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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

秦海璐，曾被外界戏称为“最丑影后”，但她的才华与努力逐渐让她赢得了尊重与认可。与丈夫的爱情故事更是成为了许多人津津乐道的话题。她与二婚丈夫的婚姻生活并没有被外界的偏见所打压，相反，她凭借着坚韧的性格和智慧，在家庭中与婆婆建立了深厚的感情，将婆婆视作亲妈，得到了家人的关爱与尊重。本文将从六个方面详细探讨秦海璐的成长与蜕变：从演艺事业的艰辛起步、婚姻中的选择、婆媳关系的和谐、她对家庭的付出、社会对她外貌的评价、以及她如何通过自身的力量改变外界的看法等方面，展示这位女性如何活出自己独特的精彩。

1. 从“最丑影后”到实力派演员

秦海璐的演艺之路充满挑战。在出道之初，秦海璐因为外貌不符合传统的“美女标准”，一度被戏称为“最丑影后”。但她并没有因此退缩，而是通过不断的努力提升自己的演技和个人魅力，逐渐获得了观众的认可。她的演技在多个作品中得到了印证，从《春风十里不如你》到《妈妈向前冲》，秦海璐凭借细腻的演技和丰富的情感表达，赢得了业内外的赞誉。外界对于她外貌的偏见，逐渐被她的演技和才华所击败，秦海璐成功从“最丑影后”蜕变为公认的实力派演员。

秦海璐始终认为，外貌不过是一个演员的“包装”，而演技才是一个演员真正的竞争力。在她的职业生涯中，她始终坚持选择有挑战性、有深度的角色，并力求把每个角色演绎得淋漓尽致。这种执着与热情，也让她在事业上取得了不小的成就，成为许多人心目中的女演员榜样。

尽管面临着外界的质疑和偏见，秦海璐没有放弃自己的梦想。在她看来，演员的外貌并非决定一切，真正能够打动观众的是演员的内在气质和对于角色的诠释。她的成功证明了“丑”并不是无法跨越的障碍，反而可以成为打破成见的力量。

2. 爱情与婚姻：选择二婚丈夫的勇气

秦海璐的婚姻并非一帆风顺。在许多人眼中，她与二婚丈夫的结合曾是一个不被看好的选择。秦海璐并没有受外界舆论的影响，她选择了和自己深爱的人共度一生。她认为，婚姻的真谛在于彼此的理解与支持，而不是外界的看法。她与二婚丈夫的相知相守，展现了爱情的坚定与成熟。

与二婚丈夫的婚姻，让秦海璐更加明白了人生的真谛。过去的经历让她更加珍惜现在的幸福，她和丈夫共同面对生活中的风风雨雨，彼此扶持，相互理解。秦海璐的婚姻生活虽然平凡，但却充满了温暖与爱。在她的眼中，丈夫不仅是伴侣，更是她在演艺事业之外的坚强后盾。

尽管有过婚姻的失败，但秦海璐并没有因此对婚姻产生偏见。她认为每个人的婚姻都有不同的节奏和轨迹，重要的是要选择一个自己深爱且能够共同走下去的人。而她与二婚丈夫的携手，无疑是她对爱情与婚姻的深刻理解与成熟选择。

3. 婆媳关系：把婆婆当亲妈

秦海璐与婆婆的关系在许多人眼中是一个典型的和谐榜样。她视婆婆如亲妈，并尽自己最大努力关心和照顾她。秦海璐从不将婆婆当成“外人”，而是把她当作自己最亲的人来对待。在她的心中，婆婆是她家庭中不可或缺的一部分，是自己生活中的重要支持者。

在许多婚姻中，婆媳关系往往是家庭矛盾的根源，但秦海璐与婆婆的相处却充满了理解与包容。她认为，家庭中的每个成员都应当尊重和珍惜彼此，尤其是与婆婆的关系。她通过细心的照顾和真诚的关怀，打破了传统的婆媳对立，形成了深厚的母女般的感情。

通过和婆婆的相处，秦海璐也学到了许多生活的智慧。她深知家庭的和谐是需要每个人的共同努力和维护的，而婆婆作为长辈，她的智慧与经验对于家庭的稳定与幸福有着重要的作用。秦海璐始终心怀感恩，将婆婆视为生命中最重要的“亲人”之一。

4. 对家庭的无私付出

秦海璐在婚姻中不仅是一位深爱丈夫的妻子，还是一位无私奉献的母亲。她将家庭看作自己生活中最重要的一部分，尽心尽力地照顾丈夫和孩子，虽然事业繁忙，但她从不忽视家庭。她认为，家庭的幸福与和谐离不开每个人的付出，尤其是在婚姻中，夫妻之间的互相支持与理解尤为重要。

她并没有因为事业的成功而忽视家庭的责任，而是努力平衡工作与生活的关系。在她看来，家庭是她坚实的后盾，只有家庭幸福，自己才能够全身心投入到事业中。她常常在繁忙的拍摄间隙抽时间陪伴家人，带孩子参加活动，和丈夫一起度过美好的时光。

秦海璐的付出不仅体现在家庭琐事的处理上，还包括在精神上的支持。她和丈夫共同经营家庭，彼此互相理解和扶持，走过了许多风风雨雨。这种无私的付出与奉献，是她家庭幸福的基础，也是她个人成功的重要因素之一。

5. 持续对抗外界偏见与挑战

尽管秦海璐在事业上取得了不小的成就，但她始终未能完全摆脱外界对她外貌的偏见。从“最丑影后”到如今的实力派演员，秦海璐不仅在演技上打破了人们的固有看法，在外貌上也不断挑战社会的审美标准。她认为，外貌只是浮于表面，内在的魅力才是决定一个人价值的真正因素。

她通过自己的努力和坚持，让外界逐渐接受了她的独特魅力。秦海璐没有按照传统的审美标准去迎合观众，而是通过扎实的演技和真挚的情感，让观众重新审视她的外貌。她的成功证明了每个人都有权选择自己的人生道路，并不需要为了迎合外界的期待而放弃自己的真实自我。

在经历了许多挑战与困境后，秦海璐的事业与生活逐渐稳定。她坚信，只有做真实的自己，才能够真正获得内心的满足与外界的认可。而她的故事，也成为了许多女性勇敢追求梦想、挑战自我、坚持自我的典范。

6. 活成自己想要的模样

秦海璐的生活并不完美，但她通过自己不断的努力，活成了自己想要的模样。在她的眼中，幸福并不是单纯的外在条件，而是内心的满足与平和。她选择了一条属于自己的道路，不依赖他人的眼光去评判自己的价值，而是通过不断进步和自我完善，成就了一个更好的自己。

她的生活告诉我们，成功的定义并不是单一的，而是可以通过自己努力和坚持去创造。她的家庭生活虽然低调，但充满了温馨与和谐，事业上也在不断突破自我，活成了那个不畏挑战、坚持自我、充满正能量的女性形象。

总结来说，秦海璐的故事是一个关于勇气、坚持和成长的故事。她不仅在演艺事业上取得了非凡的成就，更在婚姻、家庭和个人成长上活出了自己的精彩。她用行动