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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

三位声名狼藉的网红：卖假货、涉黄卖丑，一个比一个离谱

在互联网的海洋中，随着社交媒体的兴起，无数网红涌现，他们凭借着各种出奇不意的内容吸引了大量关注。并非所有网红都用正当手段赢得了他们的关注度。有些人为了博取流量，铤而走险，进行虚假营销、涉黄行为，甚至以丑闻和不道德为卖点。今天，我们就来盘点三位声名狼藉、该被封禁的网红，看看他们是如何一步步从大众宠儿走向“毒瘤”的。

1. 某卖假货网红：从“正品”到“山寨”

这位曾经的网络红人，靠着代言高端奢侈品牌，一度成为时尚界的“网红领袖”。她的生活照片总是透露着光鲜亮丽，一瓶名贵香水、一款奢华手包，成了她吸引粉丝的重要道具。随着品牌的逐渐曝光，她的奢侈品代购开始暴露出一个惊天秘密——她所售卖的“正品”竟然全都是山寨货。

有网友反映，这位网红曾在直播时大肆宣传自己手中的“国际大牌”化妆品，号称独家代理，价格比专柜便宜三分之一。当消费者购买后，收到的却是与专柜质量相差甚远的假货。更有粉丝曝光，她所售的化妆品和服饰，有的甚至能从包装到外观都一眼看出是“劣质复制品”。有受害者表示，自己购买的所谓“名牌包”掉色严重，香水也没有任何香气，甚至造成了过敏反应。

这位网红虽然迅速用“假货”事件发了大财，但她也因此遭到了法律追责。无论是消费者的投诉还是品牌的维权，都将她推向了舆论的风口浪尖。假货问题在网络红人圈内早已不是什么新鲜事，但她的做法却尤为恶劣，利用信任来换取不正当利益，最终导致她的声誉彻底崩塌。这样的行为，不能不说是对网红文化的严重污染。

2. 某涉黄网红：低俗内容变成了“卖点”

如果说网红的“恶行”仅限于贩卖假货，那某些网红的所作所为更是令人发指。某位涉黄网红以低俗视频、挑逗性言论吸引大量男性粉丝，视频内容往往充满了挑逗、暗示甚至直白的性别歧视言论。她的直播中充斥着极端不雅的举动，无论是用不正当的方式与男性观众互动，还是不惜丧失人格底线的亲密行为，只为博取观众的一时快感和流量。

这些网红为了吸引眼球，不惜以极其低俗的方式迎合“男性凝视”，甚至没有任何娱乐性可言。她们不断挑战社会道德底线，甚至一度走上了“无底线直播”的道路。这种“显性色情”的内容对社会的负面影响不可估量，尤其是在青少年群体中，容易引导其对性别和人际关系的错误认知。

虽然涉黄内容早在网络监管条例中就明确禁止，但这种低级的“赚流量”方式依然屡禁不止。更令人痛心的是，部分网红通过其极端的直播方式，迅速积累了大量的粉丝，甚至引发了恶性竞争，更多类似的网红纷纷效仿，导致网络文化风气日益堕落。

3. 某“卖丑”网红：恶搞自己成“品牌”

在互联网的风口浪尖上，有一种网红以自毁形象、制造丑闻为噱头，她们的标签是“丑化自己”，“自黑”已经成为她们的“品牌”。某位“卖丑”网红通过对自己容貌的恶搞、过度的面部扭曲和变形视频来吸引眼球，甚至在直播过程中，用一些让人不忍直视的恶搞画面来吸引粉丝。

她的内容主要是通过讽刺、侮辱自己的容貌来制造笑点，企图通过这种方式让观众捧腹大笑。问题在于，这种低俗的“自黑”行为不但伤害了她自己的人格尊严，也对其他观众尤其是年轻人产生了极大的负面影响。她的行为让人质疑，究竟什么是正常的自我认知和身心健康，而对容貌和形象的过度恶搞也让网络社交平台充斥着不健康的审美取向。

虽然这种“卖丑”行为从某种程度上获得了短期的关注和流量，但随着舆论的升温，公众逐渐意识到，这种行为只是对网红身份的低级堕落，不但破坏了平台的内容质量，也恶化了网友的审美观和价值观。

结语：该被封禁的网红，背后是社会的警钟

这些网红虽然通过各种不道德手段赚取了丰厚的利益，但也在网络上撒下了巨大的“毒瘤”。假货、低俗内容和恶搞形象，给社会带来的不仅仅是对伦理和道德的挑战，更是对互联网平台管理的深刻反思。

随着监管机制的逐步完善，我们有理由相信，这些靠低级手段走红的网红会越来越少，而网络空间也将变得更加清朗。作为观众，我们也应当提高辨识力，不被这些伪装的“流量”和“名声”所迷惑。真正值得关注的是那些为社会带来积极影响、传播正能量的网红，只有这样，才能让我们的网络文化更加健康和繁荣。