导读 作为技术出身的经营者，稻盛和夫因不懂财务而摆脱了 " 常识 " 束缚，将企业经营简化到最根本的实现 " 销售最大化、费用最小化 "。在这一原则的实践中，催生了著名的 " 阿米巴经营 " 模式，通过 " 单位时间核算 " 将市场压力传递到每个最小组织单元，让全员为共同利润负责。稻盛的管理哲学对当下企业的警示：在追逐各种新潮管理概念时，是否忘了经营最原始的真理？作者 | 稻盛和夫来源 | 企业管理杂志（ID：qyglzz ) 企业经营其实非常简单。只需致力于如何扩大销售额，如何缩小费用。利润就是销售额与费用的差额，利润不过是结果。因此，我们只要不断思考如何 " 销售最大化，费用最小化 " 这一点就行了。所以，我们不可拘泥于常识和固定观念，比如 " 材料费 " 应当占 " 总产值 " 的百分之几，" 促销费 " 必须花多少，等等。为了实现销售最大化、费用最小化这个目标，必须每天钻研创新，坚韧不拔，努力再努力，这是十分重要的。在京瓷成立之初，我最初碰到的经营难题是 " 企业家必须看懂财务提供的利润表和资产负债表 "。我是技术人员出身，对于产品的研发制造非常熟悉，再加上对于自家产品的性能了如指掌，所以能够向客户讲解和推销。可对于会计和财务，我既无经验也无知识，完全是个门外汉。在听了公司财务人员的说明后，我愈发云里雾里，觉得连看懂利润表都是一件难事。于是，我决定不把企业经营复杂化。哪怕它原本就很复杂，我也要尽量以简单明了的方式去认识和理解它。于是，我对财务人员说：" 所谓企业经营，就是实现‘销售最大化、费用最小化’，而其差值便是赚取的利润。可以这么理解吗？"" 简单来说的话，的确如此。" 财务人员答道。" 既然这样，那就好办了。我今后就朝着这个方向努力。"这正是我经营理念的原点，也是我坚持至今的经营原则。在京瓷成立的首个财年，销售额为 2600 万日元可见，税前利润为 300 万日元。可见，在公司创立之初，税前利润率就超过了 10％。之后，税前利润率一路攀升，最高曾达到 40％左右。之后业绩稍显低迷，在 15％~20％之间摆动。但在公司成立至今的 40 年间，一直保持着不低于 10％的税前利润率。40 年后，公司的合并结算销售额超过 7000 亿日元。在如此巨大的销售额基数之下，还能使税前利润率保持 10％以上的企业可谓凤毛麟角。一般来说，如果销售额有几千亿日元，那么即便利润率的百分点在个位数徘徊，其业绩也已经相当可观了。京瓷之所以能够维持这样的高收益，正是由于" 追求销售额的最大化和费用支出的最小化 "。我起初对财务一窍不通，因此只能以单纯的方式理解企业经营，可这么做反而带来了好的结果。公司首个财年的税前利润率就超过了 10％。之后，我一直坚持贯彻这样的方针，因此实现了持续性的高收益。确立 " 阿米巴经营 "在持续贯彻 " 销售最大化、费用最小化 " 的经营方针的过程中，数年之后，" 单位时间核算制度 "（" 阿米巴经营 " 的企业管理体系）开始在我脑中萌芽。销售额减去包括材料费在内的诸项费用，其余额便是附加价值。把附加价值除以包括加班在内的员工总劳动时间，便能求得员工平均每小时创造的附加价值。在京瓷，我们把它称为 " 单位时间效益 "。" 创造能够量化的单位时间效益 " 便是阿米巴经营的系统原理。把全体员工的平均工资除以他们的劳动时间，便能求得他们每小时的平均工资。假设每小时的平均工资为 1000 日元，就要考察在时薪 1000 日元的情况下，员工创造了多少附加价值。换言之，企业家必须审视员工在单位时间内的工资和其为企业创造的价值。附加价值越高，说明员工为企业所做的贡献越大。倘若一名员工得到的工资和其为企业创造的价值持平，则等于是 " 正负归零 "，说明该员工没有发挥作用。企业不仅要为社会负责，还要为投资者负责。因此既要为社会做出贡献，也要给予股东相应的分红。员工创造的效益必须远高于企业支付的人力成本。而阿米巴经营则通过计算 " 员工每小时所创造的附加价值 " 来量化效益。在京瓷，员工不会说 " 我在自己的岗位上创造了这么多财富 "，而会说 " 我在自己的岗位上平均每小时创造了这么多附加价值 "。这个概念在后来成了一个专有名词——单位时间效益，它成了阿米巴经营体系的基础。不拘泥于所谓的 " 常识 "，以高收益为目标在京瓷刚成立不久，我看到报纸上刊登着大企业的结算书，于是在心中萌生了这样的想法。当时的客户几乎都是制造电器、机机械类产品的大企业，我发现它们的利润率基本都在 3％～4％，虽然各家之间存在若干差异，但整体利润幅度大致相同。而当时京瓷的税前利润率高达 20％~25％。这让我切身感受到 " 常识 " 的可怕。大多数企业家并不具备像我这种追求 " 销售最大化、费用最小化 " 的经营理念，而是基于先入为主的观念和所谓的 " 常识 " —— " 业内大部分企业的利润率都在 3％～4％，和我们公司差不多，所以我们还算不错 "。换言之，许多企业家拘泥于这样的常识—— " 这个行业，保持这样的利润率就可以了 "。如果以这种观念经营企业，最多只能获得行业内的平均利润。在我看来，大部分企业之所以无法另辟蹊径、灵光闪现地飞跃发展，正是由于企业家只知道在所谓 " 常识 " 范围内开展事业。有一个实例能够证明我的观点。我们知道，除去那些从事高附加值业务的企业，一般来说，同一行业的各企业之间 " 材料费与销售额的比率 " 往往大同小异，之所以会出现高达数个百分点的利润率差额，原因往往出在销售费用和一般管理费用上。有的公司的销售费用和一般管理费用较高，占销售额的 18％；有的公司则极力缩减这部分费用支出，把其比率控制在 12％～13％。这导致了各企业之间税前利润率的差别。我在看了其他公司的结算公告后，立即发现了这个本质性的问题。由于同一行业内的各家企业往往使用类似的原材料，因此制造成本也相近。除了拥有低价釆购渠道的企业，绝大多数企业的原材料购入价格往往与市场牌价相差不大。与之相对，广告费、招待费等销售费用则弹性较大，根据使用方式的不同，会出现两到三个百分点的差额。因此，我首先把 " 如何控制销售费用 " 视为提高利润率的关键。此外，我还在 " 控制管理费用 " 上下功夫。当时的京瓷规模尚小，作为担任技术部门专务的干部，还得早起打扫会客室，有时甚至还打扫厕所。如果雇用保洁人员干这些活儿，则会增加企业的费用。在创业初期，我通过这种让员工 " 一人身兼数职，互相分工配合 " 的方式，节省了不少管理费用。如上所述，当时的京瓷为了彻底削减销售费用及一般管理费用，可谓付出了所有努力。为了实现" 费用最小化 "，需要细分经费项目要想实现 " 销售最大化 "，只有努力争取顾客的惠顾，拼命进行有效的推销，没有安逸的捷径可走。由于京瓷初期的主打产品是各种工业用部件，因此既无法像大众消费品那样通过成功的市场预判而一炮打响，也无法通过广告宣传来立竿见影地提高销售业绩。唯一的办法是不辞辛劳地四处拜访客户，耐心地推销我们的陶瓷产品。换言之，实现 " 销售最大化 " 的唯一途径是 " 努力跑业务 "。与之相对，" 费用最小化 " 则是企业经营的乐趣所在。其实现方法可谓多种多样，利润率也会随之发生变化。为了实现 " 费用最小化 "，我努力做过各种尝试。其中，" 细分经费项目 " 是一种行之有效的方法。对于利润表中经费项目的明细，我的要求甚至超过了公司财务部门。京瓷的制陶工序流程是：原料部门把调配好的原料交给成型部门；成型部门把原料加工成陶坯后，交给烧制部门；烧制部门把成型的陶坯放入炉中烧制，之后再交给下个部门……如果想计算在这一系列流程中所产生的诸项成本，比如电费和燃气费，就必须做到 " 细分项目 "。一般来说，财务报表上只会记录工厂整体产生的相关费用。至于哪些是原料部门花费的，哪些是成型部门花费的，哪些是烧制部门花费的，哪些是质检工序中产生的，就不得而知了。由于烧制陶瓷的高温炉是电炉，因此肯定是 " 用电大户 "，但如果经费项目不够详细，那么就无法掌握诸如 " 烧制过程中产生了多少电费 " 之类的重要数据。要削减什么费用？在哪个环节削减？削减多少？如果无法搞清这些细节，那么一切只能沦为空谈。仅仅呼吁员工 " 要节约水电费 " 并无效果，因为员工完全不知道具体该怎么做。为了解决这个问题，我不惜投入一定的前期费用，在原料、成型和烧制等各部门都安装了电表。这样一来，我就一目了然地掌握了 " 每个部门各用了多少电费 "。于是就能实现行之有效且具有针对性的成本控制：" 你们部门一直把烧制陶瓷的高温炉开着不关，所以这个月的电费比上个月多了不少。你们要严加管理，注意节能。"在不少企业，都能看到这样的情景——到了午休时间，社长在工厂内来回转悠，关掉办公室和厕所里开着的灯。这样的举措或许能够培养员工的节约意识，但如果真想有效节约成本，就不要只是一味地在公司里来回关开关，而必须准确把握 " 各部门所浪费的电力 "，摆出具体的事实数据，从而对员工进行有效的批评指正。电费也好，燃气费也好，企业家不要只是茫然地看着项目上的数据，而应该在明确把握浪费源头的前提下亲赴现场，向相关负责人指明问题，从而达到节约用电和节约用气的目的。我经常一边查看写有各项经费明细的核算表，一边在工厂巡视，从而向员工指出问题的根源。总而言之，企业家要想有效削减经费，就必须在号召员工节约成本的同时，实现经费项目的高度明细化，从而使基层员工和 " 问题当事人 " 也能清楚认识到问题的根源。换言之，制作 " 事无巨细、一目了然 " 的经费项目表，便是实现 " 费用最小化 " 的秘诀，也是企业经营的关键之一。 —— · END · —— 为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。
奥运冠军刚刚下飞机，迎接她的是无数的掌声和欢呼声，但出乎意料的是，一位中年女子的疯狂举动吸引了所有人的目光——她要求与奥运冠军交换联系方式。这一幕不仅让现场的围观群众惊愕不已，也引发了对公众人物与普通人之间关系的深刻思考。本文将从多个方面阐述这一事件的背后意义，从奥运冠军的身份认同，到中年女子的心理动机，再到社交媒体的作用以及现代社会对名人的关注，逐一分析这个事件如何反映当代社会的文化现象。通过这些层面的探讨，文章希望能够引发读者对于个人隐私、社会认同以及公众人物压力的多角度反思。
奥运冠军的公众身份：光辉背后的人格压力
奥运冠军的身份，通常意味着不只是竞技场上的胜利者，更是整个国家或民族的骄傲。刚下飞机的奥运冠军，往往会面临公众目光的聚焦。作为公众人物，她们的私人生活常常被无限放大，甚至成为社会讨论的焦点。特别是在赛事胜利后，她们不仅仅代表着自己，也背负了整个国家的期望和荣誉。
对于许多奥运冠军来说，名声的到来常常伴随着心理压力。社交场合中，任何一个动作、一个表情，都会被大众解读成各种不同的含义。这种无形的压力让许多冠军在公众面前倍感焦虑。虽然她们的成就让她们成为了受人崇拜的偶像，但这样的高光时刻并不代表她们内心没有挣扎。如何在光辉的外表下，保持一个真实、健康的自我，成为许多奥运冠军必须面临的挑战。
在这一点上，奥运冠军与普通人最大的不同就是她们几乎没有私人空间。无论身处何地，冠军的每一个举动都可能成为媒体报道的热点。这也就造成了她们在生活中更多的“被关注”和“被期待”，而这种关注，不仅仅来自竞技成绩，更涉及到生活中的方方面面，甚至包括是否接受陌生人提供的联系方式。
中年女子疯狂要联系方式：动机与心理解析
面对奥运冠军的光辉形象，很多人会有一种难以言喻的崇拜与向往。尤其是对于一些中年女性来说，这种崇拜情感更是与个人的心理需求密切相关。她们或许在生活的某一阶段失去了激情，或许面临家庭和工作上的压力，通过关注和接近奥运冠军这样的公众人物，她们试图寻找某种心理上的寄托和认同。
崇拜偶像是一种情感的宣泄和释放。对于中年女性而言，奥运冠军的形象代表着坚强、勇敢和毅力。这种对偶像的崇拜，往往超越了单纯的体育成就，成为了对自己生活中缺失的某种品质的追寻。她们希望通过接触这些“成功”的人物，得到某种认同或认可，从而弥补自己在生活中所感到的空虚和不满。
对于一些人来说，疯狂索要联系方式不仅仅是出于对偶像的崇拜，也可能是一种寻找自我价值的方式。通过与公众人物建立某种联系，她们希望能够获得更多的社会认同或关注。在社交媒体普及的今天，人与人之间的关系愈发薄弱，人与偶像之间的距离却因此变得更加拉近。她们通过这种行为来弥补生活中的孤独感，甚至希望借此获得更高的社会地位或身份认同。
这种行为背后的心理需求往往并不健康。许多时候，过度的关注和接触，可能会让公众人物感到不适甚至压力。而这种从粉丝到追随者再到“私交”的心理演变，往往会导致过度依赖，甚至在某些情况下产生不理智的情感纠葛。
名人效应：社交媒体的影响
在现代社会，社交媒体的普及使得公众人物与普通人的距离似乎缩短了很多。奥运冠军的每一次亮相、每一个动态，都会在微博、抖音等平台引发大量关注。这种平台上的曝光，不仅增加了冠军的知名度，也让她们的私人生活成为了公众的谈资。
社交媒体的影响力不可忽视，它让普通人可以随时随地接触到自己心仪的明星或公众人物。以往人们只能通过电视或报纸了解偶像的动态，现在，只要在手机上一滑，偶像就在眼前。这种信息的便捷性，促使许多人对明星产生了更加亲近的错觉，甚至会错误地认为与偶像建立联系是一件“轻而易举”的事情。
这也正是中年女子疯狂要求联系方式的根本原因之一。在社交平台上，她们看到奥运冠军的光辉形象，通过点赞、评论等方式表达自己的喜爱，渐渐地产生了“虚拟关系”的错觉。当她们看到偶像在机场或某个公共场所出现时，那种面对面接触的冲动便油然而生。她们不再觉得这种举动是不可行的，反而认为自己有资格接触到这位公众人物，从而通过请求联系方式来进一步拉近彼此的距离。
公众人物的隐私权：界限与尊重
尽管奥运冠军是公众人物，但她们依然有自己的隐私权。她们和普通人一样，享有个人空间，不应当因为社会地位的不同而被剥夺这一基本权利。中年女子的疯狂行为，实际上侵犯了奥运冠军的隐私权和个人空间。每个人都应当在自己的生活中享有自由，不受外界不合理的干扰。
从社会层面来看，公众人物的隐私权问题一直备受争议。虽然明星们选择了站在公众的视野中，但这并不意味着她们必须接受无休止的侵扰。无论是粉丝的疯狂追随，还是陌生人的请求联系方式，这些行为都应当有一个合理的界限。公众人物的尊严和私人空间应当得到尊重，而非被视作理所当然的付出。
作为粉丝，也应当明白自己对偶像的崇拜是建立在尊重的基础上的。真正的支持应该是理智的，而非通过过度的行为来打扰偶像的生活。只有这样，粉丝与偶像之间的关系才能保持在健康和和谐的范围内。
结语：名人与普通人之间的复杂关系
奥运冠军刚下飞机，中年女子疯狂要求联系方式，这一幕无疑引发了公众对名人隐私、社会认同、以及粉丝行为的深刻反思。作为公众人物，奥运冠军承载了巨大压力和责任，而普通人则通过对偶像的崇拜寻找自我价值和情感寄托。通过这次事件，我们不仅看到了现代社会中名人与普通人之间复杂的关系，也提醒我们在追星的过程中应保持理性与尊重。
现代社会中，名人效应、社交媒体的影响，以及公众人物的隐私保护问题，都值得我们深入思考。在欣赏偶像的我们更应该认识到，每个人都值得拥有属于自己的空间和隐私权，只有相互尊重，才能建立更加健康和谐的社会互动。