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,20251027 06:33:05 邱晶 816
   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明,是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 ",用一套质量管理哲学,彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 ",强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工,这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家,被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起,戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐,通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想,奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士,包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为,是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子,改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献,日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 ",人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源,来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标,而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度,原则上不允许出现交货延迟、交货差错,以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法,而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本,即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低,而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法,统计数据表明,85% 的质量问题是由于体系的原因,而剩下的 15% 是由于岗位的原因,查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度,不仅教授员工如何做,还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格,领导者不应只是管员工,更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围,消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理,促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神,使来自不同部门的人理解其他部门的特点,把本部门的工作做好,以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法,不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序,并且要检查它们是真正帮助员工做好工作,还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上,使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划,以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构,推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。(引自 方振邦、韩宁著《管理百年》,中国人民大学出版社)  —— · END · ——  为您推荐:华夏基石最新推出 2025 企业内训大课:这套实操方法论,目前已为一线城市的企业内训超 300 场,超 60000 名企业家和管理精英参与学习,2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系,助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》,为了便于您及时收到最新推送,敬请星标本公众号。

赵丽颖:标签的背后,真相是否真如浮夸的面具?

赵丽颖,这位近年来在娱乐圈内炙手可热的女星,无论是在电视剧《花千骨》中的“花千骨”,还是在《知否知否应是绿肥红瘦》里的“明兰”,她的每一次表演都令观众眼前一亮。随着她人气的攀升,关于她的各种标签也开始层出不穷:口无遮拦、脑袋空空、不敬业、甩脸色……这些标签到底是真是假?在舆论的风口浪尖上,赵丽颖的形象是否真的如此不堪?

口无遮拦:直言不讳的“自由灵魂”

“口无遮拦”这个标签一直是赵丽颖身上的一个负面标签。娱乐圈中有很多明星为了维持形象,往往言辞谨慎,但赵丽颖似乎从来不在乎外界的看法。她曾公开谈及自己对于感情、家庭、事业的看法,也曾在采访中直接回应一些敏感话题,甚至毫不避讳地表露自己对于某些娱乐圈潜规则的反感。

有人认为,赵丽颖直言不讳的行为是“不懂得收敛”,是明星不应该有的“无知”。但这是否意味着她真的口无遮拦、缺乏修养呢?我不这么认为。事实上,正是这种不拘一格、敢于表达自己真实情感的个性,才让赵丽颖脱颖而出。在如今这个信息过载的时代,很多公众人物都在小心翼翼地维护“完美形象”,而赵丽颖反而展现出了一种真诚与无畏,这正是她能够走到今天的原因之一。

脑袋空空:深思熟虑还是天真纯粹?

另一个常被提到的标签是“脑袋空空”。这是一个显然带有贬低性质的标签,意指赵丽颖的言行举止似乎过于简单,甚至有些“傻乎乎”的感觉。有些人认为,她在接受采访时常常没有思考清楚就回答问题,显得有些缺乏深度。

换个角度看,赵丽颖的“脑袋空空”可能恰恰是一种纯粹与率真的表现。在娱乐圈这个充满权谋与算计的世界里,能够坚持自己独立思考、不随波逐流的人,往往比那些事事都小心翼翼的人更能获得人们的喜爱。她或许不是言辞上最有哲理的明星,但她的简单和真诚,却让她的每一次露面都充满了真实感。

不敬业:强烈的自我要求与隐忍

作为一名演员,赵丽颖的敬业精神几乎无人能敌。虽然有时她会因为工作压力大而显得疲惫,但她从来没有因工作不顺而放弃过自己对艺术的热爱。曾有网友爆料称赵丽颖在拍戏期间,经常会不顾身体疲劳,坚持多拍一条,只为自己和观众呈现更完美的作品。这种敬业精神,与某些“明星”所展示的轻松应付、大牌作风,简直是天壤之别。

但有时,正是这种过度敬业,才让赵丽颖看起来有些“甩脸色”——她对自己、对作品有着近乎苛刻的要求,难免在压力下显得情绪波动较大。这种“甩脸色”的背后,隐藏的却是一颗不断追求完美的心。她对于自己演技的要求,比任何人都要严格。赵丽颖的“不敬业”标签,其实是对她努力和追求的误解。

甩脸色:自我保护还是对抗压力?

“甩脸色”这个标签,可以说是赵丽颖最不愿被贴上的标签之一。她曾在某次活动中,因工作疲劳而显得有些情绪低落,这一瞬间的情绪波动被媒体过度解读,甚至被拿来当作她“甩脸色”的证据。但在娱乐圈这个充满着光环与镁光灯的环境下,谁没有过情绪波动的时候呢?

事实上,赵丽颖从来不掩饰自己的脆弱和压力。她是一个真实的人,面对巨大的工作量和公众关注,偶尔露出一些情绪波动是完全可以理解的。这并不代表她缺乏职业素养,反而正说明了她作为一个普通人的一面。在如此高压的行业中,能够保持自我、坚持做自己,才是值得称赞的勇气。

口无遮拦、脑袋空空、不敬业甩脸色,赵丽颖身上标签哪一个是真的

结语:标签背后的赵丽颖

通过这些标签,我们不难看出,赵丽颖的公众形象一直处于被解构与再塑造的状态。在她身上,标签或许是某些人无法理解或接纳她真实个性的表现,而这些标签的背后,正是她作为一个女性演员、作为一个公众人物的复杂性和多样性。

赵丽颖身上的每一个标签,都有其成因,但也都可以通过更深层次的理解和体会得到合理的解释。她既不是“口无遮拦”的无知女孩,也不是“脑袋空空”的浅薄演员,更不是“甩脸色”的暴躁明星。她只是在复杂的娱乐圈中,保持了一份属于自己的真实与坚韧。

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