导读 作为技术出身的经营者，稻盛和夫因不懂财务而摆脱了 " 常识 " 束缚，将企业经营简化到最根本的实现 " 销售最大化、费用最小化 "。在这一原则的实践中，催生了著名的 " 阿米巴经营 " 模式，通过 " 单位时间核算 " 将市场压力传递到每个最小组织单元，让全员为共同利润负责。稻盛的管理哲学对当下企业的警示：在追逐各种新潮管理概念时，是否忘了经营最原始的真理？作者 | 稻盛和夫来源 | 企业管理杂志（ID：qyglzz ) 企业经营其实非常简单。只需致力于如何扩大销售额，如何缩小费用。利润就是销售额与费用的差额，利润不过是结果。因此，我们只要不断思考如何 " 销售最大化，费用最小化 " 这一点就行了。所以，我们不可拘泥于常识和固定观念，比如 " 材料费 " 应当占 " 总产值 " 的百分之几，" 促销费 " 必须花多少，等等。为了实现销售最大化、费用最小化这个目标，必须每天钻研创新，坚韧不拔，努力再努力，这是十分重要的。在京瓷成立之初，我最初碰到的经营难题是 " 企业家必须看懂财务提供的利润表和资产负债表 "。我是技术人员出身，对于产品的研发制造非常熟悉，再加上对于自家产品的性能了如指掌，所以能够向客户讲解和推销。可对于会计和财务，我既无经验也无知识，完全是个门外汉。在听了公司财务人员的说明后，我愈发云里雾里，觉得连看懂利润表都是一件难事。于是，我决定不把企业经营复杂化。哪怕它原本就很复杂，我也要尽量以简单明了的方式去认识和理解它。于是，我对财务人员说：" 所谓企业经营，就是实现‘销售最大化、费用最小化’，而其差值便是赚取的利润。可以这么理解吗？"" 简单来说的话，的确如此。" 财务人员答道。" 既然这样，那就好办了。我今后就朝着这个方向努力。"这正是我经营理念的原点，也是我坚持至今的经营原则。在京瓷成立的首个财年，销售额为 2600 万日元可见，税前利润为 300 万日元。可见，在公司创立之初，税前利润率就超过了 10％。之后，税前利润率一路攀升，最高曾达到 40％左右。之后业绩稍显低迷，在 15％~20％之间摆动。但在公司成立至今的 40 年间，一直保持着不低于 10％的税前利润率。40 年后，公司的合并结算销售额超过 7000 亿日元。在如此巨大的销售额基数之下，还能使税前利润率保持 10％以上的企业可谓凤毛麟角。一般来说，如果销售额有几千亿日元，那么即便利润率的百分点在个位数徘徊，其业绩也已经相当可观了。京瓷之所以能够维持这样的高收益，正是由于" 追求销售额的最大化和费用支出的最小化 "。我起初对财务一窍不通，因此只能以单纯的方式理解企业经营，可这么做反而带来了好的结果。公司首个财年的税前利润率就超过了 10％。之后，我一直坚持贯彻这样的方针，因此实现了持续性的高收益。确立 " 阿米巴经营 "在持续贯彻 " 销售最大化、费用最小化 " 的经营方针的过程中，数年之后，" 单位时间核算制度 "（" 阿米巴经营 " 的企业管理体系）开始在我脑中萌芽。销售额减去包括材料费在内的诸项费用，其余额便是附加价值。把附加价值除以包括加班在内的员工总劳动时间，便能求得员工平均每小时创造的附加价值。在京瓷，我们把它称为 " 单位时间效益 "。" 创造能够量化的单位时间效益 " 便是阿米巴经营的系统原理。把全体员工的平均工资除以他们的劳动时间，便能求得他们每小时的平均工资。假设每小时的平均工资为 1000 日元，就要考察在时薪 1000 日元的情况下，员工创造了多少附加价值。换言之，企业家必须审视员工在单位时间内的工资和其为企业创造的价值。附加价值越高，说明员工为企业所做的贡献越大。倘若一名员工得到的工资和其为企业创造的价值持平，则等于是 " 正负归零 "，说明该员工没有发挥作用。企业不仅要为社会负责，还要为投资者负责。因此既要为社会做出贡献，也要给予股东相应的分红。员工创造的效益必须远高于企业支付的人力成本。而阿米巴经营则通过计算 " 员工每小时所创造的附加价值 " 来量化效益。在京瓷，员工不会说 " 我在自己的岗位上创造了这么多财富 "，而会说 " 我在自己的岗位上平均每小时创造了这么多附加价值 "。这个概念在后来成了一个专有名词——单位时间效益，它成了阿米巴经营体系的基础。不拘泥于所谓的 " 常识 "，以高收益为目标在京瓷刚成立不久，我看到报纸上刊登着大企业的结算书，于是在心中萌生了这样的想法。当时的客户几乎都是制造电器、机机械类产品的大企业，我发现它们的利润率基本都在 3％～4％，虽然各家之间存在若干差异，但整体利润幅度大致相同。而当时京瓷的税前利润率高达 20％~25％。这让我切身感受到 " 常识 " 的可怕。大多数企业家并不具备像我这种追求 " 销售最大化、费用最小化 " 的经营理念，而是基于先入为主的观念和所谓的 " 常识 " —— " 业内大部分企业的利润率都在 3％～4％，和我们公司差不多，所以我们还算不错 "。换言之，许多企业家拘泥于这样的常识—— " 这个行业，保持这样的利润率就可以了 "。如果以这种观念经营企业，最多只能获得行业内的平均利润。在我看来，大部分企业之所以无法另辟蹊径、灵光闪现地飞跃发展，正是由于企业家只知道在所谓 " 常识 " 范围内开展事业。有一个实例能够证明我的观点。我们知道，除去那些从事高附加值业务的企业，一般来说，同一行业的各企业之间 " 材料费与销售额的比率 " 往往大同小异，之所以会出现高达数个百分点的利润率差额，原因往往出在销售费用和一般管理费用上。有的公司的销售费用和一般管理费用较高，占销售额的 18％；有的公司则极力缩减这部分费用支出，把其比率控制在 12％～13％。这导致了各企业之间税前利润率的差别。我在看了其他公司的结算公告后，立即发现了这个本质性的问题。由于同一行业内的各家企业往往使用类似的原材料，因此制造成本也相近。除了拥有低价釆购渠道的企业，绝大多数企业的原材料购入价格往往与市场牌价相差不大。与之相对，广告费、招待费等销售费用则弹性较大，根据使用方式的不同，会出现两到三个百分点的差额。因此，我首先把 " 如何控制销售费用 " 视为提高利润率的关键。此外，我还在 " 控制管理费用 " 上下功夫。当时的京瓷规模尚小，作为担任技术部门专务的干部，还得早起打扫会客室，有时甚至还打扫厕所。如果雇用保洁人员干这些活儿，则会增加企业的费用。在创业初期，我通过这种让员工 " 一人身兼数职，互相分工配合 " 的方式，节省了不少管理费用。如上所述，当时的京瓷为了彻底削减销售费用及一般管理费用，可谓付出了所有努力。为了实现" 费用最小化 "，需要细分经费项目要想实现 " 销售最大化 "，只有努力争取顾客的惠顾，拼命进行有效的推销，没有安逸的捷径可走。由于京瓷初期的主打产品是各种工业用部件，因此既无法像大众消费品那样通过成功的市场预判而一炮打响，也无法通过广告宣传来立竿见影地提高销售业绩。唯一的办法是不辞辛劳地四处拜访客户，耐心地推销我们的陶瓷产品。换言之，实现 " 销售最大化 " 的唯一途径是 " 努力跑业务 "。与之相对，" 费用最小化 " 则是企业经营的乐趣所在。其实现方法可谓多种多样，利润率也会随之发生变化。为了实现 " 费用最小化 "，我努力做过各种尝试。其中，" 细分经费项目 " 是一种行之有效的方法。对于利润表中经费项目的明细，我的要求甚至超过了公司财务部门。京瓷的制陶工序流程是：原料部门把调配好的原料交给成型部门；成型部门把原料加工成陶坯后，交给烧制部门；烧制部门把成型的陶坯放入炉中烧制，之后再交给下个部门……如果想计算在这一系列流程中所产生的诸项成本，比如电费和燃气费，就必须做到 " 细分项目 "。一般来说，财务报表上只会记录工厂整体产生的相关费用。至于哪些是原料部门花费的，哪些是成型部门花费的，哪些是烧制部门花费的，哪些是质检工序中产生的，就不得而知了。由于烧制陶瓷的高温炉是电炉，因此肯定是 " 用电大户 "，但如果经费项目不够详细，那么就无法掌握诸如 " 烧制过程中产生了多少电费 " 之类的重要数据。要削减什么费用？在哪个环节削减？削减多少？如果无法搞清这些细节，那么一切只能沦为空谈。仅仅呼吁员工 " 要节约水电费 " 并无效果，因为员工完全不知道具体该怎么做。为了解决这个问题，我不惜投入一定的前期费用，在原料、成型和烧制等各部门都安装了电表。这样一来，我就一目了然地掌握了 " 每个部门各用了多少电费 "。于是就能实现行之有效且具有针对性的成本控制：" 你们部门一直把烧制陶瓷的高温炉开着不关，所以这个月的电费比上个月多了不少。你们要严加管理，注意节能。"在不少企业，都能看到这样的情景——到了午休时间，社长在工厂内来回转悠，关掉办公室和厕所里开着的灯。这样的举措或许能够培养员工的节约意识，但如果真想有效节约成本，就不要只是一味地在公司里来回关开关，而必须准确把握 " 各部门所浪费的电力 "，摆出具体的事实数据，从而对员工进行有效的批评指正。电费也好，燃气费也好，企业家不要只是茫然地看着项目上的数据，而应该在明确把握浪费源头的前提下亲赴现场，向相关负责人指明问题，从而达到节约用电和节约用气的目的。我经常一边查看写有各项经费明细的核算表，一边在工厂巡视，从而向员工指出问题的根源。总而言之，企业家要想有效削减经费，就必须在号召员工节约成本的同时，实现经费项目的高度明细化，从而使基层员工和 " 问题当事人 " 也能清楚认识到问题的根源。换言之，制作 " 事无巨细、一目了然 " 的经费项目表，便是实现 " 费用最小化 " 的秘诀，也是企业经营的关键之一。 —— · END · —— 为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。
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董卿的多重标签：小三、替夫还债、国籍争议
近年来，董卿的名字频频出现在媒体的头条上，她所面临的并非只有因其主持才华而赢得的好评，更多的是一些争议性标签：比如“小三”风波、替夫还债和国籍争议。这些标签是否真的能准确代表董卿的真实面貌？这也成为了公众对她的评价中的复杂一面。那么，在这些标签背后，哪些才是我们应当关注的呢？
小三风波的起因与真相
董卿与“小三”标签之间的关系可追溯至其与丈夫的婚姻。众所周知，董卿曾与一位已婚男士保持过亲密关系，并因此引发了广泛的媒体关注。有媒体对董卿和该男士的关系进行了深度挖掘，并将其与“小三”这一形象相挂钩。事实上，这一事件并未有官方正式澄清，而董卿也始终没有对此进行过多公开回应。公众对她的质疑和媒体的炒作，使得“小三”标签迅速贴在了她的身上。
从另一个角度看，董卿在公众视野中的形象始终是清新、高雅且充满职业感的，难以想象与“小三”标签相符。她并没有在此事件中表现出过多情绪波动，这也让许多人开始质疑是否真有那么一回事。这一事件的真相或许永远都无法完全揭开，但董卿的形象和事业发展，似乎并未因此遭到毁灭性的打击。
替夫还债的背后
董卿与丈夫的婚姻一直以来也被媒体热议，特别是在其丈夫债务危机的背景下。某些报道提到，董卿在丈夫经济危机爆发时，主动帮助丈夫偿还巨额债务。此举让她的形象再次与“贤妻良母”的标签挂钩，也引发了部分公众的同情和支持。
替夫还债这一行为，其实也带来了不少质疑。有些人认为，董卿作为公众人物，在事业上取得如此大的成功，应该更多地为自己而活，而不是因丈夫的困境而影响自己的未来。对于这一点，董卿始终没有公开回应。这也让外界对她的个人生活充满了猜测和讨论。
但从另一方面来看，董卿愿意为家庭和丈夫承担责任，展现了她坚强的一面。这或许也为她赢得了不少支持者的青睐，尤其是那些认为她为家庭付出了太多的人，认为她理应得到更多理解。
国籍争议引发的风波
董卿的国籍问题也是公众讨论的一个焦点。有报道称，董卿曾持有外国国籍，这一消息引发了广泛的争议。部分网友认为，作为一位公众人物，董卿应当坚定站在祖国的立场上，而持有外籍身份似乎不符合一个国家的优秀代表人物应具备的身份特征。这一争议引发了激烈的社会讨论，甚至有人指出她在某些重要时刻未曾公开表明其国籍问题，导致公众产生误解。
也有支持者认为，国籍问题并不应当成为评价董卿的唯一标准。毕竟，国籍问题与个人能力和成就并无直接关系。董卿凭借自己的才华和努力，获得了社会的认可，不能仅仅因为国籍问题就否定她的贡献和影响力。国籍的争议最终是否会影响董卿的职业生涯，还需要时间的检验。
董卿的职业成就与公众形象
尽管董卿身上有着各种各样的标签，但不可否认的是，她在中国电视行业的地位和影响力无可置疑。从早期的《艺术人生》到《朗读者》，董卿凭借其优雅的主持风格和深厚的文化底蕴，赢得了观众的喜爱。她的主持风格被认为既亲切又高雅，成功地塑造了一个具有文化内涵和智慧的女性形象。
在众多公众人物中，董卿的职业成就堪称典范。她凭借着无数次的高水平主持，成为了许多人心中的“国民主持人”。在公众视野中，董卿呈现的更多是一个专业女性的形象，她以自己优雅的气质和专业的态度，深深地吸引了观众的目光。
“小三”风波后的回应与反思
对于“小三”风波，董卿并没有选择公开回应，也没有参与过多的媒体炒作。她始终保持沉默，或许正是这份低调让她在风波过后依然能够保持公众的好感。相比于那些在风波中频繁发声的明星，董卿的冷处理方式显得更加理性。
她的沉默或许是她对自己生活的态度，毕竟她作为公众人物，早已习惯了外界的种种评价与误解。董卿始终以一种不急不躁的姿态面对生活中的风风雨雨，这或许也是她获得成功的一部分原因。
董卿的私人生活与公众形象
董卿的私人生活一直以来都被公众高度关注。她所做的每一个决定、每一项行动，都可能成为公众讨论的话题。这种情况使得她的私人生活在很大程度上成了她公众形象的延伸。董卿始终保持一定的神秘感，这种神秘感既让她保持了魅力，也避免了太多无谓的干扰。
尽管如此，董卿的成功不仅仅体现在她的主持事业上，也体现在她在私人生活中的独立性。她能够在各种复杂的标签中保持自己的初心，始终坚持自我，是她最为宝贵的品质之一。
通过以上分析，我们可以看到，董卿身上的标签远远超出了简单的“小三”风波、替夫还债或国籍争议。这些标签并不能全面定义她的全部。真正的董卿是一个在事业与家庭中都表现得异常坚强、理智且具有智慧的女性。她通过自己的努力和积淀，在职场上取得了巨大的成就，也在生活中保持着低调与独立。无论外界如何评价，董卿的真实面貌可能只有她自己最清楚。