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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

在香港娱乐圈，黄日华这个名字早已成为了一个时代的符号。作为80年代的当红小生，他凭借着俊朗的外形和不凡的演技，一度成为了无数少女心中的“杀手”。黄日华的成名之路并非一帆风顺，他的生活与事业也经历了几次重大转折。这些转折，不仅改变了他的演艺生涯，也深刻影响了他的人生轨迹。通过回顾黄日华的三次重大转折，我们可以更好地了解他如何从一个普通青年，成长为香港娱乐圈的经典人物之一。

从平凡到明星：首度登台的勇气

黄日华的演艺之路起初并没有那么顺利。出生在香港的他，年轻时并不显得特别突出，也没有家族背景能够为他铺路。与许多香港明星一样，黄日华的演艺生涯起步时并未受到太多关注。20岁时，他凭借一部电视剧《大地恩情》开始了自己的演艺生涯。尽管他初入行时并未被业内人士特别看重，但凭借自然的演技和阳光的形象，黄日华渐渐吸引了一些观众的目光。

尤其是在80年代初期，香港的电视行业蓬勃发展，竞争异常激烈。对于黄日华来说，这时的他面对的不是单纯的演艺挑战，更有巨大的市场压力。但他在这一时期凭借不懈的努力和对演艺事业的坚持，逐渐被观众和圈内人士认可。他以清新、阳光的形象迅速俘获了大量年轻观众的心，成为了众多少女心中的“偶像”。正是这段“平凡到明星”的成长过程，给了黄日华极大的自信和动力，也为后来的转折铺平了道路。

转折之一：凭《射雕英雄传》获得大突破

1983年，黄日华的演艺生涯迎来了一个关键的转折点——他主演了经典武侠剧《射雕英雄传》。在这部剧中，黄日华饰演了郭靖这一经典角色。无论是从外形的契合度，还是从演技的表现来看，黄日华都恰到好处地诠释了郭靖这一角色的质朴和忠诚。此剧不仅让黄日华赢得了大量的观众喜爱，也让他成为了香港娱乐圈的炙手可热的新星。

《射雕英雄传》成为80年代最具代表性的电视剧之一，黄日华也因此被赋予了“少女杀手”的称号。那个时期，香港的“武侠剧热”席卷整个华语圈，而黄日华通过对郭靖这一角色的成功塑造，稳稳占据了这一潮流的风口浪尖。这一角色不仅让他在香港本土声名大噪，还进一步拓展了他在海外华人社群中的知名度。在这部作品之后，黄日华的事业得到了飞速的发展。

转折之二：与成龙合作突破个人形象

1986年，黄日华迎来了另一个关键的转折——他与成龙合作主演了电影《神话》。这部电影打破了他过去的荧幕形象，让他从一个单纯的电视剧演员转型为电影明星。与成龙这样的国际巨星合作，不仅让黄日华的演艺经验更加丰富，也让他的形象更加立体，摆脱了以往青春偶像的标签。

在《神话》中，黄日华展示了自己更多的面貌。相比于以往的温文尔雅，黄日华在这部电影中开始展现出更多硬汉气质，挑战了自己以往的演绎风格。这一转型的成功，为他后来的多元化发展提供了重要的借鉴经验，也让他在影视圈的地位不断上升。通过与成龙等大牌演员的合作，黄日华也逐渐认识到，只有不断突破自己，才能在竞争激烈的娱乐圈中稳住脚跟。

转折之三：沉寂期后的自我复兴

尽管在80年代末期至90年代初，黄日华曾因一些个人原因暂时淡出娱乐圈，但这段沉寂期并没有让他的事业彻底滑落。相反，黄日华在这一时期进行了一次深刻的自我反思，并最终迎来了复兴。在这一过程中，他不仅通过参加更多的影视作品来找回自己的状态，也开始参与一些幕后制作，提升自己的综合素质。

这段沉寂期的结束，正是黄日华人生的第三次重大转折。他不仅重返大银幕，凭借在《天龙八部》等经典作品中的出色表现，重新赢得了观众的喜爱，更在演艺圈内树立起了自己不拘一格、敢于创新的形象。黄日华通过这段反思与自我重塑，终于找到了真正属于自己的位置，走出了个人的低谷期。

黄日华的人生传奇

黄日华的演艺人生，充满了跌宕起伏的故事。从最初的无名小卒，到成为港剧的代表性男神，再到经历转型和沉寂期后重返巅峰，他的每一次转折都充满了智慧与勇气。黄日华的成功，证明了一个道理：无论遇到多大的困难，只要不放弃自己，就有机会实现真正的蜕变。而他的这些转折，也正是80年代香港娱乐圈的一个缩影，折射出了那个时代艺人如何通过努力与坚持，找到属于自己的舞台。

通过对黄日华的回顾，我们不仅看到了一个明星的成长历程，更看到了一个时代背后所展现出的娱乐精神与奋斗动力。他的故事，依然激励着无数后来者勇敢追梦、不断前行。