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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

44岁个子矮事业受挫、曾得到琼瑶器重的“小婉君”，现状怎么样了？

文章摘要：

“小婉君”这个名字对于许多人来说，或许依然停留在琼瑶剧的经典角色中。作为琼瑶一手提拔的演员，她曾是观众心目中的“梦中情人”，但随着岁月流逝，44岁的她经历了事业的起伏与个人的低谷。身高较矮、面临事业瓶颈的她，逐渐从聚光灯下淡出，鲜少出现在公众视野中。那么，曾经的“小婉君”如今过得怎么样了呢？从她的事业、感情、家庭、心态、社会评价和未来规划等六个方面来分析，我们可以窥见一个渐行渐远的明星的现状与困境。

一、从琼瑶剧女主到平凡人——事业起伏的历程

曾经的“小婉君”凭借在琼瑶电视剧中的精湛演技和清丽外形，迅速从一名普通演员走进了公众的视野。她的演技被琼瑶钦点为“新一代的婉君”，甚至一度成为了观众心中不可替代的经典角色。琼瑶的宠爱并未为她带来持久的事业辉煌。在琼瑶剧的热潮过去后，她面临着角色单一、机会匮乏的尴尬局面。

曾经的小婉君虽然在剧集中饰演了多个令人难忘的角色，但随着演艺圈竞争的日益激烈，尤其是在内地娱乐圈的快速发展下，她的资源逐渐匮乏。尽管她努力尝试突破自我，接演了一些不同类型的角色，但大多未能获得观众的认可，事业渐趋低谷。她的演艺生涯仿佛进入了一个瓶颈期，长时间没有什么代表作，逐步从荧幕上消失。

二、个子矮的劣势与职业焦虑

身高不高，一直是“小婉君”面临的一个不容忽视的现实问题。尽管她的面容清秀、气质优雅，但在竞争激烈的娱乐圈，外形条件往往决定了很多机会的获得。身高一直以来是她的一大弱点，不少人会不自觉地将其与高挑的女演员作对比，甚至在她还未展现才华时，便已被“先入为主”的偏见所束缚。

身高上的劣势让她在某些角色的选择上受限，尤其是与身材高挑的男演员搭戏时，常常会让观众产生不协调的感觉，这在一定程度上制约了她接触更多优秀剧本的机会。由于她的演艺道路并非一帆风顺，长期的职业低谷也让她的职业焦虑不断增加，甚至一度开始质疑自己的能力。

三、感情生活的波折与隐秘

除了事业上的起伏，感情生活的波折也是“小婉君”生活中的一大困扰。作为公众人物，她的感情生活一直受到媒体和观众的关注。但她的感情之路并不平坦。早年，她曾与圈内某位男演员有过一段颇为动人的恋情，然而由于种种原因，两人最终未能走到一起。这段感情曾令她伤心不已，也让她的情感世界充满了不确定性。

随着岁月流逝，“小婉君”逐渐学会了保持低调，并且将大部分注意力转向了家庭与个人生活。如今，她已结婚并育有一子，家庭生活虽然简单却也安稳。她选择将更多的时间留给家庭，与丈夫携手照顾孩子，平衡了个人事业与家庭责任。尽管她的感情生活相对稳定，但那份早年未竟的情感仍然让她偶尔在心底隐隐作痛。

四、事业受挫后的心态变化

事业上的多次受挫和个人情感的困扰，逐渐让“小婉君”的心态发生了微妙的变化。曾经她是一个充满梦想的年轻演员，面对任何机会都充满希望，甚至将自己所有的时间和精力都投入到演艺事业中。随着年岁渐长，她开始更多地思考人生的意义和自己的未来。

她的心态逐渐从对演艺事业的盲目追求转变为对家庭和内心平静的渴望。她开始学习如何去接纳自己的不完美，如何平衡事业与生活，如何通过做自己喜欢的事来获得内心的满足感。尽管事业上的辉煌未能长久，但她并未因此陷入消极情绪，而是选择了以更加成熟的心态去面对生活中的一切挑战。

五、社会评价与舆论压力

虽然“小婉君”曾在琼瑶剧中塑造了多个令人难忘的角色，但她的公众形象并非一帆风顺。随着她逐渐淡出娱乐圈，舆论的声音也开始出现。部分观众对她的感情生活、职业选择以及个人态度表示失望，认为她未能在演艺事业中持续进步，甚至认为她“错失了机会”。

尽管如此，仍然有不少粉丝和观众对她保持着高度的评价与支持。对于他们来说，她曾是琼瑶剧的经典之一，始终保持着一种不可替代的独特魅力。尽管社会评价充满两极化，但总体而言，“小婉君”依然是一个令人尊敬的女性，她的坚持和努力，赢得了不少人的尊敬。

六、未来规划与内心期许

随着年岁的增长，“小婉君”逐渐开始思考自己未来的发展方向。在接受采访时，她曾提到，自己并不会执着于过去的辉煌，而是希望能够找到自己真正热爱的事业。她目前依然偶尔参与一些影视项目，但更多的是通过幕后工作来贡献自己的力量。

在她看来，未来的生活不仅仅局限于表演，她希望能够通过其他方式影响和激励他人。她更注重的是如何实现自我价值，如何成为一个更完整的自己。她计划更多地关注公益事业，帮助那些有需要的人，尤其是一些需要情感支持和关爱的群体。她期许自己未来能够有更多的机会去实现内心的梦想。

“小婉君”的人生历程充满了挑战与变数，从曾经的辉煌到如今的低调，她经历了事业的低谷、感情的波折和内心的挣扎。尽管身高、事业瓶颈和社会评价等问题让她面临许多困境，但她始终没有放弃对生活的热爱。如今，她更倾向于关注家庭、公益和个人内心的成长，逐渐从过往的辉煌中走出，找到属于自己的平衡点和未来的方向。这位曾经的琼瑶女主，如今的“小婉君”，无论经历了多少风雨，依然保持着自己独有的风采。