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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

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文章框架：

郭晶晶现身爱马仕大秀背景

郭晶晶，这位曾经的跳水女王，近年来已逐步转型为公众人物中的优雅代表。近期，她现身在爱马仕2025年春夏大秀的现场，不仅成为媒体关注的焦点，更以一身简约却极具格调的服饰，展现了她独特的知性气质。这场大秀汇聚了各路明星和时尚达人，而郭晶晶的出现无疑是最引人注目的一部分。

简约打扮彰显知性风范

郭晶晶的穿搭一向简洁大方，适合她低调内敛的性格。这次她的着装以简约为主，不张扬但却不失精致，整个人的气质与爱马仕的高级时尚相得益彰。她穿着一件灰蓝色的羊毛大衣，内搭白色高领毛衣，搭配一条黑色长裤，配合精致的配饰，整体造型展现了成熟女性的优雅与自信。

独特气质与爱马仕相映成趣

郭晶晶身上带着一种天然的气质，这种气质恰好与爱马仕的品牌理念不谋而合。爱马仕一直主打的是低调奢华，而郭晶晶也正是那种低调的典范，她没有过多的华丽装饰，却能够通过细节展现出无与伦比的品味和个性。

与时尚圈的距离感

尽管郭晶晶的穿搭相当符合爱马仕的风格，但作为一个从体育界转型而来的公众人物，她似乎与时尚圈的传统气质略有不适。在看秀时，她偶尔显得有些拘谨，显得与身边的时尚达人有些许距离感。这种小小的不自在，反而更衬托出她自然、不造作的个性。

面对镜头的从容与不安

郭晶晶虽然早已习惯了在媒体前亮相，但在这样的奢华时尚场合，她依然显得略微不自信。面对闪烁的镜头，尽管她尽力保持微笑，但偶尔也会显露出一丝紧张。她的这一表现，让她显得更加真实，也与一些天生就适应这种场合的名流相比，更加接地气。

郭晶晶与其他明星的互动

在爱马仕大秀的现场，郭晶晶与其他明星之间的互动显得更加低调。虽然她与不少明星保持着礼貌性的交流，但始终给人一种不太愿意参与高调社交的感觉。她与其他嘉宾的互动显得温和而得体，但明显可以感受到她并不如一些娱乐圈的明星那样享受聚光灯下的焦点。

专注看秀的专注力

尽管郭晶晶看起来有些不自在，但在观看秀场时，她的专注力却是毋庸置疑的。作为一个曾经在竞技场上磨砺出来的运动员，郭晶晶对细节的关注和对艺术的欣赏能力，似乎在此刻展现得淋漓尽致。她认真注视着T台上的每一件服装，似乎在思考每一套设计的背后寓意与精巧之处，这一举动也展现了她对时尚的敏锐感知。

爱马仕大秀的时尚魅力

此次爱马仕大秀展示了品牌经典与创新并存的设计理念，每一款服装都极具工艺美感。郭晶晶作为观众之一，不仅仅是在观看一场时装秀，更是在感受一种高端的文化氛围。爱马仕作为全球顶级奢侈品牌，能够吸引如她这样的公众人物前来，正是它在时尚界的卓越地位的象征。

郭晶晶的时尚转型之路

从跳水台到时尚圈，郭晶晶的转型无疑是成功的。虽然她并不完全融入那些高调的时尚圈，但她通过自己的方式将运动员的坚韧与女性的优雅巧妙结合，形成了属于她自己的独特魅力。这也让我们看到了郭晶晶不同于传统体育明星的另一面——知性与优雅的结合。

未来时尚界的可能发展

郭晶晶未来是否会继续参与时尚圈的活动，成为越来越多时尚品牌的代言人，值得期待。无论她是否选择走得更远，她在爱马仕大秀上的表现，无疑为她的时尚转型增加了不少亮点。随着社会对女性多元化价值的认同，郭晶晶或许能够在时尚领域找到新的舞台，展现更加独立、自信的风采。

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