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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

《巴图：我不怨父亲英达，也不嫉妒弟弟英如镝，更没必要认祖归宗》这篇文章，主要探讨了巴图对于家庭关系、身份认同以及自我独立的看法。文章从多个角度分析巴图为何没有怨恨父亲英达，也不嫉妒弟弟英如镝，同时也不觉得有必要因为家族背景而认祖归宗。巴图的内心世界充满了自我接纳与独立思考，他认为个人的成就和生活应该由自身努力来决定，而非依赖于父辈或家族背景的影响。文章通过六个小标题深入分析了巴图对家庭的态度、父亲的影响、弟弟的关系以及个人认同感，最终提出了巴图在面对传统和家族期望时所持的独立立场。

正文

1. 家庭关系的自我认知：不怨父亲，也不嫉妒弟弟

巴图从小生长在一个复杂的家庭环境中。尽管父亲英达在娱乐圈的地位显赫，许多人认为巴图可能会因父亲的影响而有所依赖，但巴图却始终保持着独立的心态。他明白父亲有着自己的生活与选择，他也清楚，自己不能总是生活在父亲的阴影下，甚至需要在某些方面做出自己的决定和选择。

巴图没有怨恨父亲，这并不是因为他对父亲的行为有任何宽容，而是他从小就明白，每个人都有自己的轨迹。英达作为父亲，有自己的成就与困境，巴图学会了接受这个事实，并不会因此对父亲产生怨气。反而，他通过父亲的成功与挫折，理解了个人成长的重要性和应对挑战的方式。

对于弟弟英如镝，巴图没有嫉妒之心。虽然弟弟在外界的评价可能更高，拥有更多的关注，但巴图始终相信，自己的人生有自己的意义和价值。他认为，嫉妒无助于自己的成长，反而会拖慢前进的步伐。巴图更愿意专注于自己的道路，心无旁骛地去追求自己想要的生活。

2. 父亲英达对巴图的影响：成就与挑战并存

巴图和父亲英达之间的关系，虽然没有表面上那种亲密无间的互动，但却在潜移默化中对巴图的人生观产生了深远的影响。英达作为一位文化名人，他的成就不可忽视，但同样也存在着许多家庭和社会的挑战。这些复杂的背景，不仅让巴图学会了如何在困难中寻求解决方案，也让他意识到成就背后的辛酸与付出。

巴图并不觉得父亲的成就理应成为自己成功的唯一标准。他清楚，父亲所走过的路，未必是适合自己的道路。父亲的经历，更多的是一种榜样的力量，而不是一种应当效仿的框架。在巴图看来，父亲的成功或失败，不会直接决定他自己的命运，他更注重的是如何以自己的方式去创造属于自己的价值。

英达的名气，也给巴图带来了不少压力。在一些人的眼中，巴图应该继承父亲的事业，并且要有同样的成绩。巴图明白这一点的也没有因此而感到恐惧或无力。他选择从自己的兴趣出发，去拓展自己的职业道路。虽然英达的光环存在，但巴图愿意在其中找到自己独特的位置，而不是成为父亲的影子。

3. 对弟弟英如镝的宽容与理解：不让嫉妒占据心灵

对于弟弟英如镝，巴图一直抱有宽容与理解的心态。英如镝凭借其自身的才能和出色的表现，确实在外界获得了更多的关注，而巴图并没有因此产生任何嫉妒之情。作为兄长，巴图认为，弟弟的成就只是他自己努力的结果，这与自己没有直接的关系。

更重要的是，巴图始终相信，每个人的成长轨迹是独一无二的。尽管外界可能将他与弟弟进行比较，但巴图从未因此而感到困扰。他看得更远的是，如何在自己的领域找到属于自己的位置。他了解家庭和社会的期望，但更清楚自己需要承担的责任是：成为自己想成为的人。

在巴图的心中，家庭并非竞争的场所，而是一个支持与理解的空间。他与弟弟之间的关系，更多的是互相支持与陪伴，而非相互对抗。即使外界的声音让他们难以避免地被拿来比较，巴图依然保持着积极向上的态度，继续在自己的路上前行。

4. 不认祖归宗的选择：自我价值的体现

巴图从来没有感到有必要认祖归宗，这并不是对家族历史的否定，而是他对自我价值的独立追求。在巴图看来，家族的背景固然可以提供某些资源与支持，但真正能决定他未来的人生轨迹的是自己的能力与努力。

认祖归宗在巴图看来，是一种过于依赖外在身份认同的行为。他认为，每个人都应通过自己的努力去证明自己，而不是依赖于父辈的辉煌或家族的背景。这种独立的思维方式，也使得巴图在面对社会与家庭的期望时，能够保持清晰的头脑，不迷失于别人设定的框架中。

巴图明白，历史的厚重感可能会给自己带来某些责任，但他并不认为这意味着必须遵循某种预设的路径。他更倾向于用自己的方式去诠释人生，无论是职业选择还是生活态度，巴图都希望能够在自我认同中找到真正的自由。

5. 自我认同与独立精神：走自己的路

巴图的自我认同并非来源于父辈或家族的影响，而是来自于他对自己人生方向的坚定信念。无论外界如何评价，巴图始终坚持自己的选择，他相信，只有不断追寻自己内心的声音，才能在浮躁的社会中保持内心的平静与独立。

在这条独立之路上，巴图并没有选择盲目追随他人的脚步。他深知，社会对于名人的期待往往带有偏见和刻板印象，但巴图不想让这种期待成为自己的束缚。通过多年的思考与探索，巴图明确了自己的人生方向——不依赖父亲的光环，不受家族历史的影响，他要做的只是走好自己的路。

巴图的这种自我认同，也让他在人际关系中展现出了非凡的包容与理解。他从不将自己的成就与别人做比较，也不会因为别人的成功而感到沮丧或自卑。他相信，人生的意义在于超越自己，而不是迎合他人。

6. 巴图的独立与宽容

可以看出巴图并不是一个依赖于父亲或家族背景的人。无论是对父亲英达的宽容理解，还是对弟弟英如镝的支持与宽容，巴图始终保持着自己独立的思考和行动力。他没有因为父亲的名气而感到压力，也没有因为弟弟的成功而产生嫉妒心情。他所追求的是自我价值的实现，而非迎合外界的期望。

巴图的人生道路告诉我们，每个人的成功与失败都应该由自己来承担，家族背景虽然重要，但最终的决定权在于个人。通过对自我认同的不断追求，巴图在面对家族与社会的期待时，能够保持清晰的头脑，走出一条属于自己的独立之路。