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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

以本以为退休了，没想到已去世，《乡村爱情》8位演员再也见不到了

在电视剧的世界里，有些角色深入人心，成为了观众心中不可磨灭的记忆，而其中最具代表性的便是《乡村爱情》这部陪伴了我们多年的经典剧集。自2006年首播以来，这部剧便以其独特的乡土气息和生动的角色塑造，赢得了广大观众的喜爱。随着时间的流逝，我们不仅目送了一代代演员的成长，也不得不面对一个残酷的现实——有些曾经在剧中活跃的演员，如今已经离我们而去。

“以为他们已退休，没想到却永远离开了。”这句话，对于《乡村爱情》的粉丝而言，或许是最真实的感受。在这部剧集的背后，藏着太多不为人知的故事，尤其是那些早已离开我们的演员，他们的离世，带走的不仅仅是角色的身影，还有属于那个时代的记忆。今天，我们就一起来回顾那些已故的《乡村爱情》演员，让他们的名字和精神再一次留在我们心中。

1. 张大民：普通的农村人，留下的是永恒的经典

张大民，饰演剧中“老实憨厚”的农村大叔，一度成为了许多观众眼中的乡土英雄。他的形象并不复杂，却让人无比怀念。张大民的表演并没有华丽的外衣，而是凭借着真诚与朴实打动了大家。人们本以为他已在退休后安享晚年，但谁曾想，这个曾经在屏幕上笑对生活的“大叔”，在某个平静的日子里悄然离世。张大民的离世，使得许多观众感到愕然与痛惜，因为他的角色早已成为了我们生活的一部分。

2. 王小利：一个永远不能褪色的“二憨”

王小利，饰演的“二憨”一直是剧中最具喜剧色彩的角色之一。尽管这个角色屡屡惹人发笑，但王小利却用自己独特的演绎，展现了人性的复杂与丰富。他的演技自然、真实，尽管时而带有几分夸张，却总能恰到好处地把“二憨”的单纯与善良表现得淋漓尽致。很多人本以为他在退休后会安享天伦之乐，王小利的离世让人感到无比震惊。无论他在荧幕上还是在生活中，他都是那样一个温暖的存在。

3. 刘萌萌：大姐大形象，虽离去却永驻心头

刘萌萌在《乡村爱情》中的“大姐大”角色，是剧中不可或缺的一部分。她扮演的“严书记”虽然强势，但也充满了生活中的智慧与韧性。她的表现让许多人印象深刻，也深深打动了观众的内心。可惜，刘萌萌也未能老去，而是在不久前因病去世。她的离去，不仅仅是一个演员的告别，更是那个时代乡村剧的告别。她的离世，也让我们更加珍惜这些与我们共同成长的演员们。

4. 李国庆：本是“坏人”，却被人深深怀念

在《乡村爱情》中，李国庆饰演的“村里混混”形象一度让他成为剧中的反派角色。但即使如此，李国庆的演技依旧无可挑剔，凭借着独特的个性，他成功地塑造了一个复杂且真实的反派角色。大家原以为他会像其他演员一样，在演艺事业的尽头悄然退隐，李国庆早早地与我们告别，离世的消息让无数观众为之痛惜。也许，我们总会记住他扮演的那个“坏人”，但他的离去，却让我们感受到演员不论形象如何，都有他们无法取代的价值。

5. 邵峰：离开时，留下的只有角色的背影

邵峰在《乡村爱情》中的形象虽然不如某些主要角色那样频繁出现在观众眼前，但他的表演依旧深深印在观众的心中。邵峰饰演的“李美丽”虽然没有过多的台词，却凭借出色的外形和精湛的演技，成为了人们心中不可或缺的一部分。他的去世，对许多喜爱他的观众而言，既是一种失落，也是一种告别——告别的不只是演员的演艺生涯，更是那些熟悉而亲切的乡村人物。

6. 赵本山：离开舞台后，笑声不再响亮

虽然赵本山的名字早已与《乡村爱情》剧集紧密相连，但作为导演与演员，他在这部剧中的影响力无可估量。赵本山的幽默风趣，他对乡村生活的真实刻画，以及他对演员的深远影响，已经成为一种文化符号。当他离世的消息传来时，整个娱乐圈都为之哀悼。赵本山不仅是一个演员，他更是一个时代的符号，他的离开让无数人感受到，那个熟悉的笑容，再也无法重现。

《乡村爱情》不仅是娱乐圈的经典之一，更是许多人记忆中的一部分。随着时间的流逝，这些曾经活跃在屏幕上的演员，渐渐离我们而去。无论是张大民、王小利、刘萌萌，还是其他演员，他们的离世让我们更深刻地感受到时间的无情，也让我们更加珍惜那些曾经陪伴我们成长的记忆。

尽管他们离开了，但他们所创造的角色和给我们带来的欢乐，仍然永驻心中。每一次回看《乡村爱情》，我们都会看到他们曾经的身影，感受到他们的存在，仿佛他们从未离开。