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,20251026 19:43:43 邱晶 816
   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明,是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 ",用一套质量管理哲学,彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 ",强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工,这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家,被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起,戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐,通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想,奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士,包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为,是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子,改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献,日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 ",人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源,来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标,而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度,原则上不允许出现交货延迟、交货差错,以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法,而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本,即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低,而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法,统计数据表明,85% 的质量问题是由于体系的原因,而剩下的 15% 是由于岗位的原因,查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度,不仅教授员工如何做,还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格,领导者不应只是管员工,更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围,消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理,促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神,使来自不同部门的人理解其他部门的特点,把本部门的工作做好,以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法,不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序,并且要检查它们是真正帮助员工做好工作,还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上,使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划,以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构,推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。(引自 方振邦、韩宁著《管理百年》,中国人民大学出版社)  —— · END · ——  为您推荐:华夏基石最新推出 2025 企业内训大课:这套实操方法论,目前已为一线城市的企业内训超 300 场,超 60000 名企业家和管理精英参与学习,2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系,助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》,为了便于您及时收到最新推送,敬请星标本公众号。

两天4个瓜,疑似封杀、实名举报、遭遇群嘲,个个让我意外

近来,社交媒体的一个个“瓜”像连环炸弹一样接连爆炸,令人目不暇接。从疑似封杀到实名举报,再到群嘲的狂潮,每个“瓜”背后都隐藏着深刻的社会问题,细思极恐。就在过去的两天里,我接连遇到了四个爆炸性新闻,瞬间点燃了整个网络,而这些新闻的背后,又有着怎样的真实与荒诞?让我们一一解读。

1. 疑似封杀,公众人物的生死劫

两天4个瓜,疑似封杀、实名举报、遭遇群嘲,个个让我意外

第一个“瓜”从一位知名网络红人爆料开始。她在直播中突然透露,自己因言论不当,被平台“封杀”处理。细节虽不清晰,但这类事情的频发已经让人不再惊讶。我们曾见证过一个又一个公众人物因言论或行为遭遇封杀或封控,但这一次,更多的是反思:究竟在这个信息化时代,言论自由的边界在哪里?

封杀的背后,是资本的权力,是平台规则的隐形枷锁,还是舆论压力的沉重束缚?这些问题,似乎随着这个“瓜”的爆出,深深地刻在了每个人的心头。而这场风波,也为那些与公众利益相交织的名人们敲响了警钟:说话需谨慎,行为需小心,哪怕是一句话,也有可能引发轩然大波。

2. 实名举报,正义之声还是自我辩护?

第二个“瓜”出现在某知名企业高层管理人员身上。一位员工实名举报公司高层参与了某些不正当行为,并提供了详尽的证据。这条新闻爆出后,瞬间引起了舆论的轩然大波。职场中的权力斗争,从来不是个别现象,但实名举报的爆发,让这场背后的“游戏”彻底暴露在了阳光下。

对于这类举报行为,我们不禁要思考:举报人的动机是否纯粹?举报内容是否真实?正义的声音背后,是勇气还是策略?实名举报并非总是揭露真相,有时,它也可能成为某些人自我辩护的一种手段。而公司高层的回应则更加耐人寻味,措辞之间掩不住紧张与不安,这无疑让整个事件更加扑朔迷离。

3. 遭遇群嘲,舆论的疯狂潮水

第三个“瓜”来自一位年轻的女明星。她在社交媒体上发布了一条关于自我成长的感言,本意是想鼓励粉丝,结果却引发了大规模的群嘲。不少网友将她的言论拼凑成了段子,开始大肆恶搞和讽刺。她原本想展现的是自己的成长与自信,但在瞬间被网络的狂潮吞噬,舆论的魔爪如同无形的刀刃,切割着她脆弱的自尊。

在这个信息过剩、娱乐至上的时代,我们似乎已经丧失了耐心和同理心。个体的悲喜,不再是私密的情感表达,而是社交媒体上的全民娱乐。而这种娱乐,往往是以他人的痛苦为代价。明星、名人和普通人都在这个网络狂潮中成为了猎物,谁能幸免于这种群嘲的暴风?

4. 奇葩言论引发的全民反思

最后一个“瓜”则是一位媒体人发表的奇葩言论。他在节目中公开表示:“贫穷是因为懒,富有是因为努力。”这番言论一出,立即在网络上引发了广泛的反感和质疑。有人认为这是对底层群体的侮辱,也有人认为这是对社会阶层固化的无视。这一言论的背后,是一种极端个人主义的价值观,还是对于社会现状的一种真实体现?

无论如何,这番言论迅速点燃了社会各阶层的激烈争论,讨论的焦点从他个人的价值观扩展到了社会的公平与正义。它让我们反思:贫富差距背后的真正原因是什么?我们是否被过于简单的二元对立思维所局限?这场讨论,不仅仅是一场对个别言论的反击,更是一场对社会结构的深刻反思。

结语:信息时代的多重面孔

在过去的两天里,我经历了四个看似互不相关的“瓜”,它们各自代表了当下社会的不同侧面。封杀、举报、群嘲和奇葩言论,每一个“瓜”都让我感到意外、震惊,也让我不禁思考我们所处的这个信息时代。在这个时代,个体的言行常常成为聚光灯下的焦点,背后则是复杂的社会机制和舆论风暴。而这一切,是否意味着我们正走向一个更加极化、更加碎片化的世界?

这些“瓜”如同一面镜子,折射出当下社会的种种不安与矛盾。它们既是娱乐,也是警钟。我们需要的,或许不仅仅是关注这些事件本身,更应该思考如何在这个信息过载的时代,找到一条理性与平衡的路径。

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