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,20251026 23:17:54 邱晶 816
   导读   作为技术出身的经营者,稻盛和夫因不懂财务而摆脱了 " 常识 " 束缚,将企业经营简化到最根本的实现 " 销售最大化、费用最小化 "。在这一原则的实践中,催生了著名的 " 阿米巴经营 " 模式,通过 " 单位时间核算 " 将市场压力传递到每个最小组织单元,让全员为共同利润负责。稻盛的管理哲学对当下企业的警示:在追逐各种新潮管理概念时,是否忘了经营最原始的真理?作者 | 稻盛和夫来源 | 企业管理杂志(ID:qyglzz ) 企业经营其实非常简单。只需致力于如何扩大销售额,如何缩小费用。利润就是销售额与费用的差额,利润不过是结果。因此,我们只要不断思考如何 " 销售最大化,费用最小化 " 这一点就行了。所以,我们不可拘泥于常识和固定观念,比如 " 材料费 " 应当占 " 总产值 " 的百分之几," 促销费 " 必须花多少,等等。为了实现销售最大化、费用最小化这个目标,必须每天钻研创新,坚韧不拔,努力再努力,这是十分重要的。在京瓷成立之初,我最初碰到的经营难题是 " 企业家必须看懂财务提供的利润表和资产负债表 "。我是技术人员出身,对于产品的研发制造非常熟悉,再加上对于自家产品的性能了如指掌,所以能够向客户讲解和推销。可对于会计和财务,我既无经验也无知识,完全是个门外汉。在听了公司财务人员的说明后,我愈发云里雾里,觉得连看懂利润表都是一件难事。于是,我决定不把企业经营复杂化。哪怕它原本就很复杂,我也要尽量以简单明了的方式去认识和理解它。于是,我对财务人员说:" 所谓企业经营,就是实现‘销售最大化、费用最小化’,而其差值便是赚取的利润。可以这么理解吗?"" 简单来说的话,的确如此。" 财务人员答道。" 既然这样,那就好办了。我今后就朝着这个方向努力。"这正是我经营理念的原点,也是我坚持至今的经营原则。在京瓷成立的首个财年,销售额为 2600 万日元可见,税前利润为 300 万日元。可见,在公司创立之初,税前利润率就超过了 10%。之后,税前利润率一路攀升,最高曾达到 40%左右。之后业绩稍显低迷,在 15%~20%之间摆动。但在公司成立至今的 40 年间,一直保持着不低于 10%的税前利润率。40 年后,公司的合并结算销售额超过 7000 亿日元。在如此巨大的销售额基数之下,还能使税前利润率保持 10%以上的企业可谓凤毛麟角。一般来说,如果销售额有几千亿日元,那么即便利润率的百分点在个位数徘徊,其业绩也已经相当可观了。京瓷之所以能够维持这样的高收益,正是由于" 追求销售额的最大化和费用支出的最小化 "。我起初对财务一窍不通,因此只能以单纯的方式理解企业经营,可这么做反而带来了好的结果。公司首个财年的税前利润率就超过了 10%。之后,我一直坚持贯彻这样的方针,因此实现了持续性的高收益。确立 " 阿米巴经营 "在持续贯彻 " 销售最大化、费用最小化 " 的经营方针的过程中,数年之后," 单位时间核算制度 "(" 阿米巴经营 " 的企业管理体系)开始在我脑中萌芽。销售额减去包括材料费在内的诸项费用,其余额便是附加价值。把附加价值除以包括加班在内的员工总劳动时间,便能求得员工平均每小时创造的附加价值。在京瓷,我们把它称为 " 单位时间效益 "。" 创造能够量化的单位时间效益 " 便是阿米巴经营的系统原理。把全体员工的平均工资除以他们的劳动时间,便能求得他们每小时的平均工资。假设每小时的平均工资为 1000 日元,就要考察在时薪 1000 日元的情况下,员工创造了多少附加价值。换言之,企业家必须审视员工在单位时间内的工资和其为企业创造的价值。附加价值越高,说明员工为企业所做的贡献越大。倘若一名员工得到的工资和其为企业创造的价值持平,则等于是 " 正负归零 ",说明该员工没有发挥作用。企业不仅要为社会负责,还要为投资者负责。因此既要为社会做出贡献,也要给予股东相应的分红。员工创造的效益必须远高于企业支付的人力成本。而阿米巴经营则通过计算 " 员工每小时所创造的附加价值 " 来量化效益。在京瓷,员工不会说 " 我在自己的岗位上创造了这么多财富 ",而会说 " 我在自己的岗位上平均每小时创造了这么多附加价值 "。这个概念在后来成了一个专有名词——单位时间效益,它成了阿米巴经营体系的基础。不拘泥于所谓的 " 常识 ",以高收益为目标在京瓷刚成立不久,我看到报纸上刊登着大企业的结算书,于是在心中萌生了这样的想法。当时的客户几乎都是制造电器、机机械类产品的大企业,我发现它们的利润率基本都在 3%~4%,虽然各家之间存在若干差异,但整体利润幅度大致相同。而当时京瓷的税前利润率高达 20%~25%。这让我切身感受到 " 常识 " 的可怕。大多数企业家并不具备像我这种追求 " 销售最大化、费用最小化 " 的经营理念,而是基于先入为主的观念和所谓的 " 常识 " —— " 业内大部分企业的利润率都在 3%~4%,和我们公司差不多,所以我们还算不错 "。换言之,许多企业家拘泥于这样的常识—— " 这个行业,保持这样的利润率就可以了 "。如果以这种观念经营企业,最多只能获得行业内的平均利润。在我看来,大部分企业之所以无法另辟蹊径、灵光闪现地飞跃发展,正是由于企业家只知道在所谓 " 常识 " 范围内开展事业。有一个实例能够证明我的观点。我们知道,除去那些从事高附加值业务的企业,一般来说,同一行业的各企业之间 " 材料费与销售额的比率 " 往往大同小异,之所以会出现高达数个百分点的利润率差额,原因往往出在销售费用和一般管理费用上。有的公司的销售费用和一般管理费用较高,占销售额的 18%;有的公司则极力缩减这部分费用支出,把其比率控制在 12%~13%。这导致了各企业之间税前利润率的差别。我在看了其他公司的结算公告后,立即发现了这个本质性的问题。由于同一行业内的各家企业往往使用类似的原材料,因此制造成本也相近。除了拥有低价釆购渠道的企业,绝大多数企业的原材料购入价格往往与市场牌价相差不大。与之相对,广告费、招待费等销售费用则弹性较大,根据使用方式的不同,会出现两到三个百分点的差额。因此,我首先把 " 如何控制销售费用 " 视为提高利润率的关键。此外,我还在 " 控制管理费用 " 上下功夫。当时的京瓷规模尚小,作为担任技术部门专务的干部,还得早起打扫会客室,有时甚至还打扫厕所。如果雇用保洁人员干这些活儿,则会增加企业的费用。在创业初期,我通过这种让员工 " 一人身兼数职,互相分工配合 " 的方式,节省了不少管理费用。如上所述,当时的京瓷为了彻底削减销售费用及一般管理费用,可谓付出了所有努力。为了实现" 费用最小化 ",需要细分经费项目要想实现 " 销售最大化 ",只有努力争取顾客的惠顾,拼命进行有效的推销,没有安逸的捷径可走。由于京瓷初期的主打产品是各种工业用部件,因此既无法像大众消费品那样通过成功的市场预判而一炮打响,也无法通过广告宣传来立竿见影地提高销售业绩。唯一的办法是不辞辛劳地四处拜访客户,耐心地推销我们的陶瓷产品。换言之,实现 " 销售最大化 " 的唯一途径是 " 努力跑业务 "。与之相对," 费用最小化 " 则是企业经营的乐趣所在。其实现方法可谓多种多样,利润率也会随之发生变化。为了实现 " 费用最小化 ",我努力做过各种尝试。其中," 细分经费项目 " 是一种行之有效的方法。对于利润表中经费项目的明细,我的要求甚至超过了公司财务部门。京瓷的制陶工序流程是:原料部门把调配好的原料交给成型部门;成型部门把原料加工成陶坯后,交给烧制部门;烧制部门把成型的陶坯放入炉中烧制,之后再交给下个部门……如果想计算在这一系列流程中所产生的诸项成本,比如电费和燃气费,就必须做到 " 细分项目 "。一般来说,财务报表上只会记录工厂整体产生的相关费用。至于哪些是原料部门花费的,哪些是成型部门花费的,哪些是烧制部门花费的,哪些是质检工序中产生的,就不得而知了。由于烧制陶瓷的高温炉是电炉,因此肯定是 " 用电大户 ",但如果经费项目不够详细,那么就无法掌握诸如 " 烧制过程中产生了多少电费 " 之类的重要数据。要削减什么费用?在哪个环节削减?削减多少?如果无法搞清这些细节,那么一切只能沦为空谈。仅仅呼吁员工 " 要节约水电费 " 并无效果,因为员工完全不知道具体该怎么做。为了解决这个问题,我不惜投入一定的前期费用,在原料、成型和烧制等各部门都安装了电表。这样一来,我就一目了然地掌握了 " 每个部门各用了多少电费 "。于是就能实现行之有效且具有针对性的成本控制:" 你们部门一直把烧制陶瓷的高温炉开着不关,所以这个月的电费比上个月多了不少。你们要严加管理,注意节能。"在不少企业,都能看到这样的情景——到了午休时间,社长在工厂内来回转悠,关掉办公室和厕所里开着的灯。这样的举措或许能够培养员工的节约意识,但如果真想有效节约成本,就不要只是一味地在公司里来回关开关,而必须准确把握 " 各部门所浪费的电力 ",摆出具体的事实数据,从而对员工进行有效的批评指正。电费也好,燃气费也好,企业家不要只是茫然地看着项目上的数据,而应该在明确把握浪费源头的前提下亲赴现场,向相关负责人指明问题,从而达到节约用电和节约用气的目的。我经常一边查看写有各项经费明细的核算表,一边在工厂巡视,从而向员工指出问题的根源。总而言之,企业家要想有效削减经费,就必须在号召员工节约成本的同时,实现经费项目的高度明细化,从而使基层员工和 " 问题当事人 " 也能清楚认识到问题的根源。换言之,制作 " 事无巨细、一目了然 " 的经费项目表,便是实现 " 费用最小化 " 的秘诀,也是企业经营的关键之一。  —— · END · ——  为您推荐:华夏基石最新推出 2025 企业内训大课:这套实操方法论,目前已为一线城市的企业内训超 300 场,超 60000 名企业家和管理精英参与学习,2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系,助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》,为了便于您及时收到最新推送,敬请星标本公众号。

本篇文章讲述了一位单亲妈妈的感人故事。38年前,这位母亲选择了净身出户,只为能够给儿子一个更好的未来。无论是艰难的生活抉择,还是背后默默付出的努力,她始终没有放弃过儿子。通过一段段艰难的岁月,她和儿子共同度过了无数的挑战,最终,儿子不仅成材,还成为了她的骄傲。这篇文章从母爱的力量、单亲妈妈的坚韧、教育的奉献、经济的压力、亲情的坚守以及最终儿子的成就等多个方面,详细描述了这位母亲与儿子之间深厚的情感纽带,展现了单亲妈妈的不屈不挠与儿子的成长蜕变。

母爱的力量:宁愿净身出户也不放弃儿子

这位母亲的选择无疑是一个极为艰难的决定。在面对家庭破裂时,她毅然选择了净身出户,为的就是给儿子创造一个没有纷扰的成长环境。母爱的力量往往是无私且坚定的,尤其是在这种情境下,母亲无条件地将自己放在了儿子的前面。

净身出户,并不是简单的选择,它意味着放弃一切物质保障,甚至是自身的利益。很多人都会在这时选择自保,但她做出了截然不同的决定。她深知,只有保持内心的坚韧,才能够为儿子提供一个稳定的成长环境。每一天,她都把儿子当成自己唯一的依靠,所有的困苦、压力,她都默默承受着。

正是因为母亲这种坚定的决心和付出,儿子在这片爱的沃土中茁壮成长,得到了足够的爱与关怀。而这段母爱的坚守,也成为了他日后成材的根基。

单亲妈妈的坚韧与担当

在做单亲妈妈的38年里,她的生活充满了挑战。单亲家庭的孩子面临着比普通家庭更多的社会压力,而作为母亲,她则承受着比常人更多的责任和负担。她不仅要承担家庭的经济责任,还需要在儿子的心理成长中起到至关重要的作用。

面对生活的压力,母亲没有选择退缩。无论是做几份工作,还是在孩子需要她陪伴时放弃休息,她都毫不犹豫地行动起来。她明白,自己是儿子唯一的依靠,她不能倒下。每当遇到困难,她总是告诉自己:“再苦再累,也不能让孩子感受到不安。”

她用她那无尽的坚韧和担当,成就了儿子的成长,让儿子明白了责任与担当的重要。

教育的奉献:用心为儿子铺路

作为单亲妈妈,她深知教育的重要性。为了给儿子一个更好的未来,她倾注了大量心血在儿子的教育上。无论是物质上还是精神上,她都尽最大努力为儿子创造了良好的学习环境。

她没有太多的时间陪儿子玩耍,但每一次交流,每一次辅导作业,她都尽全力做到最好。她知道,作为一个单亲家庭的孩子,儿子需要付出更多的努力,才能弥补家庭中的不足。她特别注重培养儿子的独立思考和解决问题的能力。

虽然经济上并不宽裕,但母亲总是通过各种方式为儿子提供最好的教育资源。她知道,只有通过教育,才能打破贫困的枷锁,让儿子有一个更加光明的未来。

宁愿净身出户也不放弃儿子,做单亲妈妈38年,今儿子成了她的骄傲

经济压力下的坚守

单亲妈妈的生活压力,不仅仅来源于心理层面的困境,更多的是来自于经济上的沉重负担。作为唯一的经济支柱,她每天都要为家庭的生活开销、儿子的教育费用等而奔波劳碌。她不敢有任何松懈,因为每一分每一秒都直接关系到儿子的未来。

尽管经济情况拮据,她从未向儿子表现出一丝一毫的疲惫。她尽量让儿子感受到家庭的温暖和安定,不让他感受到生活的压力。这种经济压力的背后,是她无尽的奉献和牺牲。她从不抱怨,只是默默地努力工作,确保儿子能够得到自己应得的一切。

这种不言放弃、不求回报的母爱,最终成为了儿子不断奋斗的动力源泉。

亲情的坚守:永远不离不弃

母亲与儿子之间的关系,是任何力量都无法摧毁的深厚纽带。在38年的单亲妈妈生涯中,母亲从未对儿子有过任何半点放弃的想法。她坚信,亲情是她与儿子最坚实的后盾。

虽然社会上有很多的偏见与质疑,许多人认为单亲家庭的孩子很难有所成就,但她始终不允许这些外界的声音影响儿子的成长。她始终在儿子身边,教导他如何面对困难,如何坚定自己的目标,如何保持一颗宽容与善良的心。

她的陪伴和支持,成为了儿子在成长过程中最大的力量源泉。在每一次的困难面前,儿子都能够从母亲身上汲取到力量,坚定信念,勇敢前行。

今儿子的成就:母亲的骄傲

38年的坚守,终于迎来了母亲的骄傲。儿子通过自己的努力,不仅在事业上取得了不小的成就,更在品格上展现出了母亲的教诲和坚韧。他成为了母亲最值得骄傲的存在,是她坚持与奉献的最好回报。

无论过去的日子多么艰难,母亲从未后悔过她的选择。她深知,正是那些艰难的时光,才锤炼了儿子顽强的意志力和无畏的精神。而今天,儿子的成就也让她感到无比的欣慰与自豪。

母亲看着儿子站在社会的舞台上,披荆斩棘,奋勇前行,心中满是骄傲。她知道,自己曾经所有的牺牲与付出,都是值得的。

这位单亲妈妈38年的坚守与付出,诠释了母爱最伟大的形式。在经历了无数的艰难与挑战之后,她和儿子共同走过了一个个难关,最终迎来了希望的曙光。她的选择不仅改变了自己的人生,也改变了儿子的未来。母爱的力量无可替代,单亲妈妈的坚韧与付出,最终化作了儿子的成就与辉煌。这是一个充满感动与励志的故事,值得每个人深思与敬佩。

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