导读 领导力大师吉姆 · 柯林斯在演讲中并未给出标准答案，而是提出了七个直抵人心的领导力叩问，演讲最终回归到一个朴素而强大的信念：" 留在游戏中 "。它提醒我们，无论顺境逆境，都保持向事业、向他人持续贡献的耐力，这就是领导力的本质。来源 | 吉姆 . 柯林斯演讲摘编 | 智慧君编者按 :当我们谈论领导力时，我们究竟在谈论什么？是职位、权力，还是魅力？著名管理学者吉姆 · 柯林斯在西点军校担任领导力研究讲席教授期间，经历了一场 " 再教育 "。这位《从优秀到卓越》的作者本来是去教授领导力的，结果却发现自己成了最大的受益者。在西点军校的两年时间里，柯林斯与 4000 多名学员进行了苏格拉底式的对话，他发现，真正的领导力并非来自个人魅力或职位权威，而是源于对事业的服务、对成长的渴求，以及帮助他人成功的能力。从 " 为美国而教 " 创始人温迪 · 科普的谦逊坚持，到攀岩者汤米 · 考德威尔在 " 黎明墙 " 上的 2801 天坚守，再到史蒂夫 · 乔布斯在低谷时的不屈信念，这些故事都指向同一个真理：伟大的领导者并非天生，而是在服务更大事业的过程中成长起来的。于是，柯林斯将 25 年的企业研究与西点军校的学习做了融合，在一次演讲分享中，提出了七个深刻的问题，这些问题是每一个追求卓越的领导者都应该思考的人生课题。正如他所说：" 我们都是年轻的领导者。"以下是《从优秀到卓越》演讲全文： 序言：西点军校的 " 再教育 "我怀着不可抑制的好奇心和追求下一个重大问题的驱动力，投入了四分之一个世纪的职业生涯，研究是什么让伟大的企业运转，让优秀的领导者发挥作用。2012 年至 2013 年，我有幸担任美国西点军校领导力研究讲席教授。这是世界上最伟大的领导力发展机构之一，在培养品格领导者方面已有 210 多年的历史。《Inc.》杂志为我的这段经历写了一篇文章，标题是 " 吉姆 · 柯林斯的再教育 "，副标题很有趣："《从优秀到卓越》的作者去西点军校教授领导力，结果他自己却被上了一课。"当我面对 4000 多名年轻的学员——这些穿着军装、充满活力、献身服务的年轻男女时，我想象他们每个人都像一个向量，向时空发射出去。如果你能够以积极的方式贡献或稍微改变这些向量的轨迹，在一生的过程中，这将产生巨大的影响。今天，我想将我与这些年轻领导者分享的内容转化为七个挑战，七个问题的形式。我相信问题比答案更有价值。第一个问题：你服务什么事业？在西点军校的一次研讨会上，我邀请了一位真正伟大的领导者—— " 为美国而教 " 创始人温迪 · 科普。学员们首先注意到的是，温迪害羞、内敛、说话轻声细语，并不特别有魅力，在人群中你不一定会注意到她。她讲述了自己 21 岁时的迷茫，不知道人生方向。她在大学毕业论文中提出了两个前提：第一，每个孩子，无论出生在什么邮政编码区域，无论家庭环境如何，都应该有接受扎实 K-12 教育的机会；第二，我们应该招募一些最优秀的大学毕业生，至少承诺两年时间，部署到我们最缺乏服务的学校。自成立以来，" 为美国而教 " 已经向这些学校派遣了超过 35000 名队员，超过 25 万人申请加入。温迪 · 科普展示了一个真理：如果你有一个充满魅力的事业，你就不需要成为一个有魅力的领导者。在 25 年的研究中，最强烈和最一致的发现之一是第五级雄心的概念。我们发现了第五级领导者——他们拥有个人谦逊与不可征服意志的矛盾融合。但第五级的深层本质是服务的理念——为事业而领导。我们谈论的是雄心——高耸的、令人疲惫的、无情的、不停歇的雄心，但这种雄心向外流淌，远离你自己，流向事业、企业、目标，流向比我们更大、更重要的东西。自我驱动的第四级领导者善于激励人们跟随他们，而第五级领导者激励人们跟随事业——这就是全部的区别。第二个问题：你愿意满足于成为一个好领导者，还是要成长为伟大的领导者？管理大师彼得 · 德鲁克做出了一个重要观察：20 世纪的特征是向管理良好的组织社会的根本转变，这是对抗专制的最佳和唯一可行的选择。我相信我们可能正处于 21 世纪转变的边缘——从管理良好的组织社会转向由领导良好的网络组成的社会。你无法管理网络，只能领导它。在西点军校，我努力弄清楚一个看似简单的问题：什么是领导力？当然，领导力不是个性，不是职位，不是头衔，不是军衔，不是权力。我相信詹姆斯 · 麦格雷戈 · 伯恩斯基本上是对的：真正的领导力只有在人们原本可以自由选择不跟随的情况下仍然跟随时才存在。艾森豪威尔将军说过一句精彩的话：" 领导力是让人们想要去做必须做的事情的艺术。" 注意这三个部分：第一，作为领导者，你必须知道什么是必须做的；第二，不是让人们去做必须做的事，而是让他们想要去做必须做的事；第三，这不是科学，而是艺术。想想德怀特 · 艾森豪威尔在 1936 年初在做什么？他是一个相对默默无闻的少校，在菲律宾为麦克阿瑟当助手。八年后，他成为盟军最高司令，然后成为美国总统。他并非一开始就是我们今天所知的艾森豪威尔，他是成长为艾森豪威尔的。大多数伟大的领导者并不是一开始就是伟大的领导者，他们是成长为伟大领导者的。 关键问题是：随着你的企业从 1 倍增长到 2 倍、5 倍、10 倍，你是否愿意将自己的领导力也从 1 倍扩展到 2 倍、5 倍、10 倍？第三个问题：你如何将失败重新定义为成长？2007 年 5 月，我与年轻的攀岩者汤米 · 考德威尔坐在优胜美地峡谷的酋长岩边。汤米是酋长岩环境中有史以来最伟大的自由攀登者。我们开始谈论 " 大胆宏伟的目标 "，汤米问我：" 吉姆，这个宏伟目标必须是可实现的吗？"他指向酋长岩那面被称为 " 黎明墙 " 的光滑墙面——这是历史上最困难的大型自由攀登。自由攀登意味着你使用的绳索仅作为安全装置，你必须完全依靠手指、脚趾和双手的力量向上移动。到 2012 年夏天，汤米已经承诺要自由攀登黎明墙，但四年来他一直在失败。我问他：" 四年了，你一直在失败，为什么还要回去？"" 你不明白，吉姆。我不是在失败，我是在成长。这就是攀登的意义所在——它让我变得更强大。"成功的另一面不是失败，而是成长。汤米最终花了 2801 天完成了黎明墙攀登。但真正令人印象深刻的是，当他已经完成最困难的中段，站在距离顶峰还有一千英尺的地方时，他的搭档凯文 · 约根森被困在第 15 段。汤米可以选择推向顶峰，独自获得荣耀，或者做他实际做的事情：回到下面，冒着额外的风险，承诺帮助凯文完成攀登。他们最终作为团队一起登顶。第四个问题：你如何通过帮助他人成功来实现成功？在西点军校，我了解到一个叫做 IOCT（室内障碍课程测试）的项目。学员必须在 3 分 30 秒内完成一系列障碍——爬过障碍、跳过轮胎、攀上 8 英尺高的架子等等。如果不能在规定时间内完成，就不能毕业。当我决定挑战这个测试时，我注意到一个有趣的现象：到处都有学员在帮助其他学员。要记住，在西点军校每个人都在某些方面失败过。对于那些在 IOCT 上有困难的学员，他们的同学会从繁忙的生活中抽出时间来确保朋友能够通过测试。如果我能从那次经历中提取一样东西并装进瓶子里，放入每个组织，那就是这个理念：只有当我们帮助他人成功时，我们才能达到最佳状态。这创造了一个不可思议的理念：你永远不会孤独。我从西点军校带走的是关于参与文化的三角形模型：在顶点是服务，在底部右侧是成功，在底部左侧是成长。如果你能建立一种文化，结合对值得为之受苦和牺牲的事业的服务，具有推动人们成长的挑战，以及内建于文化中的共同成功理念，那就是我们如何创造意义的方式。要拥有伟大的人生，你必须拥有有意义的人生。而要拥有有意义的人生，很难没有有意义的工作。第五个问题：你找到了你的刺猬了吗？我想让你想象生活在三个圆圈的交集中：第一个圆圈：你对此充满激情并热爱去做。当你早上醒来时，你想：" 我真希望能有很长的寿命，因为没有什么比我正在做的事情更让我想做的了。"第二个圆圈：你为此而生，为此而建构，为此而存在。这与你可能擅长的东西非常不同。第三个圆圈：你有经济引擎——你可以谋生并资助你的宏伟目标。当你拥有所有三个圆圈——你对此充满激情，你为此而生，你有经济引擎——你就找到了刺猬。当你找到自己刺猬的时候，这就是不可理喻的耐力持续坚持的源泉之一。1988 年，我邀请史蒂夫 · 乔布斯到斯坦福商学院客座讲课。那是在他失去苹果公司控制权三年后，许多人说他完蛋了，有些人甚至在背后嘲笑他。当硅谷 500 位最重要技术领袖聚会时，他甚至没有收到邀请。但是，当史蒂夫出现在我的课堂上时，他跳到教室中间，盘腿坐下说：" 你们想谈什么？" 我们进行了近两个小时关于生活、领导力、创造力和技术的对话。他散发出的只有激情、能量和强度。这是一个找到自己刺猬的人。 他对工作有着不可征服的热爱，这就是为什么无论别人说什么，他每天都起床去工作。他对一个理念充满激情：最高效的动物是骑自行车的人，而计算机是心灵的自行车。真正的创造者留在游戏中。 我们无法控制或预测生活中得到的每一手牌，但如果你将生活视为一系列牌局，拒绝离开游戏，无论得到好牌还是坏牌都尽力而为，这会产生巨大的复合效应。乔治 · 马歇尔将军 55 岁时曾写信给导师，担心自己变得太老而无法为军队和国家发挥重要作用。但他留在了游戏中，后来成为美国历史上第一位五星上将、二战期间的陆军参谋长、盟军胜利的主要设计师、后来的国务卿（因马歇尔计划而闻名），并获得诺贝尔奖。如果你们中有人步入 40、50、60 岁或更高年龄，想知道自己是否变得太老而无用，我想简单建议：真正的创造性影响在 50 岁后会加速，如果你选择的话。在 50 或 60 岁生日时可以做的一件美妙事情就是简单地说：良好的开始。第六个问题：你会将你的团队建设成卓越的一角吗？在西点军校，我更加认识到，顶层的伟大领导力如果没有单元层面的卓越领导力，就不会有什么价值。这是细胞结构，这是完成伟大事情的地方。当我研究那些从优秀到卓越的 CEO 如何成为 CEO 时，他们的做法是不关注自己的职业，而是关注自己的责任单元。在职业生涯的每个阶段，无论他们负责什么——无论是小型会计部门还是制造工厂——他们都将自己的团队建设成卓越的一角。专注于你的团队，而不是你的职业。 每个你得到的责任，都要使其成为卓越的一角。如果你这样做，你更可能死于责任过重的 " 消化不良 "，而不是责任过少的 " 饥饿 "。这意味着首先成为决定 " 首先要领导谁？" 的领导者，而不是搞清 " 首先是什么工作？" 的领导者。建设任何规模的卓越一角的第一执行技能，是弄清楚谁应该坐在公交车上的关键位置——对人员决策要严格。几十年前，一个年轻女孩在越野跑比赛后沮丧地坐着，因为当时没有女子队，她在男子队跑步，那次比赛表现不佳。她的越野教练兼物理老师罗杰 · 布里格斯走过来，给了她一张手写的纸条，一些鼓励的话，最后写着：" 你的时刻会到来的。"那个高中女孩成为了跟我结婚 35 年的妻子琼 · 恩斯特。四十年后，她仍然带着那张手写的纸条。她的时刻确实到来了——她在 1985 年赢得了夏威夷铁人三项世界冠军。十年后，她回到家乡博尔德的高中，成为了男女越野和田径教练。她建立了一个王朝，获得了四个州冠军，没有明星选手。她通过建立一种文化做到了这一点——孩子们不是为自己跑步，而是为彼此跑步。她说：" 我找到了让我快乐并给我意义的东西——投资于孩子们，建设项目，向他们展示什么是可能的，改变他们的生活。"我认识和研究过的最伟大的领导者和人们，他们找到了一种方式对人——真实的、有血有肉的人——产生贡献和独特影响。第七个问题：你将如何改变他人的生活？这可能是很多人，也可能只是少数人，但是：因为你在这个地球上，一些人的生活会如何变得更好、更不同？生活就是人。 我希望你们抓住机会去发挥作用。结语：留在游戏中我以开始的地方结束：我很感激。能够回到这里，与你们所有人在一起，分享我学到的一点东西，这是我的巨大荣幸。记住，我们无法控制生活中得到的每一
李雪琴，曾因其才华横溢和出色的学术背景而广受瞩目，尤其是作为一位北大才女，她的成长经历、言辞犀利的社交媒体表达和独立思想赢得了大量粉丝的喜爱。令外界意外的是，李雪琴并没有在公众眼中落入“完美人设”陷阱，相反，她凭借一次“塌房失败”的事件给所有人上了一课，展现出她更加真实和多维的个性。这一事件不仅改变了人们对她的看法，也为现代社会中关于“完美人设”的讨论提供了一个新的视角。李雪琴以她的独特魅力，向社会传递了关于自我认知、压力管理、公众人物形象、社会责任感、内外一致性等方面的重要思考。她不只是北大才女，她更是一个充满个性与责任感的人，值得我们深思和学习。
李雪琴“塌房失败”的背景
李雪琴，作为北大的才女，原本以其学术成就和机智幽默的个性吸引了大批粉丝，成为社交媒体的宠儿。她的公众形象一直以来都非常正面，处事圆融，言辞犀利。直到某次事件发生，这个“完美”的人设突然被推翻。网络上的“塌房”一词，本意是形容公众人物在负面事件面前形象崩塌。李雪琴的“塌房”事件与其他明星不同，她并没有因此彻底失去公众的信任，反而展现了自己更多的真诚与坚持。
在这次事件中，李雪琴所表现出来的态度让人深感意外。她没有躲避或是辩解，而是坦诚面对，并以一种平和的态度告诉大家自己并不是完美无瑕的偶像。她用行动向大家证明，即使公众人物经历低谷，也能够重拾自己的信念，并从错误中学习。
这次事件成为了许多人反思自我与公众形象的契机，也让大家重新审视了“完美人设”的可行性和意义。
李雪琴展现出的真实与勇敢
李雪琴的“塌房失败”给人留下了深刻印象，尤其是她展现出的真实与勇敢。作为一个拥有众多粉丝的公众人物，她并没有像许多人那样选择通过隐瞒事实或过度修饰自己的形象来应对质疑。相反，她坦然接受了自己的错误，并通过社交媒体向公众表达了自己的内心感受。
在这个过程中，李雪琴表现出的勇气让人佩服。她没有回避问题，而是用一种成熟的方式处理争议，向大家展示了一个更加真实的自己。这种真实的态度也让她赢得了更多粉丝的支持。她所展示的自我认知与自我修复能力，成为许多人向往的品质。
李雪琴的这一行为也让人们深刻反思：在这个追求完美的社会里，我们是否过于强调完美的人设？而忽略了人本身的多样性与复杂性？通过李雪琴的“塌房”事件，我们能够看到，不完美的自己同样值得被尊重和接受。
李雪琴的公众形象与社会责任
作为一个公众人物，李雪琴的形象不仅仅关乎个人，她的一言一行都对社会产生了深远的影响。尤其是在“塌房失败”之后，她并没有选择完全回避负面舆论，而是积极与公众沟通，向大家解释事件的经过并表达自己的立场。她的处理方式不仅是个人魅力的体现，也展现了她作为公众人物应承担的社会责任。
李雪琴深知，作为一个公众人物，她的一言一行都代表着某种社会价值观。她在面对事件时，并没有逃避责任，而是选择了自我反省与公开透明。她的这种做法让公众看到了更多的思考和担当。通过这一事件，李雪琴给社会传递了一个重要信息——公众人物应该以身作则，勇于承担责任，并且在遭遇困境时能够以正面积极的方式引导舆论。
李雪琴的公众形象得到了重新定义，经过事件的反思与调整，她更加坚定了做真实自己的决心，这也是现代社会对公众人物形象塑造的新要求。
李雪琴给粉丝的反思与启示
李雪琴的“塌房失败”不仅影响了她个人的公众形象，也给她的粉丝们带来了深刻的反思。在这个高度依赖偶像的时代，许多人把自己的情感和理想寄托在明星身上，希望他们是完美无缺的。李雪琴通过此次事件告诉大家，偶像也有脆弱的时候，甚至可能会犯错，这并不代表他们的价值就消失了。
对于粉丝来说，这场事件也许是一次重大的心理调整。通过李雪琴的勇敢直面和坦诚相待，粉丝们可以意识到，追求偶像并不意味着追求盲目的完美，而是要学会接受偶像的缺点，欣赏他们的人格魅力。李雪琴的事件为粉丝带来了一课：人并非完美无缺，每个人都有自己的光辉和阴影，关键在于如何面对和处理这些阴影。
李雪琴的行为也鼓励粉丝在自己的生活中拥有更多的勇气和包容心。在遭遇困难和挫折时，正视问题、积极调整，才是走出困境的关键。
李雪琴的内外一致性与个人成长
李雪琴的“塌房失败”让人看到了她的内外一致性，这也是她个人成长的一部分。在公众的眼中，她并非完美无缺的偶像，而是一个有着多面性和复杂性的人。她通过此次事件向大家展示了她内心深处的坚定与理性，以及在面对压力时所表现出的成熟与从容。
这一切的背后，是李雪琴长期以来对自我的认知与反思。在面对负面舆论时，她并没有选择一味迎合，而是始终坚持自己的原则，选择以真实的姿态面对所有的挑战。这种内外一致性让人们对她的信任度更高，也使她成为许多年轻人学习的榜样。
李雪琴的成长不仅仅是在学术上的突破，更是在内心的成熟与蜕变。在这个过程中，她的每一次挑战和反思，都促使她不断进步，并成为了一个更加完整的人。
李雪琴不止是北大才女
李雪琴的“塌房失败”事件给公众带来了深刻的思考，也为我们上了一课。她不仅仅是北大的才女，更是一位展现出多重人格、勇敢面对生活挑战的真实人物。在这次事件中，李雪琴用她的勇气、真诚与智慧，向我们展示了一个更加全面、成熟的自我。
李雪琴的反思与成长，不仅仅是一场个人形象的重塑，更是一次社会价值观的深刻探讨。她让我们明白，偶像不等于完美，公众人物也需要承担更多的社会责任。她通过自己的经历告诉我们：每个人都有缺点和不足，真正值得尊重的是如何面对挑战，如何从失败中汲取力量，如何与自己和解。
李雪琴的这一课值得我们每个人思考：在追求完美的道路上，如何保持真我，如何在压力中找到平衡，如何在纷繁复杂的世界中坚持自己的信念。这些思考不仅对公众人物而言，对我们每个人都是一种启示。