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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

近年来，赵本山作为中国娱乐圈的知名人物，以其幽默风趣的表演风格深受观众喜爱。他的强大影响力和地位也让许多人在面对他时不得不保持谨慎和谦卑，但最近，一位敢于直言不讳、不卖赵本山面子的人站了出来。这个人物以犀利的言辞直指赵本山的心窝，不仅打破了长期以来的“敬赵”心理，也在社会和媒体上引发了广泛的关注。文章将从多个方面探讨这位人物的大胆之举对赵本山以及整个娱乐圈的影响，同时分析这一事件背后的社会意义。

正文

1. “不卖面子”的勇气——为什么敢直言不讳？

这位敢于直言的人显然拥有非常强大的勇气和自信。在娱乐圈，赵本山的地位几乎等同于一位巨星，许多人在面对他时都会小心翼翼，避免触碰他的“雷区”。这个人并不畏惧赵本山的权威，反而敢于通过直接的批评和犀利的言辞指出他的不足之处。

可能是这位人物自身的背景和地位，使他具备了与赵本山平起平坐的资本。无论是在行业内还是在公众眼中，他已经有了足够的影响力，不再需要依赖赵本山的支持来提升自己的声望。他或许看到了娱乐圈长久以来的“赵本山效应”，这一现象不仅在一定程度上制约了许多人的言论自由，也让赵本山始终处于一个受宠若惊的位置。正是这种环境的逼迫，促使了他站出来挑战这一常态。

2. 言辞犀利——为什么他说的话如此“戳心”？

这位敢于挑战赵本山的人，之所以能够引发如此强烈的反响，很大一部分原因就在于他的话语直击要害。赵本山不仅是一位优秀的演员，还是中国喜剧文化的代表人物之一。他的言论和行为通常都会被视为娱乐圈的标准，这位敢于直言的人显然看到了赵本山表面光鲜亮丽背后的“瑕疵”。

这位人物的言辞并非空穴来风，而是基于对赵本山深刻的了解。通过对赵本山过往的作品和言行的分析，他指出了赵本山在许多方面的不足，尤其是在人品、作风以及对待后辈的态度方面。比如，他曾直言赵本山在喜剧表演中的套路化和自我模仿，批评他未能创新和突破，逐渐陷入了自己的“舒适区”。这位人物还针对赵本山在处理与圈内其他艺人关系时的偏见，提出了尖锐的质疑。这些言辞直接触碰了赵本山内心深处的不安和敏感地带，因而给公众留下了深刻印象。

3. 赵本山面子的象征——为何此举引发巨大反响？

赵本山在娱乐圈中的地位，早已超越了一位普通演员的范畴，他的面子与尊严几乎成为整个行业的一种象征。敢于不给赵本山面子的人，不仅是在挑战赵本山的个人权威，也是在挑战整个娱乐圈的“潜规则”。

长期以来，赵本山不仅是喜剧演员，更是许多新生代演员的“导师”。他凭借着自己的行业地位和资源，为许多人提供了平台和机会，因此他的意见和态度往往决定着许多事情的走向。这种“权力象征”让他在圈内的面子问题显得尤为敏感。敢于挑衅这种面子文化的人，意味着一种对当前娱乐圈潜规则的反叛，也揭示了圈内某些陈旧观念的落后。

4. 整个娱乐圈的反响——这一举动带来了什么变化？

这个敢于挑战赵本山面子的人，实际上也引发了娱乐圈内的一场变革。赵本山的权威地位一度让许多人在面对他时无法言辞犀利，而此次事件的爆发，无疑为其他艺人树立了一个反思的标杆：面对圈内的“大人物”，不再是单纯的低头和迎合，也可以站出来表达自己的真实想法。

在社交媒体和新闻报道中，许多业内人士纷纷对此举表示支持，认为这种言辞犀利的举动是娱乐圈进步的象征。事实上，娱乐圈的竞争日益激烈，明星之间的互动逐渐趋向多元化，不再仅仅是依赖“面子”文化来维系关系。这种变化，可能会为未来的行业生态带来更为积极和健康的氛围。

5. 社会层面的影响——为何公众如此关注这场“对决”？

赵本山作为娱乐圈的标志性人物之一，他的影响力不仅限于圈内，更多的是在普通观众心中占据了特殊的位置。面对这一场“敢不卖面子”的“对决”，公众的关注并非偶然。许多人认为，这场对决不仅仅是娱乐圈的内部纷争，更关乎社会中如何处理权力与尊严的问题。

普通人常常会对有权有势的人产生一种天然的敬畏感，而赵本山作为“草根逆袭”的代表，受到了广大观众的喜爱与尊敬。当有人敢于冲破这种权威时，反而激起了大众的共鸣。人们开始思考，在面对巨大的社会压力时，我们是否能够勇敢地坚持自己的立场？这种反思的引发，促使了这场“面子之争”成为一个社会现象，引发了更广泛的讨论。

6. 总结——这场“挑战”背后的深远意义

这位敢于挑战赵本山面子的人，实际上揭示了娱乐圈内隐藏的权力结构和潜规则。通过犀利的言辞，他不仅引发了赵本山的内心震动，也让整个社会开始重新审视“面子文化”和权力象征。在娱乐圈，尤其是在像赵本山这样有着巨大影响力的人物面前，敢于说出真话的行为，显得尤为珍贵和必要。

这一事件为娱乐圈带来了一种新的气息，未来或许会有更多的人勇敢地发声，不再让“面子”决定一切。这种对权威的挑战，必定会推动整个行业向着更加透明、公正和自由的方向发展。