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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

潘涛，曾是东方卫视的知名主播，已离开该平台整整九年。近年来，这位深受观众喜爱的央视主播选择回归上海，开启了新的生活篇章。时光荏苒，如今的潘涛已年届54岁，并且迎来了一个全新的身份。此次文章将从多个方面分析潘涛的职业变迁、家庭生活、社会角色、个人成长、职业挑战及未来发展，力求展现一个多维度的潘涛，呈现他在不同身份下的蜕变与思考。

潘涛的故事，是一个关于转型与自我重塑的故事。虽然身处娱乐圈的高光时刻，然而这位央视主播依然选择了离开，回到上海开启第二人生。透过他的经历，我们不仅能看到一个公众人物如何在岁月的流转中不断塑造自我，还能窥见当今社会中那些从演艺行业转型的成功者所面临的挑战与机遇。本文将深入剖析潘涛的多面人生，揭示他如何在变换身份中逐步成长、追寻新的目标，并从中探讨当代职业人士的生涯转型与个人重塑的可能路径。

一、离开东方卫视后的职业转型

离开东方卫视后，潘涛并未消失在观众视野中，而是做出了职业上的大胆转型。从一位知名的电视主播转型为央视的重要新闻主持人，他的职业之路在不断变化中充满了挑战与机遇。

1. 从地方台到中央台的飞跃

潘涛原本在东方卫视担任节目主持人，深受观众喜爱，然而他并未满足于此。在离开东方卫视后，他选择了央视这一更具全国性影响力的平台。这一决策无疑是一个巨大的飞跃。虽然中央电视台作为中国最权威的媒体机构之一，竞争异常激烈，但潘涛凭借自己的专业素养和经验，成功赢得了央视的青睐，迅速成为观众熟悉的面孔。

2. 主持风格的成熟与改变

进入央视后，潘涛的主持风格发生了微妙的变化。在东方卫视时，他的风格偏向轻松和活泼，而在央视平台上，他的主持风格则更加庄重和稳重，这也与央视的整体节目氛围及观众期待相匹配。无论是新闻播报还是大型晚会主持，潘涛都以其沉稳、专业的形象，树立了自己在行业中的独特地位。

3. 从“主播”到“媒体人”的身份转变

随着时间的推移，潘涛逐渐从一个单纯的新闻主播转变为一个具有深远影响力的媒体人。他开始涉足更多的领域，包括参与制作与策划，成为了一个综合型的人物。潘涛不仅在主持方面展现出色的才华，还在传媒行业中积累了更多的经验和资源，这让他在转型过程中更加顺利。

二、回归上海：家庭与事业的平衡

回到上海，不仅是潘涛事业上的转折点，也是他家庭生活的重新开始。在繁忙的事业中，潘涛如何平衡家庭与工作，成为了他生活中的另一大挑战。

1. 与家人团聚的重要性

在央视工作的这些年，潘涛一直保持着忙碌的工作节奏。而回到上海之后，他可以更多地陪伴家人，这也是他在职业生涯中的一大愿望。随着年纪的增长，潘涛更加意识到家庭的重要性，因此他开始花更多时间与家人团聚，享受平凡的家庭生活。这不仅让他感到充实，也让他在工作中获得了更多的支持和动力。

2. 家庭支持对事业的促进作用

潘涛回归上海的决定，也离不开家庭的支持。尤其是他配偶和孩子的理解与鼓励，让他能够安心地重新审视自己的职业选择。家庭的支持不仅为潘涛提供了坚实的后盾，也使得他在面临事业决策时更加理性和稳重。

3. 亲情与事业的双重平衡

对于潘涛来说，回到上海不仅是工作上的重启，更是人生的新起点。他在上海不仅找到了事业的新方向，也重新审视了亲情与工作的关系。潘涛坦言，尽管工作依然重要，但如今的他更加懂得享受与家人共度的时光，这也让他在职业生涯的后期更加从容与自信。

三、54岁：如何面对年龄与职场挑战

在如今的职场环境中，年龄逐渐成为一项不可忽视的因素，尤其是对于像潘涛这样的公众人物而言。潘涛以其沉稳的个性和积极的心态，成功应对了54岁这一年龄带来的挑战。

1. 职业经验带来的优势

随着年龄的增长，潘涛在职场上积累了丰富的经验。他对于电视媒体行业的深刻理解，使他在面对复杂的工作任务时游刃有余。尤其是在主持重大新闻事件和晚会时，潘涛凭借多年的经验，能够迅速捕捉到观众需求，并做出相应的调整，这使他始终保持着职业的竞争力。

2. 积极面对职场压力

尽管年纪渐长，但潘涛并没有被职场的压力压垮，相反，他以更加积极的态度去应对这些挑战。他认为，年龄的增长意味着更多的责任，也意味着更多的机会。他通过不断学习新知识，提升自己的专业素养，保持了强烈的职业热情。

3. 与年轻一代的互动与学习

作为一位年长的媒体人，潘涛与年轻一代的互动也是他保持活力的重要方式之一。他不仅在节目中和年轻人合作，传授经验，还从他们身上汲取新的理念和思维方式。这种跨代的交流，使潘涛能够始终保持与时俱进，避免因年龄而被职场边缘化。

四、潘涛的新身份：从主播到社会活动家

如今，潘涛不仅仅是一个电视主播，更是一个社会活动家。他积极参与各类公益事业，关注社会问题，利用自己在媒体中的影响力发声，成为了公众人物之外的另一种角色。

1. 公益事业的深度参与

在离开东方卫视后，潘涛开始更加注重社会责任，他参与了多个公益项目，关注教育、环保等社会议题。潘涛认为，作为一名公众人物，他有责任用自己的平台和影响力去为社会贡献力量。在多个公益活动中，他用实际行动传递爱心，受到社会的高度评价。

2. 打造公众影响力的新方式

潘涛深知，单纯的新闻主持已经无法满足他更广泛的社会影响力需求。他开始利用社交媒体等新兴平台，与观众建立更加紧密的联系。通过这些平台，他不仅分享自己的生活和观点，还借此机会发起了一些社会活动，倡导正能量，推动社会进步。

3. 引领社会风潮的声音

随着年龄的增长，潘涛不仅在媒体行业中稳步前行，他也在社会活动中逐渐找到了自己的位置。他积极参与各类论坛、讲座和社会活动，成为了社会变革和正义声音的重要推动者。

潘涛从东方卫视到央视，再到回归上海后的新生活，展现了他作为公众人物的多面性。从离开电视台到投身公益事业，潘涛不仅在职场上成功转型，也在家庭与社会责任之间找到平衡。54岁的潘涛，凭借丰富的经验和不懈的努力，依然在职场和社会中扮演着重要的角色。他的故事告诉我们，年龄从来不是束缚，而是一种沉淀与升华。无论是事业的转型，还是生活的重启，潘涛都以积极的态度迎接每一个新的挑战。