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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

结婚32年，互相婚内“开小差”！蒋雯丽夫妇终于为他们的荒唐买单

结婚32年，风风雨雨，早已超越了“白头偕老”的誓言，成为了日常生活的一部分。在外界眼中，蒋雯丽和她的丈夫——这对在演艺圈里公认的模范夫妻，似乎并未如表面上那般稳固，甚至因为“婚内开小差”问题，最终也未能逃脱现实的摧残和情感的崩塌。今天，我们要讨论的，不仅仅是一个娱乐圈的明星婚姻故事，而是关于人性、爱情、责任与背叛的深刻反思。

他们的婚姻：表面风光，暗藏裂痕

蒋雯丽，这个名字在国内影迷心中早已成了经典，她的演技、她的气质，曾为她赢得无数荣誉。她与丈夫的婚姻更是一直为人津津乐道，大家总认为她们是一对典型的“岁月静好”夫妻。回顾她们的婚姻历程，两人曾共度数十个春秋，见证了彼此的成功与低谷。无论是工作中的风光，还是家庭中的温馨，都让外界羡慕不已。

鲜为人知的是，这段婚姻背后，随着时间推移，暗流涌动。蒋雯丽的丈夫，作为一个圈外人，事业也并未完全平稳。而在这长达三十多年的婚姻关系中，夫妻间的沟通变得越来越少，情感的疏离感也逐渐加深。

“婚内开小差”：这个词让人猝不及防

“婚内开小差”这个词，一开始可能并不那么引人注意，但若把其放在蒋雯丽夫妇身上，却又显得如此贴切。所谓的“开小差”，并非只是字面上的“出轨”，而是一种更加复杂和微妙的情感背离。

蒋雯丽与丈夫长期在繁忙的工作中分隔两地，彼此见面的机会本就不多。渐渐地，夫妻关系的疏远成为了常态。在外界看来，似乎只是因为繁忙的生活而导致了彼此的冷淡，但细究起来，这种“冷淡”其实早已埋下了婚姻的不稳定因素。

蒋雯丽也曾在多个场合提到过她与丈夫的关系问题。虽然表面上看似温文尔雅，但在爱情与责任之间，她逐渐发现自己已经不再能与丈夫共享最深的情感世界。她曾多次表示，婚姻不仅仅是一个家庭的责任，更是一种需要彼此经营与投入的情感。

终于为荒唐买单：责任与后悔

32年的婚姻并没有因为这段时间的冷淡而结束。直到某一天，当蒋雯丽和丈夫终于面对了彼此的裂痕时，两人也做出了艰难的决定——面对婚姻的失败，勇敢承认这一切是自己一手造成的。蒋雯丽的丈夫终于打破沉默，公开承认自己在婚姻中的错误，不仅是对蒋雯丽的不珍惜，也包括对家庭责任的逃避。

“我们都在逃避曾经的承诺，但这并不能改变现实。”蒋雯丽无奈地说。对于她而言，婚姻的失败并非完全是丈夫的错，她也承认自己没有足够的耐心去维系这段关系。在经历了无数的挣扎与痛苦后，两人最终决定结束这段“荒唐”的婚姻，让彼此有更多的空间去重新寻找自己的生活。

启示与反思：婚姻的脆弱与坚韧

蒋雯丽夫妇的故事，不仅仅是明星婚姻的一个缩影，更是当代社会婚姻的一面镜子。在高压的生活与事业中，很多人往往忽视了最基本的情感维系。婚姻本身就是一场持久的磨合，需要两个人共同去经营、去理解。而“婚内开小差”的现象，也许并不是什么新的问题，但它反映了现代人对婚姻责任的逃避和对情感承诺的漠视。

更深层次的反思，是人们是否真的了解婚姻的真正意义。许多人认为，婚姻只是一个制度上的约定，然而它背后，更多的是情感的依赖与责任的担当。蒋雯丽和她丈夫的故事提醒我们，婚姻中的“荒唐”是可以用时间与努力去弥补的，但有些裂痕，一旦产生，便无法轻易修复。

结语：最终的买单

蒋雯丽夫妇的“荒唐”婚姻最终让他们付出了惨痛的代价。32年的风雨无阻，到头来却因忽视情感的细节而彻底破裂。他们为自己曾经的冷漠与疏离“买单”，也为那些曾经的承诺和期望付出了沉重的代价。

无论是明星还是普通人，婚姻中的每一个细节，都是需要小心呵护的。或许，只有在经历了痛苦与教训之后，才能真正理解什么是婚姻的意义。而对于蒋雯丽夫妇而言，这段婚姻无论如何，依然是他们生命中无法抹去的一部分。