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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

2025年，柬埔寨的美丽在全球舞台上再次引起了广泛的关注。令人兴奋的消息传来——2025年度柬埔寨环球小姐正式诞生！这一时刻，不仅是柬埔寨历史上的辉煌一刻，也标志着全球选美文化的独特变革。在这片迷人的土地上，文化与美丽并肩而行，这位环球小姐的诞生，将成为新时代女性魅力与智慧的象征，影响着未来无数年轻女孩的梦想与奋斗。

从乡村到国际舞台，柬埔寨的美丽崛起

如果我们回顾柬埔寨的选美历史，尽管这个国家有着悠久的文化背景和深厚的历史底蕴，但在国际选美舞台上的亮相并不多见。过去，柬埔寨似乎总是处于全球美丽的“边缘地带”。2025年度环球小姐的出炉，打破了这一偏见，向世界展示了这个国家深藏的美丽和潜力。

这位新晋的环球小姐不仅仅是外貌上的优雅，她代表着柬埔寨的新时代女性精神。她的走向舞台的背后，是柬埔寨女性在教育、职业和社会地位上日益崛起的象征。与许多传统选美小姐不同，2025年获得荣誉的这位姑娘展现出更为深刻的智慧和独立性。她不仅能在闪耀的舞台上自信展示，更能在全球化的社会中展现自己作为一名女性的全面能力。

美丽与责任并重：环球小姐的使命

环球小姐的选拔，不仅是外貌的比拼，更是内涵的较量。每一位入选的选手，都必须具备极高的社会责任感。2025年度柬埔寨环球小姐的诞生，不仅象征着美丽的巅峰，更意味着她肩负着推动社会变革的责任。

这位环球小姐在竞选过程中，强调了自己对环保、教育和女性赋权的关注。她在公开演讲中提到：“美丽是短暂的，但责任与行动才是真正的力量。”她用实际行动证明了自己对社会的承诺，这种对于世界未来的深刻理解，使得她的成功并非偶然，而是必然。她的使命不仅仅是走红毯、站在聚光灯下，更是成为一个具有社会影响力的榜样，激励更多年轻女性勇敢追求自己的梦想并为社会贡献力量。

柬埔寨的文化魅力与现代女性形象

柬埔寨，作为东南亚历史最悠久的文明之一，拥有丰富的文化遗产。此次2025年环球小姐的选拔，也不仅仅是在展示柬埔寨的美丽，更是在传递柬埔寨独特的文化魅力。从吴哥窟的千年古韵到金边的现代气息，柬埔寨在现代化的仍然保持着对传统文化的敬畏。这种独特的文化融合，给了环球小姐选手们一个与世界分享的舞台。

这位环球小姐的形象，正是这种文化与现代女性力量的完美结合。她在比赛中的服饰设计、舞台表现、采访环节的深度交流，都充分展现了柬埔寨女性的智慧与坚韧。她的气质与魅力，无疑会成为国际社会对柬埔寨女性认知的一个新标杆。

社会影响：引发关注与对话

全球选美赛事的影响力是巨大的，尤其是在社交媒体高度发达的今天。一旦柬埔寨的环球小姐诞生，立刻吸引了大量关注。在社交平台上，关于她的讨论热烈而深入，既有对她美丽与智慧的赞美，也有对她使命感的深刻理解。无论是年轻女性的追随，还是男性群体的尊敬，这位环球小姐的出现，引发了广泛的社会对话。

她的故事激励了无数女孩相信自己的梦想，勇敢地站在更大的舞台上。她的形象超越了传统选美比赛中的单纯外貌展示，更多的是传递了一种积极向上的社会价值——“美丽是内外兼修的，智慧、勇气与责任才是永恒的魅力”。

结语：2025年，柬埔寨开启新的篇章

2025年度柬埔寨环球小姐的出炉，不仅是这位年轻女性的个人荣耀，更是柬埔寨女性在全球舞台上的精彩亮相。这一时刻，历史将铭记，柬埔寨也在这个全球化的时代中找到了自己的位置。从这一刻开始，这位新晋的环球小姐将成为全世界关注的焦点，她将继续传递美丽与智慧的双重力量，成为无数女孩的榜样，引领着未来无限的可能。

2025年，柬埔寨环球小姐的诞生，是这片土地的骄傲，也是全球选美历史中的一段传奇。