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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

刘琳戏里“土的掉渣”，戏外肤白貌美贵妇范，妥妥的半老徐娘！

刘琳，作为一位备受观众喜爱的演员，她在荧屏上塑造了许多深刻而立体的角色。她戏里的“土得掉渣”形象总是给人留下深刻的印象，而她戏外却是一位肤白貌美的贵妇，完全展现出她优雅、成熟的另一面。这种强烈的戏内外反差，使得她成为了观众心目中的“半老徐娘”。通过对刘琳戏内外的对比，我们不仅能看到她在演技上的多面性，也能感受到她在生活中的优雅气质。

接下来，我们将从六个方面详细解析刘琳的戏里与戏外形象，以便更好地理解她作为演员的独特魅力和她在生活中的个人风采。

一、戏里“土的掉渣”的角色塑造

刘琳在许多剧集中塑造了形象鲜明的“土气”角色，这些角色通常以中年女性为主，生活在平凡的小镇或乡村，她们的服饰朴素，语言粗俗，往往给人一种“土得掉渣”的感觉。正是这些极具生活气息的角色，让刘琳展示了她不拘小节的演技风格。她的每一个细节都恰到好处，精准捕捉到角色的真实感。

这些角色往往富有强烈的地方特色和情感层次，刘琳凭借其扎实的演技，将这些人物演绎得栩栩如生。她用夸张的肢体语言和贴近生活的表演方式，将每个角色的“土味”与内心的复杂情感表现得淋漓尽致。无论是羞涩的农妇，还是急功近利的小镇女性，刘琳都能够精准地捕捉到她们的独特魅力，并让观众从中感受到角色的深刻内涵。

这样的“土气”形象并非刘琳的局限，而是她塑造多样角色的一部分，她用心去理解每一个角色的背景与情感，使得这些“土”的形象更加真实和亲切。

二、戏外肤白貌美，贵妇范十足

与荧屏上“土”的形象不同，戏外的刘琳给人一种截然不同的感觉。她的肤色白皙，气质优雅，常常打扮得体，走路生风，仿佛一位贵妇人。她的穿着风格简约而高雅，眼神中透露出自信与从容。即使已经步入中年，刘琳依旧保持着姣好的外貌和得体的举止，让人不禁想起那些具有贵妇气质的成熟女性。

她的优雅不仅体现在外表，更多的是通过她的气质和内在修养展现出来。无论是在公开场合，还是日常生活中，刘琳始终保持着端庄大气的形象。她的话语温和，动作优雅，整个人的气场既温婉又强大，给人一种“贵气十足”的感觉。

可以说，戏外的刘琳是典型的“半老徐娘”式的美丽，成熟、优雅又不失魅力。她用自己的方式诠释了女性的不同阶段之美，证明了“美丽与年龄无关”的真理。

三、演技的多重性与角色转换

刘琳之所以能够成功塑造戏里“土的掉渣”的形象，离不开她深厚的演技功底。她能够在短短几秒钟内从戏内“朴实无华”的角色，迅速转化为一个成熟、优雅的贵妇形象，展现了她无与伦比的表演多样性。无论是复杂的情感变化，还是人物的心理层次，她都能够精准地抓住每个细节，深刻地呈现出来。

她的演技不仅仅表现在人物的外在形象上，更重要的是，她能够让每个角色都有丰富的内心世界。比如，在扮演那些“土味”角色时，刘琳不会简单地将其塑造成单一的“土气”人物，而是通过细腻的演技，赋予她们鲜明的个性和深刻的情感层次。这种人物塑造的技巧，使得刘琳在观众心中留下了深刻的印象。

同样，作为一个在娱乐圈打拼多年的演员，刘琳不仅能够胜任各种类型的角色，而且还能够在这些角色之间迅速切换，展现出她惊人的演技实力。

四、半老徐娘的独特魅力

“半老徐娘”这个词用来形容刘琳再合适不过了。她的外貌虽然已经进入成熟期，但却并没有失去那份令人难以忽视的魅力。她的美丽不像年轻女星那样充满青涩，而是多了一份岁月沉淀的优雅与智慧。正是这种独特的魅力，让她在荧屏外的生活中依然受到众多粉丝的喜爱与尊敬。

在刘琳身上，我们看到的不仅仅是外貌上的美丽，更有她成熟之后所散发出来的自信与内涵。她不再是那个青春靓丽的少女，而是一个经历了岁月洗礼、拥有深厚内涵的女性。她的每个微笑都带着阅历的温度，每一个眼神都透露着从容与优雅。这正是“半老徐娘”的独特魅力所在。

她的这种魅力不仅体现在外表，也体现在她的言谈举止和对生活的态度上。她成熟且自信，不追求浮华，而是注重内在的修养与品味。

五、生活中的刘琳：低调却充满魅力

刘琳在现实生活中并不张扬，相反，她的低调更为凸显了她的魅力。与她在荧屏上的形象不同，生活中的刘琳非常亲和，少了一些浮躁的气息。她喜欢与亲朋好友共度时光，也享受独处的时刻。这样的刘琳更加接地气，也更加真实。

她对生活的态度很平和，没有明星的架子，仿佛就像一个普通的女性朋友。她不仅注重外表的打理，更注重内心的充实与成长。她热爱生活，也热爱家庭。在她的社交平台上，很少看到她发布过多的个人生活照，但偶尔的分享总能让人感受到她生活的温馨与幸福。

这也正是刘琳所展现出来的另一种魅力：低调而有内涵，成熟而富有韵味。

六、戏里外的刘琳，尽显多面魅力

刘琳的戏里与戏外形象形成了鲜明的对比：戏里，她用强烈的“土气”形象展现了她扎实的演技和对角色的深刻理解；戏外，她则以肤白貌美、贵妇范十足的形象给人留下了深刻的印象。她不仅在事业上不断突破自我，而且在生活中展现了她成熟稳重的一面。

她的成功，正是通过不断挑战自我、展现多面性来实现的。从“土得掉渣”的角色到高贵优雅的贵妇，她的每一个形象都充满着无限的魅力，也让观众感受到了她在演艺事业中积淀的深厚功力。在未来的日子里，刘琳还将继续用她的演技与魅力征服更多观众，成为更加耀眼的明星。