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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

在娱乐圈，明星的生活往往充满了戏剧性和变数。29岁嫁给了一个外表光鲜、实际却并不富裕的“伪豪门”，放弃了事业，结果却因家庭破产而走向事业低谷。但仅仅一年时间，这位曾经的“家庭主妇”却以每年拍摄18部戏的惊人速度迅速重返娱乐圈，并且最终不得不接受被逼成“真豪门”的命运。她的故事充满了曲折与反转，也让人深思明星的背后，究竟隐藏了多少鲜为人知的辛酸与压力。

从事业巅峰到家庭牺牲

29岁是许多女性事业的黄金时期，而对她而言，正是事业最具潜力的阶段。原本在娱乐圈小有名气的她，拥有一批忠实粉丝和合作机会，处于上升期。但爱情的到来改变了她的轨迹。在与那位自称来自豪门的男子相识后，她在短短几个月内决定放弃事业，嫁入豪门。她以为这段婚姻能给她带来无忧无虑的生活，可现实却是她从此离开了事业，选择了全职做家庭主妇。这一决定的背后，是她对家庭生活的期许与对事业的暂时放弃。

婚后不久，她才意识到所嫁之人并不如她所想的那样富裕，所谓的“豪门”不过是一个表面光鲜的伪装。丈夫的财务状况远不如他所宣称的那般优越，这使得她的生活质量大打折扣。于是，在家庭的经济压力下，她不得不承担起更多的家庭责任，而这一切逐渐让她意识到，自己对事业的放弃或许并非明智之举。

豪门破产后的突如其来

几年的婚姻生活，本该是她向往的安稳日子，但豪门破产的消息如同晴天霹雳，狠狠击打了她和丈夫的生活。她从未想过，曾经看似风光的“豪门”会在一夜之间崩塌。破产的后果不仅是经济上的困境，还有外界对他们的舆论压力。她的丈夫债台高筑，生活变得捉襟见肘。她曾经的奢华生活变得一无所有，她也意识到自己已经失去了重新站起来的资本。

破产后的她，不仅要面对外界的嘲笑和指责，还要承担着巨大的经济压力。曾经那个自认为能依赖的家庭成为了她的枷锁，曾经的梦想与辉煌早已不复存在。她不得不迅速调整心态，开始寻找新的人生出路。

从家庭主妇到戏剧女星

面对生活的巨大变故，曾经的家庭主妇终于决定重拾自己最初的梦想——回到娱乐圈。尽管已经远离这个圈子多年，但她并未放弃演艺事业。在事业低谷的她并没有选择慢慢恢复，而是迅速进入了状态，开始接拍各种剧本。在短短的一年时间里，她几乎拍了18部戏，展现出了超乎常人的工作热情与毅力。

这一年，对于她来说，既是挑战也是重生的契机。面对艰难的情况，她并没有选择放弃，而是以更为坚韧的姿态去面对每一个角色、每一场拍摄。她不断通过挑战不同类型的角色来证明自己的实力，从一开始的打拼，到最终获得业内认可，她的努力得到了回报。

拍摄18部戏的艰辛与压力

拍摄18部戏的数量对于任何一位演员来说，都是一项极其艰难的任务。她几乎没有休息的时间，每天都在片场奔波，常常是白天拍戏，晚上开会或排练。面对如此高强度的工作，她并没有抱怨，反而感到这是一种释放压力的方式。通过一部部作品的沉淀，她找回了自信，也慢慢克服了自我怀疑。

但这种高强度的工作也带来了巨大的身体和精神压力。长时间的拍摄使她的身体日渐疲惫，而时常需要在不同角色之间切换，也让她在情感上极为疲劳。尽管如此，她依然坚守着自己的原则，竭尽全力去完成每一部作品，力求做到最好。她的敬业精神和对事业的执着，赢得了同行和观众的尊重，也为她在娱乐圈的复出铺平了道路。

从被逼嫁入豪门到成为“真豪门”

尽管她已经通过不懈努力重返娱乐圈，但她的生活并未因此变得简单。随着知名度的不断提升，她越来越受到外界的关注。许多人开始质疑她的成功是否有背后更深的利益和支持，甚至有传言称她又嫁入了一个更为富裕的家庭。

这种外界的压力让她不得不面对另一个问题：是否要接受“豪门”的标签。她曾经不情愿将自己和豪门生活划上等号，但随着事业的复兴，她发现自己似乎被逼迫进入了这个圈子。她开始面临外界对她私人生活的过度关注，而这也是她曾经最为排斥的东西。

勇敢面对未来的挑战

现在的她，已经彻底走出了破产的阴影，重新站在了事业的巅峰。尽管人生中曾经历过低谷和困境，但她却始终坚信命运掌握在自己手中。她通过努力工作，终于找回了属于自己的生活节奏和自信，而这一切的背后，都离不开她对生活的不屈和坚持。

如今，她在圈内的地位已经逐渐稳固，然而她依然面临着新的挑战和选择。她知道，生活不会永远顺利，但她依然会勇敢前行，不畏前路的风雨。

这段经历让她意识到，真正的“豪门”并非依赖于婚姻，而是源于个人的能力与坚持。她终于明白，自己真正的“豪门”，是那些支持她、相信她的粉丝和观众。