导读 " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1. 企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2. 要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3. 要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4. 要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5. 要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6. 要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7. 要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8. 要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9. 要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10. 要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11. 要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12. 要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13. 要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14. 要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社） —— · END · —— 为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。
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九月刚过半，却接连传来三位名人被抓的消息，一时间引发社会舆论震动。央媒随即发文怒批，直言“没有一个值得同情”。这不仅是对个别名人的警示，更是对整个社会的警钟。名人拥有光鲜的外表和巨大的社会影响力，本应成为公众的榜样，但一旦偏离了法律与道德的轨道，便会从高处跌落谷底。他们的失足不仅是个人的悲剧，更会对社会风气造成恶劣影响。本文将从法律、社会责任、公众心理、媒体态度、行业警示以及社会反思六个方面，深入解析“九月刚过半，三位名人被抓”事件背后的深层意义。
法律底线不可触碰
法律是社会的红线，也是任何人都必须遵守的底线。三位名人接连被抓，无一不是因为触碰了法律的禁区。无论他们曾经多么辉煌，一旦违法，就必须承担应有的后果。
这说明在法律面前没有特权，名人并不会因为地位特殊而获得豁免。相反，他们因身份特殊，更应该接受严格审视。
法律不仅是惩治，更是警示。社会必须让公众看到：无论是谁，违法必究，才能树立起真正的公平与正义。
名人的社会责任
作为公众人物，名人不仅是个人个体，更是社会形象的代表。公众对他们的期望往往远高于普通人。
三位名人却辜负了这种信任，他们的堕落直接冲击了粉丝的信赖感。责任感缺失，让他们在欲望面前迷失方向。
名人享受了社会赋予的光环，却没有承担起应有的责任，这才是央媒“没有一个值得同情”的深层原因。
公众的心理落差
公众往往把名人看作榜样，一旦他们“人设崩塌”，就会带来巨大心理落差。三位名人的被抓，让许多追随者感到愤怒与失望。
这种落差反映了社会对偶像的过度期待。公众需要学会理性追星，不应把名人等同于完美化身。
这种落差也是一种警醒：我们需要更多真实可靠的价值观，而不是建立在虚假光环上的偶像崇拜。
媒体的态度与引导
央媒发文怒批“没有一个值得同情”，态度鲜明，既是对违法行为的警示，也是对社会价值的正向引导。
媒体在舆论场上拥有极强的引导作用。如果媒体对名人违法行为采取暧昧态度，将会模糊是非观念。
央媒的坚决表态，为社会定下了基调：违法行为必须彻底否定，不容粉饰和美化。
对行业的警示作用
娱乐圈、体育圈等行业往往伴随着名利与诱惑，更需要警惕道德滑坡与违法行为。
三位名人的被抓，不仅是个人问题，更暴露出行业生态的漏洞。行业必须加强自律，建立更完善的监督机制。
只有行业自净，才能避免更多“明星陨落”的悲剧重演。
社会的集体反思
名人违法事件，不仅是他们个人的错误，也折射出社会环境的问题。
我们是否过度追捧名利？是否在无形中助长了某些畸形价值观？这些都需要全社会深刻反思。
名人的倒下，是对全社会的一次提醒：法律和道德才是最可靠的立身之本。
总结
九月刚过半，三位名人被抓，央媒怒批“没有一个值得同情”。这是一次对名人光环的彻底打破，也是对全社会的价值警醒。无论身份多么耀眼，唯有坚守法律与责任，才能真正赢得尊重与长久的掌声。
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