导读 " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1. 企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2. 要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3. 要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4. 要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5. 要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6. 要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7. 要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8. 要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9. 要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10. 要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11. 要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12. 要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13. 要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14. 要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社） —— · END · —— 为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。
以离开央视2年后，再看李思思如今的处境，任鲁豫的话终于有人信了
在离开央视两年后，李思思的现状引发了广泛讨论，任鲁豫曾经的一句深刻的话也终于有了让人信服的证据。娱乐圈风云变幻，而曾经坐在央视舞台上光鲜亮丽的主持人们，仿佛经历了一场巨大的转型风暴。李思思，这位曾经被称为“央视一姐”的女主持人，她的离开不仅是一个职业选择的转折点，更是中国传媒界的一大悬案。而如今，当我们回头审视她的处境，或许会发现她的一切早已埋下了伏笔。
李思思离开央视：抉择还是逃离？
李思思的离开，曾让许多人倍感意外。在央视主持人的队伍中，她的地位不可小觑——她年轻、才华横溢，且深得观众喜爱。她以《我要上春晚》《新闻联播》等节目为标志性作品，迅速在主持界崭露头角。她的离开，却似乎预示着一种“隐秘”的不安。到底是为了追求个人发展，还是在某种压力下的无奈选择？
在离开央视之前，李思思曾多次面对外界的压力和批评。有网友认为，李思思的主持风格过于拘谨，缺乏灵气；而另一部分人则指出，她与某些老一辈主持人相比，缺乏足够的舞台存在感。无论是批评还是质疑，这一切似乎在李思思的心中打下了深深的烙印。
任鲁豫的预言：央视主持人“逃亡”之谜
两年前，央视资深主持人任鲁豫在接受媒体采访时曾深刻谈到，“如今的央视主持人，不仅仅是一个职位，更是一种枷锁。”他的话引起了广泛的讨论，许多人认为他所指的不仅是个人的职业发展局限，更是央视这个庞大机构对于主持人个性的压制。
任鲁豫指出，许多年轻主持人，虽然在央视的平台上获得了广泛的认可，但他们却逐渐迷失在央视的体制内，无法突破传统的框架，始终无法展现自我。许多人在成名之后选择了离开，而这股“逃亡”潮流，也未必是单纯为了个人利益。有些主持人选择走得更远，去向娱乐圈发展，去尝试其他的机会；而另一些人则选择低调隐退，寻找新的生活方式。
李思思的转型：挑战与困境
李思思的离开，正是对任鲁豫言论的一种印证。离开央视后的她，试图在外界寻找新的天地。与一些同龄主持人不同，李思思并没有立刻转向娱乐圈的闪耀光芒，而是选择了更加低调的职业道路。这条路并不像她想象的那样平坦。
她尝试过多种形式的节目主持，尝试过成为某些文化节目的嘉宾，但与央视时期的辉煌相比，这些都显得有些黯淡。她的受欢迎程度虽仍不低，但始终未能重现昔日的辉煌。这一切让人不禁开始思考，李思思的离开是否真如外界所言，是为了追求更广阔的天地，还是迫于内心的焦虑与无法突破的瓶颈？
李思思的现状：反思与觉醒
如今，李思思的境遇已经有了明显的变化。虽然她的事业发展较为低调，但她依然在一些特定领域中稳步前行。她并未完全消失在公众视野中，而是悄悄地探索着自己的新方向。与此任鲁豫所言的“枷锁”依然如影随形，央视的体制在某种程度上，仍然是一道无法跨越的高墙。
李思思的现状也让我们看到，离开央视的主持人们并非只是走向消失，反而是在不断摸索和尝试。正如任鲁豫所言，“央视的舞台有它的光环，但也有它的阴影。”或许，李思思和那些离开央视的主持人们，正是在摆脱这些阴影，追求更加自由的职业生涯。
结语：走向未来的选择
李思思如今的境遇，无论是成功还是失败，都给我们带来了深刻的思考。她的经历，恰如任鲁豫所预见的那样，是一场追求个人发展的“逃离”之路，而这种“逃离”不仅仅是离开央视，更是寻找真正属于自己的天地。在这场没有终点的探索之中，或许每一个离开央视的主持人，都是在寻找一个新的平衡点，而李思思，显然正是在那条路上，继续迈步前行。