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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

李明启，作为中国戏剧和影视圈的著名老艺术家，近日现身北京医院就医，令人感叹时光的流逝。年近九十的他，依旧保持着一贯的干净整洁和朴素的穿着，但也难掩他步伐渐缓、背部微弯的苍老模样。这一幕引发了许多人对岁月无情、人生短暂的深思。虽然李明启的身体已经出现了衰老的迹象，但他一直坚守着自己的生活原则和工作态度，依然以一份积极的心态面对人生。

这次出现在公众面前的李明启，打破了他平日里低调的生活作风，使得人们更加关注这一位艺术界的传奇人物。今天，笔者就从多个角度分析李明启的现状，试图从中找到他历经岁月磨砺后依然坚持自我、砥砺前行的原因。

年华老去，身体衰弱

对于李明启而言，岁月的侵蚀是无法避免的。虽然他依旧保持着从容优雅的气质，但身体的衰老表现得愈发明显。特别是他走路时的弯腰姿势，不禁让人产生无限感慨。年纪已高的他，每一步都显得沉重而艰难，这样的身影不禁让我们对他曾经的辉煌岁月产生了更多的回忆。对于这位80多岁的老人来说，身体的每一次变化都是他对生命力不屈抗争的标志。尽管如此，李明启依然努力保持着自理能力，这也反映了他对自己生活的尊重和坚韧。

穿着整洁，展现本色

尽管年事已高，李明启依旧保持了他一贯的简洁朴素的穿衣风格。那天他现身医院时，衣着整洁，言谈举止依旧显得很有分寸。这种打扮和精神面貌，展现了他一生对生活的要求和自己对公共形象的自律。作为公众人物，他或许早已习惯了闪光灯下的生活，但依然在私下生活中秉持着低调和真实。许多人从李明启的穿着中看到了他作为艺术家的严谨作风，以及他与众不同的内在气质。

心态积极，生活乐观

尽管年纪已大，李明启的心态依然保持着积极向上的态度。走路虽然需要弯着背，但他始终不改自信的笑容。李明启身上，仿佛始终充满着乐观的力量，这种力量不仅来自于他对生活的热爱，也来自于他对艺术的坚定信仰。在他的眼中，岁月或许带走了身体的力气，但并没有夺走他对艺术的热忱和对生活的希望。他说：“无论年纪多大，心中依旧有梦想。”正是这种坚持和坚韧，使得李明启在漫长的岁月中依然能够保持健康的心态。

情感深沉，关爱后辈

李明启对后辈的关怀无时无刻不在。他对年轻演员们的鼓励和帮助，总是充满着慈爱和温情。虽然年事已高，但李明启从不忘记给年轻人传递自己的经验与智慧。在他看来，艺术的传承不仅仅是技术上的交流，更是精神上的延续。他总是耐心地指导着年轻演员，无论是台词还是表演的细节，李明启都不厌其烦地进行指导。这种深沉的情感和他对艺术的执着，才是他在舞台上长期辉煌的原因之一。

岁月无情，依然追求艺术

尽管年老体衰，李明启依然坚持着自己对艺术的追求。在许多艺术家选择退休或是退出舞台时，李明启却依然不放弃表演的机会。尽管他已经不再年轻，但对艺术的热爱却丝毫未减。他在一些访谈中提到，艺术是他的生命，只有舞台才能让他感受到生命的真正意义。他无时无刻不在与自己的艺术追求斗争，试图在有限的时间里，创造出更多的经典角色，传递出自己对社会、对人生的理解。

广受敬爱，公众形象高尚

李明启不仅在艺术上享有崇高的地位，作为一位公众人物，他一直以高尚的品格和正直的态度赢得了观众的尊敬。无论是平日里的行事作风，还是对社会责任的担当，李明启都以身作则，向社会传递着正能量。无论是在拍摄现场，还是在公益活动中，李明启总是用实际行动诠释着一个艺术家的社会责任。他所塑造的每一个角色，无不体现出他对道德、真理和正义的追求，这也使他成为了许多人心目中的楷模。

众人关心，岁月匆匆

李明启的现身医院引发了广泛关注，人们纷纷对这位老艺术家的健康状况表示关心。在这一天，李明启的出行成为了社交媒体的热议话题。虽然他已经不再是舞台上的常客，但他依然是公众心中不可替代的文化符号。人们关心他的健康，想要了解他是否还会回到舞台上继续带给大家更多的经典角色。李明启无疑是一位与时代共成长的艺术家，他在岁月的长河中，早已深深刻上了属于自己的印记。

结语：李明启，年过八旬，依然以坚强的姿态活跃在公众视野中。身体的衰老不可避免，但他的精神依旧熠熠生辉。无论岁月如何流转，李明启在艺术上的贡献都将永载史册。