导读 " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1. 企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2. 要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3. 要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4. 要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5. 要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6. 要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7. 要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8. 要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9. 要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10. 要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11. 要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12. 要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13. 要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14. 要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社） —— · END · —— 为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。
张曼玉，一个名字跨越了数十年，却依然闪烁着如初的光辉。无论是经典的银幕形象，还是她在私人生活中的优雅从容，张曼玉一直是华语电影界的传奇。今天，我们在她生日的这个特别时刻，不仅庆祝她的生命，更为她在电影与艺术上留下的深远印记而感叹。她不只是一个演员，她是一种象征——永远美丽，永远经典。
张曼玉的美丽，早已超越了外貌本身。她那双深邃的眼睛，似乎能看穿所有的悲欢离合，充满了故事和情感的积淀。她的美是一种温润如玉的优雅，是一种不需要刻意雕琢的自然流露。无论是《花样年华》中的知性美，还是《青蛇》里的妖娆妖气，张曼玉的每一个角色都像是一个完美的诗篇，散发着不可言说的魅力。
初识银幕，倾心万千
1992年，张曼玉凭借电影《阿飞正传》进入了大众视野。那时的她，还是一个初出茅庐的新人，带着一丝羞涩与青涩，但那双眼睛却已经透射出与众不同的光彩。在导演王家卫的精心雕琢下，张曼玉演绎了一个若即若离的阿飞女郎，她的表演深邃、神秘，仿佛能将观众的心灵拉进电影的世界里，久久不肯放手。她是那个时代的象征，她的美丽与灵动，将香港电影推向了一个新的高峰。
从《东成西就》到《纵横四海》，从《甜蜜蜜》到《花样年华》，张曼玉的作品如同一幅幅时代的画卷，承载着太多的情感与记忆。她的演绎没有炫技，却无可抵挡地打动人心。她的每一部作品，都充满了不可复制的个人色彩——一种既清新又深邃的美感，令人心生向往。张曼玉的美，成了许多人心中的“标准”，成为华语影坛永远的经典。
不仅是外在的美
有时，我们总是在谈论张曼玉的美丽，却忽略了她背后那种令人叹服的内涵与气质。张曼玉不仅仅是外貌的倾城，更有着深厚的文化底蕴和广泛的艺术涵养。她在电影中的每一个角色，都是她对生活的理解和感悟的呈现。她用自己的方式诠释了何为“岁月如歌”，用每一部作品、每一场表演，证明了“美”并不仅仅是肤浅的存在，而是一种深刻的内在力量。
她的优雅不仅仅表现在荧幕上，在生活中，她更是一个低调而富有智慧的女人。张曼玉多次表示，她并不追求浮华的生活，而是希望过得简单且充实。她对于艺术的坚持和对生活的热爱，使她的美丽更加深沉与持久。这种独特的气质，是岁月打磨下的一份从容不迫的美，是无需言语却能让人心生敬畏的力量。
永远美丽，永远不老
在如今这个充斥着快速消费的时代，张曼玉似乎成了时间的逆行者。无论外界如何变迁，她依然如初见般美丽。她的生日，不仅仅是她个人的庆典，更是全体影迷的盛大节日。她的美丽已经超越了时间，成为了一种永恒的象征。正如她在《花样年华》中的经典台词：“如果有一天我们再相遇，我会告诉你，你永远是我最美丽的回忆。”
而她的美丽，又并非单纯的外貌或形象，而是一种“恒久”的力量。张曼玉的美，像是一道光，穿透时光的隧道，照亮每一个珍贵的瞬间。她的美是恒久的，因为她的每一分付出，都是从内心深处发出的真诚与热爱。她永远的美丽，不在于岁月的流转，而是在于她始终如一的初心——热爱生活，热爱艺术，热爱自己。
结语：张曼玉，永远美丽
每一个生日的到来，都是一段新旅程的开始。张曼玉的每一岁，都在赋予她更多的艺术涵养与人生经验，而她的每一个作品、每一次笑容，都在向世人展示着什么才是真正的美。无论岁月如何变迁，张曼玉的名字将永远铭刻在我们心中。生日快乐，张曼玉！无论何时何地，您都是我们心中永远美丽的传奇。