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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

明明很火你却一部都没看过的6部剧，哪部让你百看不厌？

在这个信息爆炸的时代，几乎每一部热门剧集都会引起一阵热潮，社交媒体、朋友圈、热搜榜单上的讨论声此起彼伏。许多人心中却存在一个共同的谜团：明明这些剧火得无法阻挡，为什么我却从头到尾一部都没有看过？

你或许是那个每次看到《沉默的真相》或《庆余年》被疯狂讨论时，却一脸茫然的人。你可能已经感受过社交圈的“剧荒压力”，但却依然没有动心。究竟是因为“时间不够”，还是因为这些剧真的与自己无缘？

今天，就让我带你走进六部被疯狂推崇的热门剧集，看看到底是哪一部剧，能够让你像我一样“百看不厌”！

1. 《甄嬛传》——经典中的经典，错过了真的后悔

作为中国电视剧史上的一个里程碑作品，《甄嬛传》绝对是火到不行。它从播出到现在，始终保持着人气，成为一代人心中的经典。说实话，最初我并没有兴趣。看到周围人无数次谈论甄嬛和宫斗，我甚至一度以为自己会被这层“深宫怨恨”给困住。但无数个夜晚，还是忍不住打开了第一集——然后我就彻底沦陷了。

甄嬛从一个青涩的少女，成长为宫中的风云人物，她的智谋、勇气以及心机，都让人无法自拔。每一场复杂的宫斗，每一段深刻的情感波动，都让人欲罢不能。尽管已经知道了结局，但每次重温依然有种令人震撼的感受。你无法预测哪一刻会打破你的心防，这种层层递进的情节和人物的多重面貌，实在是让人百看不厌。

2. 《庆余年》——历史与现代的完美结合

当《庆余年》第一次出现在大众视野时，它立刻掀起了一个全新的热潮。这部剧将历史与现代元素结合得恰到好处，既有古装的宫廷气氛，又不乏轻松幽默的现代气息。男主角范闲的一句“一个字，爽！”成了热搜上的经典语录。

虽然最初我是怀疑它是否能够平衡如此多的元素，但每一集的播出都让我对这部剧的评价逐步提高。特别是范闲的机智与幽默，再加上那种反转与悬疑感，让整个剧情不仅充满了娱乐性，还让人思考历史的复杂与人性的多重面貌。每次看，总会有新的发现，每次都能在笑声中被深深打动。

3. 《沉默的真相》——悬疑的艺术，紧张感满分

悬疑剧总是能够以其独特的魅力吸引观众，而《沉默的真相》则是其中的佼佼者。刚开始我对这部剧的兴趣不大，觉得又是一个看似简单的法律题材剧，但真正看下去时，我彻底改变了想法。剧情紧张刺激，每个细节都环环相扣，演员们的表演也充满张力。

最让人难以忘记的是，这部剧给了观众一种压迫感，仿佛自己也深陷其中。每一个真相的揭示，都如同一把锋利的刀，切开了层层伪装，让观众感到窒息。在这种氛围中，不自觉地一集接一集地追下去。每一次观看，都像是一次新的心跳加速体验，悬念迭起，结局出乎意料。

4. 《隐秘的角落》——逆袭的黑马

《隐秘的角落》在众多热门剧中脱颖而出，成为一匹黑马。它的剧情极具冲击力，探讨了人性的复杂与黑暗面。剧中讲述了三个孩子发现一宗杀人案件后，不得不在成人的世界中游走求生的故事。虽然一开始我并不看好，但当看到孩子们的深刻表演，特别是那种让人毛骨悚然的氛围时，我的态度发生了180度转变。

每一集的情节发展都充满张力，几乎每个镜头都藏着让人惊悚的线索。剧情发展让人深刻思考道德、责任和家庭等问题。每次重看，都会发现新的细节，每个细节都在为结局铺垫。

5. 《长安十二时辰》——古风与智慧的碰撞

《长安十二时辰》是一部极具艺术感的古装剧。它不仅在视觉效果上令人震撼，更在剧情上充满了智慧的碰撞。剧集以长安城为背景，围绕一场发生在12小时内的惊天阴谋展开。即便一开始我对古装剧兴趣不大，但它的历史氛围与悬疑元素的结合，给了我完全不同的观看体验。

每一次观看，都会被那些精致的细节所吸引，不论是人物的智慧对决，还是古城风貌的还原，都让人感受到一种穿越时空的力量。即便看过几次，仍然能被其中的复杂性和精致感所震撼。

6. 《都挺好》——现实的写照，生活的反思

相比于其他剧集的复杂剧情，《都挺好》更像是一面镜子，映照出现实生活的种种面貌。它讲述了苏家三兄妹的成长与家庭冲突，每一个细节都触动人心。许多人或许觉得这部剧过于平凡，但它恰恰是这种平凡的细节，让我百看不厌。

剧中的情感纠葛让人感同身受，尤其是家庭成员之间的复杂关系，让人反思生活中的种种问题。每次看《都挺好》，都让我对家庭、对人与人之间的关系有更深的理解和感悟，甚至会重新审视自己的生活。

这六部剧，无论是宫廷权谋，还是家庭纷争，每一部都充满了独特的魅力。尽管它们的风格迥异，但无一不在不同层面上打动着观众。或许，正是因为它们每一部都承载着深刻的情感与思考，所以才能让人一次又一次地百看不厌。而那些没看过的人，也许正错过了它们给予的深刻体验。每个人都有自己独特的观看偏好，但有时候，给自己一个机会，去欣赏这些被大众推崇的经典，或许会收获意想不到的惊喜。