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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

杨烁：不顾央视警告顶风作案，与刘涛绯闻背后的真相与现状

杨烁，这个名字曾经因为其在影视圈中的努力和成绩而被不少观众所熟知。但近年来，他的形象却因一系列争议而频频成为舆论的焦点。特别是他与女演员刘涛传出绯闻、以及他“顶风作案”的行为，让他一度被推到风口浪尖。而如今，杨烁又究竟过得如何？他的未来是否依然光明？我们不妨深入探讨一下。

不顾央视警告，杨烁为何顶风作案？

2018年，杨烁因参与某档热门综艺节目《演技派》而被央视公开警告，原因在于他的一些言行涉嫌违反了公共道德和娱乐圈的职业操守。这一警告不仅让杨烁在公众视野中形象受损，也让他成为了媒体和网络舆论的争议焦点。

央视的警告，似乎并没有让杨烁收敛。在随后的日子里，他依然频繁出现在各大综艺和影视作品中。人们对于他的争议性行为并未真正造成实质性的“封杀”，反而是不断加深了外界对其个性与行为的好奇。

有人认为，杨烁敢于挑战主流的规则和禁忌，是他想要引起更多关注的一种方式。他的“不按套路出牌”或许能帮助他脱颖而出。真正的原因可能并没有这么简单。娱乐圈是一个高度竞争的环境，明星们为了得到更多的曝光和话题，往往会选择一些具有争议性的行为。杨烁无疑是在这个复杂的游戏规则中走了一条不太走寻常路的道路。

绯闻风波：刘涛与杨烁究竟什么关系？

在杨烁的“顶风作案”行为之外，另一件备受关注的事件就是他与刘涛的绯闻。两人因多次合作而建立了深厚的友谊，而这段友谊在某些人眼中，早已超越了单纯的职业关系。媒体和网友们对于二人之间的“暧昧”关系进行了无限放大，甚至有传言称他们曾经有过不为人知的深厚情感。

虽然刘涛多次澄清与杨烁的关系纯粹是朋友，但外界对于这段绯闻的猜测并未停止。这也让杨烁的公众形象变得更加复杂。一方面，他被认为是一个不拘小节、敢于突破常规的演员；他的绯闻和私人生活却成为了不断被挖掘的焦点。

对于杨烁而言，绯闻的背后是公众形象与私人生活的双重压力。这些曝光让他成为了“话题人物”，也让他意识到在娱乐圈，如何保持私人生活的隐私与工作之间的平衡变得越来越困难。

杨烁的现状：是过往阴影，还是新的起点？

时光飞逝，杨烁的演艺事业经历了起伏波动。如今的他，已经不再像从前那样频繁出现在荧幕上，但在一些重要的作品中，仍然能够看到他的身影。尽管面临不少争议，杨烁并没有像许多曾经的“话题人物”那样彻底消失。

实际上，杨烁的现状更像是一次“反弹”。随着影视行业的快速发展，更多的机会也逐渐向他敞开。杨烁开始尝试不同类型的角色，也在社交媒体上表现出一种更加成熟和理性的态度。这种转变不仅仅体现在他的作品中，更多地反映在他对待舆论和公众形象的方式上。或许，杨烁已经意识到，作为一名演员，不仅要有过硬的演技，更要有一定的道德担当和公众责任感。

但对于杨烁而言，过去的种种争议也未必完全过去。社会对他的关注并未因此减少，反而更加强烈地关注他如何“洗白”自己的形象，如何从一位话题人物重新塑造为真正的实力派演员。

杨烁，面临抉择的关键时刻

杨烁的现状充满了复杂的因素。虽然他在演艺事业上经历了不同的波折，但随着时代的变迁和行业的变化，杨烁依然有机会逆风翻盘。如何平衡个人形象与职业发展，如何以更加成熟和理智的姿态面对公众和舆论，才是杨烁目前最为关键的课题。

如果杨烁能够从过去的争议中汲取教训，调整自己的言行和心态，那么他有望再次迎来属于自己的辉煌时刻。而如果他继续沉浸在一味追求话题和关注的泥潭中，那么他恐怕将无法逃脱“娱乐圈话题人物”这一标签的困扰。

杨烁的未来充满了不确定性，但无论如何，他的故事依然会在公众的视野中继续上演。