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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

陈亚楠与朱小伟的离婚，标志着他们的生活进入了一个新的阶段。曾在自媒体圈里活跃的陈亚楠，因感情破裂而决定放弃昔日的事业，选择回到家乡开设服装店，开始了与自媒体完全不同的生活方式。这一转变不仅是事业的选择，更是生活理念的重塑。从杭州回到老家，她面对了来自家庭、事业和个人内心的挑战与决定。我们将深入分析陈亚楠和朱小伟离婚后，陈亚楠放弃自媒体、离开大都市回到家乡开服装店的经历，探讨她如何适应这一生活转型，并从中找到新的生活意义。

陈亚楠和朱小伟离婚后的转变：离开自媒体的选择

陈亚楠和朱小伟的婚姻结束，给她的生活带来了翻天覆地的变化。曾经的自媒体行业让她的事业如日中天，但离婚后，她决定放弃这一高调的工作，选择走向另一条截然不同的道路——回到家乡，开设自己的服装店。这一选择背后，不仅仅是职业的转型，更是陈亚楠对自己生活方式的重新思考和对未来的规划。

自媒体的高度曝光让陈亚楠感到压力重重。在与朱小伟的婚姻关系中，频繁的舆论关注和公众关注让她的私人生活不断被放大。离婚后，她渴望远离这些社交平台的纷扰，重新获得一个相对安静和私人化的空间。放弃自媒体，回到家乡开服装店，成了她从繁华都市生活中抽身出来、寻找内心平静的选择。

尽管自媒体带来了可观的经济收入，但陈亚楠逐渐发现，这样的生活方式并不适合她长久地生活下去。长期以来，她的生活几乎被事业和外界评价所主导，缺乏了真正属于自己的宁静和满足感。开服装店不仅能给她带来更为稳定和可控的经济收入，还能让她在与人交往的过程中，拥有更多的自主权。

陈亚楠的服装店不仅仅是为了赚钱，更是她对美好生活的追求。回到家乡开店，她将自己的热情和审美注入到服装设计中，逐渐找到了一种与自媒体事业不同的满足感和成就感。

从杭州到家乡：告别大都市的喧嚣

离开杭州回到家乡，对于陈亚楠而言，是一次从繁华都市到宁静小城的跨越。在大城市生活多年，陈亚楠积累了大量的资源和经验，但也深刻感受到了大都市生活的压力与不安。杭州这座城市的繁华与喧嚣，虽然给予了她无限的机会和舞台，但也让她渐渐感到疲惫和失落。

回到家乡，陈亚楠逐渐适应了相对悠闲和简单的生活节奏。这里没有每天在社交平台上的信息轰炸，也没有源源不断的公众目光。她可以更专注于自己的事业，去设计和挑选服装，去了解每一位客户的需求，过上更加自我掌控的生活。

对于陈亚楠来说，家乡不仅是一个地理位置，更是心灵的栖息地。这里有她熟悉的环境，也有她亲切的人际关系，最重要的是，这里没有让她感到压力的竞争和焦虑。通过与家乡的连结，陈亚楠找到了内心的安宁与归属感。

开服装店的挑战：从零开始的创业之路

陈亚楠开设服装店，并非一蹴而就，而是一个充满挑战的过程。作为一个曾经的自媒体人，她虽然在社交平台上积累了大量的粉丝和影响力，但开设实体店则是一个完全不同的领域。她不得不从零开始，学习如何运营服装店，如何选择适合的商品，如何与客户建立联系。

陈亚楠面对的是市场需求的考察与选择。她花了大量的时间与精力，走访了不同的服装店，了解了客户的喜好和需求。她深知，服装店的成功不仅仅是销售高端产品，更要了解目标顾客的偏好，提供符合他们需求的商品。

店铺的管理也给陈亚楠带来了不小的挑战。从店铺的选址、装修设计，到库存的管理、员工的培训，每一个环节都需要她细心琢磨。在自媒体行业的操作中，陈亚楠可以依靠外部团队的支持，但在开店后，她需要独立面对每一个问题，并找到解决方案。

尽管困难重重，陈亚楠凭借她之前积累的经验与人脉，以及她对时尚的独到眼光，慢慢克服了这些挑战。店铺逐渐步入正轨，吸引了越来越多的顾客，也让她从中获得了更多的信心。

面对生活的转型：重新定义自我与人生目标

陈亚楠的转型，实际上也是她重新定义自我和人生目标的过程。在过去的自媒体生涯中，她的生活充斥着对外界评价的敏感和对成就的渴望。而回到家乡开设服装店后，她逐渐意识到，生活不只是为了成就和名利，还有很多其他方面的价值。

开设服装店让她找到了一个新的兴趣点，重新认识了自己的兴趣和能力。她开始享受与顾客的交流，享受每一次售出商品后的成就感，更享受在小店里安静的时光。这些新的体验让她逐渐从内心上释放了过去的压力，并学会了更加从容地面对生活中的挑战。

陈亚楠的转型也让她更加关注生活的品质，而不仅仅是事业的成就。她开始更注重与家人、朋友的相处，重拾了与亲人一起度过的简单而温暖的时光。在与自己和他人的关系中，她逐渐学会了平衡，找到了生活中的真正意义。

陈亚楠的离婚与转型之路

陈亚楠与朱小伟的离婚，虽然让她的生活发生了剧变，但也促使她做出了放弃自媒体、回到家乡开服装店的勇敢决定。这一决定不仅改变了她的职业方向，也让她重新审视了生活的意义。从杭州的喧嚣到家乡的宁静，从社交平台的聚光灯到服装店的日常经营，陈亚楠经历了从事业到人生的多重转型。

通过这些年的努力，陈亚楠不仅成功开设了服装店，还找到了内心的宁静与满足。她学会了如何在新的环境中重新定义自我，如何面对挑战，并在事业和个人生活中实现了平衡。陈亚楠的故事，或许给每一个在困境中寻求转型的人带来启示：生活的美好，往往隐藏在你勇敢迈出的每一步之后。