引导、法律层面的讨论以及社会公德的反思，逐一探讨这一事件对个人、家庭以及整个社会所带来的影响。通过对这些层面的深入探讨，我们希望能够提供一个多角度的思考框架，帮助读者全面了解事件的复杂性及其深远的社会意义。
1. 翟欣欣案件的法律背景与判决结果
翟欣欣案件起源于一起复杂的法律纠纷，其背后不仅涉及了个人与社会的利益冲突，还牵扯到更广泛的社会道德与法律体系的讨论。案件的判决引发了社会的高度关注，尤其是她所面临的刑罚是否合理，成为舆论的焦点。
案件的基本情节并不复杂，翟欣欣因其一系列非法行为被依法判处。法庭的判决是基于她行为的非法性与社会危害性作出的。根据法律规定，翟欣欣的行为触犯了刑法中关于某些特定犯罪的相关条款，最终法院作出了判刑决定。
这一判决在社会上产生了不小的震动。许多人认为这一判决过于严厉，也有部分人认为判决过于宽松，无法起到应有的震慑作用。尤其是在公众的法律认知层面，翟欣欣的案件似乎为许多人提供了一个“法律与道德”难以调和的难题。
判决不仅仅影响了当事人的未来，也深刻影响了公众对法律与社会公德之间关系的理解。案件的后续处理仍然在一定程度上牵动着整个社会的心态和情绪。
2. 社会反响：公众舆论的激烈交锋
翟欣欣的案件在社交媒体上引发了广泛的讨论，社会反响呈现出复杂的局面。人们在不同的平台上纷纷发表自己的看法，有支持翟欣欣的人，也有对其行为进行批评的声音。
社交媒体作为信息传播的主要渠道，成为了公众表达意见的主阵地。一些网友认为翟欣欣的行为是其个人生活中的一时冲动，应该给予一定的宽容和理解。也有大量声音认为翟欣欣的行为应当严惩，因为她的行为不仅仅伤害了个人，还对社会道德构成了挑战。
媒体的报道在舆论的形成中扮演了至关重要的角色。不同媒体站队、报道角度的差异，进一步放大了公众对案件的讨论。例如，一些媒体在报道时侧重于翟欣欣的法律问题，而另一些则更多地关注其社会责任和道德问题。这种报道的差异性使得公众的情绪更加复杂。
部分网友通过各种在线平台发起了“讨论与辩论”，试图通过理性分析来为案件提供多角度的解读。这种“舆论激战”不仅反映了公众的关切，也揭示了社会对个人行为与法律责任之间关系的深刻思考。
3. 受害者家庭的心理与情感影响
翟欣欣案件的受害者家庭无疑是这一事件中最为痛苦的一方。无论是遭遇的精神打击，还是经济和社会生活上的压力，都使得他们在案件之后的生活充满了不确定性。
受害者家庭的情感困境尤为突出。无论判决结果如何，案件的持续发酵都会让受害者家庭感受到深刻的情感创伤。他们不仅要面对法律判决带来的后果，还要处理来自社会与舆论的压力。对于一些家庭成员来说，案件的回响无疑使他们难以走出阴影。
受害者家庭面临的经济负担也是不容忽视的。在很多情况下，案件的赔偿和医疗费用都需要依赖家庭成员的支持。这些经济压力加剧了家庭的困境，使得他们无法完全恢复到案件前的正常生活。
受害者家庭也经常在舆论的压力中感到无力。有时，公众的偏见和媒体的误导会让他们感受到二次伤害，进一步加重了他们的心理负担。
4. 法律程序的透明度与公众信任
翟欣欣案件的审理过程成为社会公众关注的焦点，尤其是法律程序的透明度和公正性问题引发了广泛的讨论。
公众对于法律程序的透明度有着较高的期望。许多人希望看到法院在审理案件时，能够公开具体的判决依据和案件细节，以增强公众的信任。在翟欣欣案件中，由于部分审判细节未公开，部分人对案件的公正性产生了质疑。
法律程序的复杂性也让不少人对判决结果产生了困惑。对于普通公众而言，法律条文和司法过程的难度较大，很多人并不具备足够的法律素养来判断判决的合理性。这种信息的不对称加剧了公众的不信任。
如何提升司法公信力，成为了社会讨论的重点。法院是否能通过更加公开、公正的法律程序赢得公众信任，仍是未来司法改革的重要课题。
5. 社会公德与道德教育的反思
翟欣欣案件不仅仅是一个法律事件，它也引发了对社会公德和道德教育的深刻反思。案件背后的道德问题，不仅仅涉及个人的行为准则，也涉及到社会整体的道德水准。
社会的道德底线是否已经开始松动，是许多人关注的核心问题。随着社会的多元化发展，很多人对道德的界限变得模糊，翟欣欣案件似乎暴露了这一点。人们对法律的遵守不仅仅是出于对惩罚的恐惧，更应是对社会基本伦理的遵循。
翟欣欣案件让人们重新审视了道德教育的价值与意义。在这个信息爆炸的时代，许多人生活在快节奏、高压的环境中，道德教育的重要性显得愈加迫切。如何通过教育来增强个体的社会责任感，成为了教育改革中不可忽视的话题。
社会各界对于如何通过法律与道德的结合来建立更加和谐的社会秩序，展开了深入的讨论。这个问题不仅仅关乎翟欣欣个人，也关乎整个社会的发展方向。
6. 总结与展望：法律与社会的双重反思
总结来说，翟欣欣案件的后续处理和舆论反应展示了社会与法律之间错综复杂的关系。尽管法律的判决在某种程度上为案件画上了句号，但对于整个社会而言，案件所引发的反思仍在继续。
案件提醒我们，法律不仅仅是惩罚工具，它还是社会秩序的维系者。如何让法律更好地服务于社会，成为了一个值得深思的问题。
社会舆论在这一案件中的作用，体现了大众对社会公德和法律的高度关注。如何在个体与集体之间找到平衡，依然是我们面临的挑战。
翟欣欣案件的发生，也让我们重新审视了道德教育与法律体系的关系。只有通过法律与道德的共同推动，我们才能够建立更加公正、和谐的社会。
