导读 " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1. 企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2. 要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3. 要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4. 要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5. 要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6. 要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7. 要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8. 要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9. 要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10. 要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11. 要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12. 要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13. 要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14. 要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社） —— · END · —— 为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。
74岁刘晓庆与62岁叶童同框：震惊全网的容颜，岁月竟在她们脸上失踪
当年华如水，岁月的流转似乎带走了一切，但有一些人，似乎总能打破时间的束缚，抹去岁月的痕迹，依旧如春风拂面般充满活力，容颜不老，气质依旧。近日，74岁的刘晓庆与62岁的叶童同框亮相，一时间，网络上关于她们“逆生长”的话题引发了热议。让人不禁惊叹：这真的是74岁和62岁的样子吗？她们的容颜，竟如此抗老，宛如时光对她们做了减法，抹去了岁月的痕迹。通过这次同框，我们不仅看到了这两位巨星超越年龄的容貌，更感受到了她们对抗时间的精神力。
时间的魔力：打破常规的逆生长
74岁的女性，若不是经过严密的保养或美容治疗，已经很难在外貌上保持年轻。刘晓庆似乎打破了这一常规。她的皮肤依然紧致，脸庞饱满，宛如雕塑般细腻，仿佛岁月对她的容颜没有留下任何痕迹。她与62岁的叶童同框，更是令人震惊。两人的状态几乎难以分辨，显得与普通人的老去迥然不同。她们的容貌中，不仅没有深深的皱纹，甚至连岁月的痕迹都显得非常轻微。她们的美丽，并非一成不变的青春，而是一种穿越时间的魅力。
更值得注意的是，刘晓庆与叶童不仅容貌保持得年轻，气质也是无与伦比的。两位女神似乎拥有一种超越年龄的沉静与自信，仿佛她们的内心世界与她们的外貌一样年轻，充满了活力和光彩。这不仅仅是外在的美，更是内在的力量在岁月中不断焕发光芒。
隐秘的抗老秘诀：背后不为人知的生活方式
那么，是什么让她们能够在岁月面前如此从容？通过观察，刘晓庆与叶童的“抗老秘诀”似乎并非单纯依赖整形手术或是外部的化妆品，而是有着深厚的生活哲学与坚持。刘晓庆长期坚持锻炼，身体状态非常好，她更是注重内外兼修的平衡。她的身材保持得相当好，似乎不受年龄的限制。而叶童则有着积极向上的心态，她在多个采访中提到，保持心情愉快、不断学习新事物、保持生活的热情，这些都能让她从内到外焕发青春。
不仅如此，二位的社交圈与工作状态也让她们保持了对生活的激情。刘晓庆始终保持着旺盛的事业心，她的演艺事业不仅未曾停滞，反而在多个领域都有新突破。而叶童在影视作品中的再度亮相，也让她充满了活力。她们并没有让“年纪”成为停滞自己步伐的障碍，反而通过不断挑战自我，让时间在她们身上停滞。
逆生长的真谛：外貌只是开始，内心才是关键
当我们惊叹刘晓庆和叶童不老的容颜时，我们更应该思考：为什么她们能够“逆生长”？这不仅仅是依赖外在的护肤和保养，而是与她们内心的坚定与积极心态息息相关。外貌的保持只是一种外在的表现，真正的“不老”来自于内心的强大。她们的每一分自信、每一份热爱生活的态度，都是她们抗老的秘密。
年龄真的可以在某些人身上失效，而这并非奇迹，而是一种生活哲学的体现。通过不断追求自我成长，持续保持对生活的激情和热爱，我们每个人或许都可以在人生的某个阶段，看到逆生长的自己。
结语：岁月或许不可抗拒，但人可以选择如何面对
74岁的刘晓庆和62岁的叶童用自己的容颜和心态向我们展示了“逆生长”的可能。她们不仅打破了对年纪的常规认知，也向我们传递了一个深刻的哲理：岁月不可抗拒，但我们可以选择如何面对。面对未来的每一天，保持一颗年轻的心，做自己热爱的事情，爱自己，爱生活。只有这样，才能在岁月流转中，依然保有年轻的姿态。
刘晓庆与叶童的同框，不仅让我们看到了岁月的神奇力量，更提醒了我们：时间从不偏爱任何人，但只要我们保持对生活的热情，岁月也会对我们微笑。