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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

大宅门越老越美的5位女星：茹萍第三，第一容颜不老美得令人窒息

时间是一把神奇的雕刻刀，它既能雕刻岁月的痕迹，也能雕塑出沉淀后的独特美丽。在娱乐圈这个光怪陆离的世界中，有些女星在年华流转中，依旧能保持令人惊叹的容颜与气质，岁月仿佛给了她们一份逆天的宠爱。而其中，大宅门系列中的五位女演员，以其成熟与优雅的气质成为了岁月雕刻的最佳证明。茹萍第三，第一容颜不老，美得令人窒息，今天我们就来一起走进这些美丽背后的秘密。

1. 容颜如初：陈瑾——岁月的馈赠，恒久的美丽

提起大宅门，很多人首先会想起的是陈瑾饰演的“李老太太”。这位看似温婉，却内心深沉的角色，不仅深得观众的喜爱，陈瑾本人也因其出色的演技与超凡的气质成为了“岁月女神”。尽管年纪渐长，陈瑾的容颜却似乎并未被时间留下任何痕迹。她那柔和的面容、深邃的眼眸，配合她温文尔雅的气质，让人不禁想问：“时光为什么对她如此仁慈？”其实，这种美丽的背后，离不开她对自我内心世界的修炼，以及对生活的深刻理解和洞察。陈瑾的美，是一种内外兼修的优雅，她的脸庞或许随着岁月的推移略显成熟，但那份从容与淡定，却愈加迷人。

2. 风华绝代：何晴——沧桑中愈发迷人

何晴，作为大宅门中最具风情的“范姨”，从年轻到如今，一直都在美的道路上不断蜕变。不同于陈瑾那种温婉的美，何晴则拥有一种更为独立与坚韧的魅力。她的眼中透露着从容与睿智，仿佛在她的目光中藏着一整个时代的故事。随着年岁的增加，何晴的美愈加深沉、成熟，她的每一缕笑意，都透露出一股难以言喻的魅力，仿佛岁月反而给她增添了几分难以复制的韵味。她那高贵冷艳的气质，恰如她所饰演的“范姨”，气场强大，浑然天成。年华未曾摧残她，反而让她的美更加厚重和深远。

3. 茹萍——岁月不曾褪色的经典之美

提到大宅门中的茹萍，相信许多人都会想起她在剧中饰演的“胡巧云”。这个角色，温柔而坚韧，善良而聪慧，恰似她本人的形象。随着年龄的增长，茹萍的美愈发含蓄和深邃。她的面容，经过岁月的雕刻，依旧不失清丽动人。眼角微微的皱纹，反而让她看起来更具人情味。她的气质并非那种一眼就能捕捉的美，而是一种从容淡定中流露的优雅。岁月带来的不仅是皱纹，更是岁月积淀的智慧与内涵，而茹萍正是这样一个极致的代表，越老越有味道，越老越迷人。

4. 刘佩琦——温润如玉的知性美

在《大宅门》中，刘佩琦的“陈老太太”可谓是一位智慧与温情并重的角色。她深沉而不张扬的气质，与她本人的形象也颇为相符。随着年纪的增长，刘佩琦的美丽并未因岁月的洗礼而褪色，反而愈加厚重。她的美，不是惊艳的外貌，而是一种沉静、知性而温润如玉的魅力。她的眼神透着智慧，面容带着温柔，岁月赋予她一种自然的优雅，使她的每一刻都显得如此从容与高贵。无论是作为演员，还是作为普通的女人，刘佩琦都展现了岁月给予她的独特之美。

5. 蒋雯丽——从容的岁月感

蒋雯丽，作为大宅门中另一位重要女性角色的扮演者，她的气质从年轻时便注定与众不同。她的美，不是那种浮华的艳丽，而是如水一般深邃、清澈。她的面容随着岁月的流转变得更加从容和睿智。如今的蒋雯丽，早已步入知性优雅的年纪，但她的美依旧引人注目。她的眼中有岁月的积淀，但也有一种从内而外散发的温暖与力量。蒋雯丽的美是成熟的，温暖的，随着岁月的流逝，她的美更具内涵，仿佛时光的流转反而赋予她更多的韵味。

这些大宅门中的女星，随着岁月的流转，逐渐从青春的朝气走向了成熟的韵味，她们的美不仅仅停留在容貌上，更在于气质与内心的丰富。当岁月的痕迹在她们的脸上渐渐留下时，她们反而更加光彩照人，拥有了一种难以言喻的魅力。她们的美，是岁月的馈赠，是岁月的沉淀，也是一种从容和自信的表达，正如大宅门里那些风云变幻的角色一样，越老越美。