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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

文章标题：《人狂必有祸！管不住嘴的王晶，这一次终于遇到了硬茬子！》

王晶的“狂言”背后

王晶，作为香港知名的导演、编剧及制片人，他一直以来以敢说敢做的个性受到关注。在娱乐圈，王晶的言辞可谓直接且毫不留情，几乎没有什么是他不敢说的。他的观点经常引发公众和媒体的热议，而他自己也似乎并不避讳这些争议，反而有时自信地认为这是自己直言不讳的标志。正如“人狂必有祸”这句古话所言，过于狂妄的言辞最终往往会带来不小的麻烦。这一次，王晶似乎真的“碰到硬茬子”，他的言辞终于在某些场合触碰了别人不可触碰的底线。

管不住嘴的王晶

“管不住嘴”是王晶的一大特点。他常常在公开场合或社交媒体上发表一些大胆且尖锐的言论，有时候甚至毫不客气地批评同行、观众或是社会现象。这种直言不讳的风格，虽然为他赢得了不少忠实粉丝，但也因此树敌无数。对于王晶来说，话语似乎是他表达自己独立见解和彰显个性的工具，然而在某些情况下，这种话语也显得有些过于尖锐和激烈，甚至引起了一些不可预料的后果。

有一次，王晶在接受采访时谈到香港电影业的现状，他直言不讳地批评了近年来香港电影市场的衰退和一些导演的“懒散创作”。虽然他的看法有一定的道理，但因为措辞过于激烈，他也因此遭到了不少同行的反感。这种直率的批评风格，使他不仅仅是电影圈的人物，更成为了公众关注的焦点。但这次，他显然遇到了一个更强大的“对手”。

这次的“硬茬子”是谁？

这一次，王晶遇到的“硬茬子”并不是某个电影圈的对手，而是来自更广泛的社会层面。一位社会公众人物或许是王晶的批评对象，但却未曾料到这次的反击会如此猛烈。与一些业界人士的口角不同，这一次的冲突涉及到了更广泛的社会舆论，甚至引发了舆论的广泛讨论。在这种情况下，王晶的言辞似乎并没有给他带来预期的支持，反而让他陷入了更多的争议之中。

更为重要的是，这次的“硬茬子”背后还牵扯到了一些更为复杂的利益关系。一些深层次的矛盾在此时浮出水面，王晶显然低估了这场冲突背后潜藏的巨大风险。当他面对这一系列反击时，才意识到自己可能过于轻视了对方的反击力量。

言辞引发的后果

王晶的狂言，一如既往地引起了极大的舆论反响。这不仅仅是一次简单的口角或辩论，更是一场社会层面的全面冲突。公众对于王晶言辞的反应，也反映了当前社会对于言论自由和言辞边界的敏感性。有网友认为，王晶的言辞过于苛刻，不仅伤害了他自己，也损害了整个行业的形象。而也有不少支持者为他辩护，认为他只是实话实说，并没有恶意。无论如何，王晶在这次事件中的立场都陷入了尴尬的境地。

更加严重的是，王晶的言辞还激起了更多来自行业内外的反击。许多影视从业者纷纷发表声明，批评他的言论不仅不客观，而且缺乏对他人职业的尊重。曾经与他有过合作的演员、导演也纷纷表态，表示不再与他合作。一时间，王晶在行业内的声誉大幅下滑，不仅在业内“树敌”，还在公众舆论中陷入了孤立的境地。

王晶的社交媒体风波

社交媒体，一直是王晶频繁表达自己意见的地方。这也是他与粉丝进行互动、发布新作品的重要平台。社交媒体的言辞往往比传统媒体更具即时性和广泛性，因此也更容易引发一场舆论风暴。王晶在社交平台上的某些言论，尤其是他对一些娱乐圈现象的强烈批评，引发了大量网友的争议和热议。有网友认为，王晶的观点过于偏激，甚至带有一些贬低其他人的意味，这种直白的批评虽然体现了他的个性，但却可能伤害到其他人。

王晶的粉丝群体在社交媒体上也表现出不同的反应。部分粉丝支持王晶，认为他说的是真话，直言不讳才是值得赞赏的勇气；而另一部分粉丝则开始对王晶的言辞产生质疑，认为他过于偏激的态度可能会影响他的公众形象。这场社交媒体上的风波，进一步放大了王晶在公众面前的争议性。

“人狂必有祸”是否应验？

从王晶近年来的言辞来看，他的确一直秉持着“言论自由”这一原则，不畏权威、敢于发声。随着越来越多的冲突出现，这句“人狂必有祸”的古话是否应验，也成为了许多人的思考重点。王晶是否过于自信，认为自己可以毫不顾忌地表达任何观点？是否忽略了与他人建立良好关系的重要性？在这场口水战的背后，王晶或许也需要反思自己的行为是否过于自负，是否忽视了与同行、社会的沟通和合作。

总体来看，王晶的“狂言”虽然给他带来了巨大的关注，但也同时引发了许多麻烦。如今的他，终于遇到了一个能够让他“吃上一闷棍”的“硬茬子”。他将如何应对这一切，是否能够重新审视自己的言辞和行为，或许会成为他未来发展中的一个重要转折点。