导读 " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1. 企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2. 要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3. 要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4. 要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5. 要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6. 要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7. 要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8. 要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9. 要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10. 要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11. 要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12. 要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13. 要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14. 要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社） —— · END · —— 为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。
以多次癌症缠身，她选择向阳而生，朱迅近况曝光，年过半百状态超绝
在芸芸众生中，许多人在面对生命的无常时，选择沉默和逃避；而有些人，则在苦痛中找到了逆境的力量，将病痛化为一种无形的力量，反而活得更加灿烂。朱迅，这个名字早已深入人心，她不仅是电视台的优秀主持人，更是无数观众心中的“阳光女神”。鲜为人知的是，在她的笑容背后，曾藏着数次生命的考验。
多次癌症缠身的朱迅，凭借着坚韧的意志与不屈的生命力，在绝望与黑暗中选择了“向阳而生”，走出一条属于她自己的光明之路。她用自己的经历诠释了什么叫做“生命不息，奋斗不止”。
从暗夜中走来，迎接曙光
朱迅的事业巅峰并不在顺境中，而是在她经历了一次又一次的病痛摧残后依旧坚持站起来的那一刻。十几年前，朱迅被诊断出患有乳腺癌。在癌症的阴影下，她并没有选择放弃，而是勇敢地面对治疗。在经历了长时间的化疗、手术和康复过程后，她用顽强的生命力重新站上了电视台的舞台。她的坚强，给了许多病友和观众无限的鼓励与希望。
但命运并没有停止对她的考验。她的病情并未完全消退，又一次迎来了癌症的复发。面对这个噩耗，朱迅没有选择沉沦，而是以更加积极的态度去对抗疾病。她告诉自己：“每一次的重生，都是对生命的再一次感恩。”她那种不畏艰难、不屈不挠的精神，深深感染了身边的每一个人。
与病魔斗争的背后，依旧是温暖的微笑
朱迅在经历了多次癌症缠身之后，依然能够保持如此坚强的心态，背后无疑有一个强大的精神支撑。她的家人、朋友以及粉丝们的支持和鼓励，是她坚持走下去的动力。而更为重要的，是她内心深处那份永不放弃的信念。在她的世界里，生活并不仅仅是生与死的斗争，更是如何与自己、与病魔、与命运做和解的过程。
很多人惊叹于她近况的曝光，她在年过半百时，依然能保持如此光彩照人的状态。朱迅的每一次亮相，总能带给人一种清新脱俗的感觉，仿佛她从未受过任何伤害。而这一切，正是她坚持向阳而生的结果。在病魔的洗礼中，她学会了更加珍惜生命的每一刻，更懂得如何在困境中找到平静和力量。
选择向阳而生，带来不一样的光彩
朱迅的故事，给我们带来了一种深刻的启示——无论人生如何艰难，选择积极向上的态度，永远是我们最强大的武器。朱迅以她不屈不挠的精神告诉我们，生命的意义并不在于长度，而在于深度。每一个微笑、每一次坚持，都在证明她对生命的热爱与对未来的渴望。
如今，年过半百的朱迅状态依旧超绝，宛如一道灿烂的阳光。她依旧活跃在电视屏幕前，以其温暖、真诚的主持风格为观众们带去正能量。而她的故事，依旧是许多人心中的“灯塔”，指引着他们在黑暗中找到属于自己的光明。
朱迅的经历也让我们明白，岁月的流转无法抹去内心的坚韧，反而在经历过痛苦和挑战后，人会变得更加成熟、稳重与豁达。她的生命轨迹，宛如一朵在风雨中依然怒放的向日葵，坚定地向阳而生，给这个世界带来温暖和力量。
朱迅的故事，不仅是关于一个名人的奋斗史，更是关于每一个普通人如何在面对生活的磨难时，保持积极心态、勇敢前行的启示。她让我们看到了生命的韧性和希望的力量，也让我们深刻意识到：无论未来如何，活得更好，活得更有意义，才是我们应当追求的目标。朱迅，正是这条道路上的光芒，永远向阳，永远温暖。