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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

河南王龙飞：百万富豪变穷光蛋，跑巴基斯坦当村长，现在怎样了？

王龙飞，这个名字曾在河南乃至全国范围内引起过不小的轰动。十多年前，他还是一位赫赫有名的百万富翁，手握财富与权力，过着令人羡慕的生活。但谁能想到，今天的王龙飞却已经远离了昔日的荣光，彻底从光鲜亮丽的都市生活中脱离出来，选择了一个看似“极端”的人生转折——远赴巴基斯坦，成为一名村长。

从富豪到穷光蛋——王龙飞的财富梦破灭

王龙飞的故事开始得如同许多“草根逆袭”的典型故事：一个普通的河南小伙，在一番打拼中，成功创办了自己的公司。随着商业帝国的崛起，他的财富迅速累积，个人资产一度突破千万，甚至达到过百万富翁的地步。在那个充满梦想与挑战的年代，王龙飞也许是很多年轻人心目中的榜样和励志典范。

现实常常比梦想更具挑战性。随着公司在市场上的扩张，王龙飞在经历了多次并购、融资和激烈的商业竞争后，终于因为资金链断裂和战略失误，导致公司陷入了深深的债务危机。曾经的百万富翁瞬间沦为破产的商人，银行追债、债主催款，甚至一度陷入了人生低谷。

离开城市，跑去巴基斯坦当村长

令人意外的是，正是在最黑暗的时刻，王龙飞做出了一个惊人的决定——远离曾经的繁华城市生活，前往巴基斯坦的一座小村庄，担任村长。这一决定无疑让许多人感到震惊，甚至不理解——“从富豪到穷光蛋，跑去当村长，难道他疯了？”

但王龙飞的选择，却并非盲目冲动。在接受采访时，他曾透露，正是因为长期在都市追求金钱、权力与名利的压力下，他感到极度疲惫与迷茫。巴基斯坦的乡村生活给了他一种前所未有的宁静与自由。没有了财富和名声的羁绊，他重新找回了人生的意义。

选择成为村长的原因也很简单——他希望能利用自己的资源与经验，帮助当地村民改善生活条件，推动基础设施建设。更重要的是，他找到了自己新的价值感——用实际行动去改变、去影响一个小小的村落，给他带来了极大的满足感。

村长王龙飞——从贫困中找到希望

走进巴基斯坦的王龙飞，变得更加低调和务实。他不再是那个炫耀财富的商界精英，而是一个默默奉献的小村长。他带领村民建设道路、修建水井、改善教育环境，甚至还开设了当地的第一个图书馆。这些看似微不足道的小事，却在村民的生活中带来了翻天覆地的变化。

“在这里，我感受到的是人与人之间最纯粹的联系。村民们非常朴实，他们对我并没有任何商业的期待，只是把我当作朋友、当作一个可以依赖的人。”王龙飞曾感慨道。他的每一步改变，都在印证着“生活并不止是金钱的追逐”。

更重要的是，王龙飞在巴基斯坦村庄的经历也给了他更深的自我反思。他意识到，财富并非衡量人生意义的唯一标准。相较于盲目的物质追求，生活中的人际关系、内心的平和、以及做出积极影响的能力，才是他真正所珍视的。

现状：王龙飞的转型与升华

今天的王龙飞，虽然不再拥有昔日的千万财富，但他依然是那个充满激情与理想的人。他已经成为巴基斯坦一部分村民的精神领袖，而不仅仅是一个村长。王龙飞的生活简朴，但充实。他通过自己的努力和智慧，帮助当地脱贫，推动社会进步，他成为了当地许多人心目中的英雄。

而对于王龙飞来说，巴基斯坦的乡村生活赋予了他前所未有的自由与成就感。他再也不会为金钱和名利所累，也再没有过多的负担与焦虑。在这个简单却真实的生活中，他找到了自己新的方向和价值。

结语：从富豪到村长，王龙飞的启示

王龙飞的故事，是一个充满戏剧性的“人生反转”案例，也是当代社会中许多人迷茫与追求意义的写照。现代社会中的“成功标准”往往是财富与地位，但王龙飞的转变提醒我们，人生的意义不止于此。生活中不应盲目追逐物质，而应寻找内心的满足与平和。

从百万富翁到巴基斯坦村长，王龙飞走出了一条别人难以想象的路。如今，他不仅从破产中找回了人生的意义，也通过实实在在的行动，影响和改变了一个村庄的命运。而这一切，或许正是他比财富更加宝贵的收获。