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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

89岁谢贤生活近况曝光：四名工人24小时看护，王菲谢霆锋频繁探望

年华似水，岁月如歌。对于许多名人而言，岁月的流转总是充满传奇，但随着年纪的增长，生活逐渐变得平凡、内敛。谢贤，香港娱乐圈的传奇人物之一，已步入89岁高龄，岁月在他身上刻下了深深的痕迹。即便在这样的年纪，谢贤的生活依然充满了众多关注与热议。近日，有关他生活现状的报道再度引发了公众的广泛讨论。尤其是在他需要24小时工人看护的情况下，王菲与谢霆锋频繁探望，成为焦点。

谢贤的晚年生活：由依赖到关怀

谢贤，这位曾风华绝代、风靡一时的香港影星，年少时的传奇经历让他成为了娱乐圈的“常青树”。他的名字承载了无数粉丝的记忆，深深扎根于香港影坛的辉煌时代。随着岁月的推移，这位老艺术家的生活却显得更加低调而朴素。

如今，谢贤虽然依然拥有过人的才华与智慧，但岁月却无情地将他的身体状态推向了退化的边缘。年逾八旬，他不再能像年轻时那样自如地生活，需要四名工人全天候、24小时照料他的日常起居。四名工人的轮流看护，成为他晚年生活的常态。从早到晚，从吃饭到起居、洗漱，每个细节都由他们来处理。尽管谢贤曾是万人瞩目的明星，但如今，他的一切却几乎都依赖他人的照料和关怀。

这一切似乎在提醒我们，人生的辉煌终究会归于平凡，时光不可能停驻。无论如何辉煌，最终都得面对衰老和疾病的挑战。正是因为谢贤曾经为观众带来过太多的回忆和感动，所以他在晚年的日子里依旧没有缺少关爱与支持。

王菲谢霆锋的频繁探望：父母子女情深

谢贤的晚年，除了需要亲人和朋友的陪伴，还得到了来自儿女的持续关注。尤其是他的儿子谢霆锋和儿媳王菲，两位天王巨星几乎每周都会探望谢贤。谢霆锋虽然身为事业繁忙的明星，但每当父亲需要时，他总会第一时间赶到，承担起照顾父亲的责任。而作为谢霆锋的妻子，王菲也时常前来探望这位年迈的公公，关怀与温暖从未间断。

不少人都知道，谢霆锋与谢贤之间一直有着深厚的父子感情。尽管谢霆锋的事业日渐忙碌，但他从未让父亲孤单，始终在背后给予他极大的支持。王菲作为谢霆锋的妻子，更是把这份责任和情感融入到了自己的生活中，频繁探望谢贤，体现了她作为家庭一员的温暖与体贴。

值得一提的是，谢贤与王菲之间并没有传统婆媳关系中的隔阂，反而是相互尊重、真挚关心的关系。谢贤曾在接受采访时提到，王菲是一个非常体贴的人，自己非常喜欢她。王菲的探望不仅让谢贤感受到儿媳的关怀，也让这段家庭关系更显温馨。

谢贤晚年生活的真实写照：老去与守护

谢贤的现状，也让许多人开始思考老年人生活的尊严与关爱。在现代社会，许多老年人面临着孤独和被遗忘的境地，但谢贤显然并不属于这个群体。无论是家庭成员的照顾，还是四名工人的全天候守护，都让他在晚年依然能过上舒适的生活。对谢贤而言，这不仅仅是身体上的照顾，更是精神上的安慰与关怀。

这份“守护”正是对他一生贡献与努力的最好回报。谢贤曾经是香港电影的黄金时代的代表人物之一，在荧幕上，他塑造了无数经典角色，赢得了无数粉丝的爱戴与尊敬。而在他年老体弱之时，儿女的陪伴与工人的照顾，成了他晚年生活的支柱。

结语：岁月荏苒，依然有爱

随着谢贤年事已高，他的人生逐渐从风光走向平淡，但他依然拥有家人的陪伴与关爱。在王菲、谢霆锋等亲人的频繁探望下，谢贤的晚年生活充满了温暖。这不仅仅是一个父亲与子女之间的感人故事，也是对家庭与爱的真实写照。

尽管岁月带走了谢贤的青春和健康，但他依然拥有家庭与亲情的依托，证明了无论如何，真正的爱与关怀从未远离。他的一生或许已经在娱乐圈中留下了不可磨灭的痕迹，但他生活中的点点滴滴，依然是人们心中永恒的温暖与感动。