导读 " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1. 企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2. 要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3. 要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4. 要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5. 要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6. 要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7. 要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8. 要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9. 要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10. 要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11. 要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12. 要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13. 要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14. 要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社） —— · END · —— 为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。
以面相变了！50岁陈羽凡近照曝光，圈也退了、婚也离了，他变成这样
曾经是风靡一时的歌坛偶像，陈羽凡的名字几乎是那个年代的象征。那个满脸笑容、青春洋溢的“羽凡哥”，无论是音乐作品还是个人形象，都给人留下了深刻的印象。但随着时光流转，曾经的风华早已渐行渐远，50岁的陈羽凡在公众视野中渐渐消失，直到近日，他的近照曝光，一张看似普通，却透露着许多无言的变化的照片，让人不禁感叹：原来，岁月如此刻薄，曾经那个璀璨星辰的男人，已经不再是记忆中的模样。
失落的光辉，回望过去
“陈羽凡”，这个名字曾是无数歌迷心中的符号，那个带着乐器、带着梦想、带着歌声走进万千少女心中的男神，曾经和胡海泉组成的“羽泉”组合，创造了多少经典之作：《心的祈祷》、《冷冷的雨》等歌曲至今仍广为传唱。作为音乐人，他的才华与创作能力无可挑剔。而在那时，陈羽凡也被认为是有着光辉前途的男歌手之一。
随着时间的推移，陈羽凡逐渐淡出了公众视野。人们开始习惯于看到他在电视屏幕上越来越少的身影，越来越少的音乐作品。有人说，这就是他对圈内的“厌倦”；也有人说，音乐的江湖已经没了属于他的那片天地。但无论外界如何猜测，陈羽凡的选择却始终没有改变，他早在2017年就宣布退出娱乐圈，选择了彻底远离聚光灯的生活。
面容沧桑，岁月留痕
陈羽凡近照的曝光，毫无疑问让许多人感到震惊。他的脸上已经不再是当年那张少年气十足、笑容灿烂的脸庞，取而代之的是深深的皱纹与疲惫的神色。眼角的细纹，仿佛承载着岁月的沉重，而那曾经俊朗的五官，也随着岁月的侵蚀而略显疲态，甚至可以说，面容的变化令许多人感叹：曾经的陈羽凡似乎已经远去，取而代之的，是一个满身疲惫、让人不禁为他感到惋惜的中年男人。
陈羽凡的变化并不仅仅体现在外貌上。近年来，他的个人生活也成为了媒体关注的焦点。2019年，陈羽凡与妻子白百何正式宣布离婚。这段曾被外界认为是“模范夫妻”的婚姻，最终还是走到了尽头。这一事件无疑给外界带来了巨大的震动，也让不少人对陈羽凡的生活状态产生了浓厚的兴趣。
退圈背后的深层原因
陈羽凡的退圈，不仅是因为对娱乐圈的厌倦，也与他个人的心路历程密不可分。在他宣布退出后，许多人都在猜测，他的退出是否与个人的心理状态有关。究竟是什么，让曾经如此耀眼的他选择放下这一切，远离所有的光环与喧嚣？
其实，陈羽凡的退圈并非一时冲动。在他职业生涯的高峰期，他曾多次在公开场合表示过对娱乐圈的无奈与倦怠。娱乐圈的纷繁复杂、虚伪与竞争，让他感到疲惫不堪。而最为重要的一点是，陈羽凡在经历了婚姻的波折与个人生活的动荡后，终于意识到自己更渴望的，或许是内心的平静与真实。
对于陈羽凡来说，退圈也许并不完全是“失败”的象征，而是一种自我解脱的方式。他不再愿意以“公众人物”的身份来定义自己，而是选择过上更简单、低调的生活。也许这才是他真正需要的幸福。
生活的真实面
对于许多人来说，陈羽凡的变化是不可思议的，但对于他来说，这或许是他自我救赎的一部分。从那张不再年轻的面容，我们可以看到岁月的无情，也能感受到他对过往的放下和对未来的期待。就像他在《冷冷的雨》中唱到的：“岁月如歌，不回头”，对于陈羽凡而言，或许他早已学会了与过去和解，选择拥抱新的生活。
50岁的陈羽凡，面容与曾经有了很大的不同，但这也正是岁月的馈赠。岁月可以改变一个人的容颜，却不能改变他内心的坚韧与真实。而无论他如何变化，他始终是那个曾经用歌声打动无数人心灵的男人。
或许，正是这份真实和独立的坚持，才是他如今生活的最美状态。