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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

这篇文章讲述了一位深受观众喜爱的演员，他的突然去世和与之相关的隐秘痛苦。去世半年后，公众才得知他生前长期忍受极度的身体痛苦，并通过大量服用止痛药来维持日常生活的正常运转。文章将从六个方面详细阐述这一事件的背后原因与影响，包括他是如何成为观众熟悉的演员，长期隐忍病痛的原因，他为何未曾向公众透露健康问题，以及大量服药对他身体和生活的影响。还将探讨公众对这位演员去世后的反应，以及这一事件如何引发人们对明星隐秘生活的深思。

他是观众熟悉的演员

这位演员的名字对广大观众来说并不陌生。无论是在电视剧还是电影中，他的形象总是深入人心。他的演技纯熟，总是能够凭借细腻的表现打动观众。在一些经典的作品中，他饰演的角色往往都是那种耐人寻味的复杂人物，这使得他逐渐成为了圈内外都称赞的演员。无论是正派角色还是反派，他总能精准地抓住人物的内心世界。

除了演技，他还具备非常亲和的外形和个性，这也为他的公众形象增色不少。无论是出演喜剧、悬疑剧还是爱情片，他的多面性让他成为了一个家喻户晓的明星。谁也没想到，在他面向观众微笑的背后，竟然有着如此深重的痛苦。

去世半年后公众才知道

令人震惊的是，这位演员的去世并没有立即引起广泛关注，甚至有些人直到半年后才得知他已经去世。其实，这位演员并没有公开透露自己健康上的问题，甚至在生前依旧保持着活跃的工作状态。很多人直到他去世之后才知道，原来他已忍受病痛多年。

这一事件引发了许多人对明星私生活的重新审视。为什么一个平日里总是给人留下阳光、乐观印象的演员，会选择在生前默默承受如此巨大的痛苦？这也让人开始反思公众人物是否总是被迫展示出一个“完美”的形象，难以展现真实的自己。

生前一日服用数十片止痛药

在演员的去世后，有人透露他生前一天要吃数十片止痛药。药物成瘾的背后，隐藏的是他不断加剧的健康问题。这位演员多年来一直忍受着极为严重的身体疼痛，尤其是他遭遇了多次手术和持续的病痛折磨。为了能够继续工作和维持家庭的正常生活，他不得不通过药物来减轻痛苦。

他每天需要服用大量止痛药来维持身体的基本功能，这种“药物依赖”成了他生活的一部分。长期服用止痛药不仅让他的身体变得虚弱，且药物的副作用也严重影响了他的健康。虽然他一直保持着乐观的外表，但在痛苦的药物漩涡中，他的内心早已付出了沉重的代价。

为何未曾透露健康问题

关于为什么这位演员从未透露自己健康问题的原因，业内人士和朋友们有不同的看法。有的人认为，作为一位公众人物，他感到有责任将自己展现给观众的形象保持得尽可能完美。他担心一旦公开自己的健康问题，就会失去粉丝的支持，甚至可能影响到自己的职业生涯。他选择了隐瞒自己的病情，甚至不向亲友透露过多。

这位演员也许是担心自己若被认为是“软弱”或“不堪”，可能会被娱乐圈“淘汰”。在竞争激烈的演艺圈，许多演员因健康问题被迫停工，甚至淡出了公众视野。而这位演员坚持的，可能不仅仅是为了自己的事业，更是为了家庭和责任。

服药对身体的影响

长期过量服用止痛药对身体的影响是不可忽视的。最直接的影响是药物对胃肠道的伤害，长期依赖止痛药会导致胃溃疡、肠胃功能紊乱等问题。止痛药中的成分也可能对肾脏、肝脏造成严重损伤。更为严重的是，长期使用药物可能使得患者产生依赖性，停药后可能引发一系列更加复杂的健康问题。

这位演员在生前也经历了这一过程。在剧烈的痛苦中，他不得不选择通过药物来“麻痹”自己，但这种短期的解脱换来的却是长期的身体损害。他的健康状况急剧恶化，直到再也支撑不下去，才最终选择告别了这个世界。

社会反响与思考

演员的去世和他背后的隐秘痛苦引发了社会的广泛关注。公众开始反思，是否应该更多关注明星的身心健康，而不仅仅是他们的职业生涯。在娱乐圈，明星的形象往往被过度包装，观众看到的仅仅是一个光鲜亮丽的外表，而忽视了他们在背后承受的巨大的压力和痛苦。

这也为人们敲响了警钟，关注身体健康，尤其是止痛药等药物的滥用，已经成为一个严重的社会问题。很多人也因此开始重新审视自身的健康状况，并关注如何在忙碌和压力中保持身心的平衡。或许，正是这种痛苦的教训，才让更多人意识到明星背后“光环”的另一面。

这位演员的去世，不仅让我们痛惜一个才华横溢的生命早早消逝，也让我们看到了明星生活中不可见的苦楚。在光鲜亮丽的背后，往往是无尽的挣扎与痛苦。我们不应只看到演员在屏幕上的光辉形象，更要意识到，他们也是普通人，也有着常人难以承受的隐痛。通过这位演员的故事，我们更加明白了健康的重要性，同时也期望社会能够为明星们提供更多的关怀与支持，让他们不再被迫隐藏真实的自己。