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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

看来你想要的是一篇关于黄秋燕和李连杰的文章，特别是从黄秋燕的角度出发，讲述她对李连杰的看法。这篇文章涉及离婚后的34年，黄秋燕移居美国后的生活，和她对李连杰的态度的转变。

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离婚后的转折与成长

离婚对于每个人来说，都是一段不易跨越的难关，尤其是黄秋燕，在和李连杰结婚多年后，她选择了离婚并开始了新的生活。34年后，这段历史似乎成为了她生命中的一部分，却也并没有拖累她的前行。离婚并不是结束，而是一个新的开始。她开始更加关注自己的独立生活，在美国安定下来后，她有更多机会反思和总结过往的经历。

从她的言谈中可以看出，虽然她早已远离了过去的婚姻，但李连杰在她的记忆里依然占据了一席之地。她不再执着于曾经的爱情，而是更为理性地看待这段关系。她认为那段婚姻虽然有过美好的时光，但也并非完美无缺，尤其是在一些不可调和的差异面前，最终只能选择分开。这段经历让黄秋燕从一个依赖于婚姻的女人，逐渐成长为一个独立而坚强的个体。

李连杰的公众形象与私人生活

李连杰的名字几乎是家喻户晓的，不仅因为他是一位武术巨星，还因为他在公众面前树立了一个正面、坚韧、果敢的形象。而黄秋燕在移居美国后，对李连杰的看法渐渐发生了变化。她认为，李连杰在公众场合中的形象和私人生活之间似乎存在一定的鸿沟。在她看来，李连杰的成功固然令人敬佩，但他在私生活中有些过于注重自己的事业，以至于忽略了家庭的重要性。

黄秋燕曾经试图帮助李连杰适应婚姻生活，然而婚姻中的很多矛盾最终让两人感到无法调和。她意识到，李连杰虽然外表坚强，但其实在面对婚姻中的责任时，往往显得不够成熟。她认为，这种差距可能是他们婚姻中出现裂痕的原因之一。

情感的转变与释怀

随着时间的推移，黄秋燕逐渐放下了过去的情感负担。虽然当初的离婚给她带来了痛苦，但她并不后悔自己的选择。在她看来，离婚是她人生的一次重要转折，离开了一个不再适合自己的环境后，她变得更加独立、自信，也开始真正享受自己的人生。

她对李连杰的看法也逐渐变得更加客观。黄秋燕曾经深爱过他，但她认识到，两人虽然有过深厚的感情，但终究是两个完全不同的人。她不再对李连杰抱有过多的期待，而是看待他作为一个个体的选择和生活。对于李连杰的过往，她也不再执着于批评或怀念，而是学会了宽容与释怀。

文化差异对婚姻的影响

黄秋燕在美国的生活让她更深刻地意识到文化差异对婚姻的影响。李连杰虽然成长在中国，但他的生活重心逐渐转向了国际，尤其是在事业上，他的多次海外拍摄让两人之间的距离越来越远。文化背景的不同使得两人在许多问题上产生了分歧，而这些问题在当时未能得到有效解决。

黄秋燕在美国的生活经历让她更加理解到，在跨文化的婚姻中，沟通和理解显得尤为重要。她认为，李连杰作为公众人物，往往会面临巨大的压力和挑战，这些外界的因素也在一定程度上影响了他们的婚姻质量。虽然黄秋燕选择了离婚，但她也理解李连杰作为明星的复杂处境。

对李连杰的尊重与理解

尽管黄秋燕和李连杰的婚姻已经结束，但她依然对他充满了尊重。在她看来，李连杰的成就不仅仅是武术方面的，更是作为一个有担当的公众人物，他承担着巨大的社会责任。黄秋燕曾经看到过李连杰在处理一些社会事件时的冷静和果敢，这让她深感佩服。

她知道，李连杰的成功背后有着无数的汗水与坚持，而他对家庭和事业的投入有时也使得他在个人情感上有所缺失。尽管两人的婚姻没有持续，但她始终认为，李连杰是一个值得敬仰的人。

新的生活与未来展望

移居美国后的黄秋燕，已经开始全新的生活。她逐渐融入当地的社区，认识了许多志同道合的人，开始关注自我成长和生活质量。在这片陌生的土地上，黄秋燕找到了新的目标和方向，她不再过多回忆过去，而是把精力放在了对未来的规划上。

黄秋燕相信，未来的自己会活得更加精彩，不再被过去的阴影所困扰。她认为，人生的每一段经历都值得珍惜，不管是婚姻中的甜蜜还是痛苦，最终都成就了今天的她。而对于李连杰，尽管两人各自生活，但她依然保持着祝福和尊重。她知道，人生的每一段路都有其意义，彼此的故事也将随着时间的流逝渐渐沉淀成记忆。

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