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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

近年来，中国综艺节目发展迅猛，不仅吸引了大量年轻观众，许多资深演员也通过参与综艺节目焕发了新生命。继刘晓庆之后，唐国强和李乃文等老一辈演员凭借其独特的魅力和成熟的演技，再度成为综艺节目中的常客。这些所谓的“老baby”们，凭借其鲜明的个性、幽默感和生活经验，逐渐俘获了观众的心，成为了综艺节目的宠儿。本文将从六个方面分析为什么这些“老baby”能够在综艺圈迅速走红，探索他们在新时代背景下的受欢迎原因。

1. 独特的个人魅力与人生阅历

在现代娱乐圈，流量明星和年轻演员占据了大部分的关注度，但“老baby”们往往凭借其丰富的人生阅历和成熟的气质吸引了观众的注意。唐国强和李乃文等老演员，早期因为扎实的演技积累了深厚的观众基础，参演的经典作品更是深得人心。随着他们年纪的增长，这些“老baby”们的个人魅力愈发突出，尤其是在综艺节目中表现出的沉稳与幽默，让他们更加贴近观众的情感需求。

特别是对于李乃文来说，他在《演员请就位》中的表现可圈可点，尽管年纪较大，却展现出强大的应变能力和幽默感，这种“阅历感”成为了他最大的优势之一。观众看到的是一个不仅仅依赖外貌和流量的演员，而是一个具有深度的艺术家，能够通过自己的理解和经验影响观众。

2. 综艺节目对“老baby”的需求变化

近年来，综艺节目逐渐从单一的娱乐化内容转向更多元化和深度化。传统的年轻演员虽然在综艺中带来了活力和新鲜感，但渐渐的观众开始寻求更具内涵和深度的娱乐内容。“老baby”们的参与，恰好满足了这种需求。他们不仅能够提供娱乐性，更多的是提供生活中的智慧与感悟。

以唐国强为例，他在一些亲情、历史类综艺节目中的出演，带有一种让人温暖的知性气息。这种气质与年轻明星的浮躁形象形成了鲜明对比，让人觉得更加真实与亲切。加之他们在节目中的自然表现，不做作、不炒作，反而让他们的形象更具亲和力。

3. 高情商与与众不同的幽默感

在综艺节目中，情商和幽默感往往是让一位嘉宾成功的关键因素之一。唐国强和李乃文等人凭借自己长时间磨练出来的情商和幽默感，展现了不同于年轻演员的风采。尤其是在面对一些尴尬的场面时，他们能以一种轻松幽默的方式化解困境，增加了节目中的娱乐性。

李乃文在一些综艺节目中的反应快速、幽默风趣，常常在不经意间给人带来惊喜。而唐国强则通过深厚的文化底蕴，偶尔展现的古诗文朗诵和妙趣横生的笑话，常常令观众忍俊不禁。他们的幽默不仅仅是语言上的，更多是在情感上的共鸣，这种内敛而深刻的幽默感反而成为了他们的“杀手锏”。

4. 深入生活，真实展现自我

如今的综艺节目中，真实与亲近感成为观众的一大追求。唐国强和李乃文等人敢于在节目中展示自己的真实面貌，往往在细节中展现出不同于年轻演员的成熟与包容。唐国强在节目中的细心照顾、李乃文在与嘉宾互动中的随和态度，体现了他们内心的平和与宽广。

他们与年轻演员的互动也为节目增添了很多意外的看点。相比之下，年轻演员可能更多的依赖外在包装，而“老baby”们通过自己对生活的理解和对待事物的态度，传递了另一种生活哲学，这也正是他们受欢迎的重要原因之一。

5. 与年轻观众的跨代共鸣

虽然唐国强和李乃文属于老一辈演员，但他们的出现不仅仅吸引了中老年观众，更多的是得到了年轻观众的青睐。随着年龄的增长，他们展现出的宽厚与从容，成为了许多年轻人心中理想的生活态度。尤其在一些跨代沟通的节目中，他们能够与年轻人轻松地交流，分享自己对生活的理解，拉近了与观众的距离。

例如，李乃文与年轻观众分享自己在剧场的经历，带着一种传道授业的情怀，他的每一句话都能引发年轻人深思。而唐国强凭借其在历史剧中的经典形象，也逐渐成为了“跨代”的文化符号，这种跨越年龄的文化共鸣，使得他们的综艺之路更加宽广。

6. 社会环境与观众的情感需求

随着社会环境的变化，观众的情感需求也在发生变化。在这个快速发展的时代，人们逐渐开始向往内心的宁静与从容，尤其是面对疫情等社会压力的挑战时，越来越多的人渴望通过电视节目找到情感的寄托。而“老baby”们所展现的生活智慧与情感表达，恰恰能够触动观众内心深处的情感需求。

唐国强和李乃文在节目中的表现，更像是朋友般的存在，他们的经历和观点让观众感受到一种温暖与共鸣，仿佛回到了小时候和长辈们在一起的时光。这种情感的连接，使他们成为了综艺节目中的重要元素。

从刘晓庆到唐国强，再到李乃文，“老baby”们通过自己独特的魅力，在综艺节目中再次焕发了光彩。无论是他们丰富的人生阅历，还是那种与观众产生情感共鸣的能力，都让他们在综艺圈中脱颖而出。未来，随着观众审美和情感需求的变化，这些成熟的演员将继续在综艺节目中占据重要位置，成为观众心中的“长青树”。