导读 " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1. 企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2. 要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3. 要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4. 要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5. 要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6. 要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7. 要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8. 要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9. 要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10. 要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11. 要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12. 要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13. 要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14. 要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社） —— · END · —— 为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。
西影厂“七朵金花”的沉浮：有人成为历史，有人却悄然离世
西影厂的“七朵金花”曾是中国电影历史中的璀璨星辰，她们的名字曾是中国影坛的代名词，每一位都代表着那个时代的风华绝代。岁月流转，这七位曾经风光无限的女演员，如今的命运却各自不同，有人悄然离世，有人无儿无女，有人却仍在影坛徘徊。她们的故事，既是对一代人的追忆，也是对时代变迁的无声叹息。
一代影坛瑰宝的诞生
“七朵金花”是指西安电影制片厂在上世纪50至60年代培养出的七位才华横溢、容貌绝美的女演员。她们分别是：林芳兵、何晴、刘晓庆、李琳、谢芳、贾妮和王晓棠。她们的名字曾是中国电影的标签，代表着中国电影的青春、活力和纯真。无论是《十字街头》中的青春模样，还是《家》中的深刻刻画，她们的演技与气质，无一不成为那个时代观众的记忆。
时光如水，星光渐逝
随着岁月的流逝，这些“金花”们的命运逐渐发生了翻天覆地的变化。有人选择隐退，有人被时代遗忘，也有人悄然离世。林芳兵早年便因病离世，带走了她的年华与所有的梦想；何晴，在她的演艺生涯达到顶峰时，选择了平凡的家庭生活，离开了璀璨的银幕；刘晓庆，尽管经历了不小的波折与风波，但她依旧屹立于娱乐圈，用她的演技与不屈的精神书写着新的篇章。
另一些“金花”则在人生的舞台上逐渐黯淡。李琳、谢芳、贾妮和王晓棠的名字逐渐被新一代观众遗忘，她们的影像只能在老旧的电影胶片中找寻踪迹。李琳虽在年轻时被赞誉为“最美的影后”，但随着岁月流逝，她选择了隐退，生活安静如水，直至2018年悄然离世。谢芳、贾妮和王晓棠的命运亦似乎如同她们的名字一般，渐行渐远，无儿无女，生命的轨迹已经远离了那个曾经灿烂的光辉岁月。
无子无孙：属于“金花”的时代早已过去
“七朵金花”中，许多人的生活选择与现代社会的节奏格格不入。在现代化、全球化的浪潮中，她们那个时代的辉煌已经不复存在，更多人选择了家庭与个人的平静生活，而不是在光影的世界中继续拼搏。她们并没有留下足够多的后代，或许是因为没有时间去经营自己的家庭，或许是因为没有能够找到与自己志同道合的人。无论如何，她们的后代几乎没有在影视圈中延续其光辉，这使得“七朵金花”的传奇故事，也仿佛随着她们的生命一同消散。
正是这种无子无孙的情况，使得她们成为了影迷心中的永远“缺失”。她们曾为时代的象征，如今却没有后人接棒，成为历史中难以抹去的印记。她们的离世不只是个人的逝去，更是一个时代的终结。
反思与纪念：时光不曾遗忘
今天，提起西影厂的“七朵金花”，人们的脸上或许会浮现出几分遗憾。她们曾经站在中国电影的巅峰，但时光的推移让我们不得不面对现实：那些曾经耀眼的明星，随着时间的推移，终究都已被历史带走。她们的名字已经不再被今天的年轻人熟知，她们的电影作品在不断被新的作品取代。
我们也应该看到，在“七朵金花”消失的光芒背后，其实隐藏着一份对电影艺术的深刻敬意与怀念。即便如今她们不再活跃于影坛，她们的成就依旧是不可磨灭的历史遗产。她们的名字、她们的故事，将永远镌刻在中国电影的史册上。
西影厂的“七朵金花”，曾经的银幕明星，曾经的时代象征，已经渐行渐远，留下的只有无尽的回忆。她们的离世，她们的无后代，或许都在提醒我们：辉煌的背后，总是有一段无声的寂静。我们只能在怀念中感慨：那些曾经属于我们的光辉岁月，终究被时间风干，成为了历史的一部分。