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   导读   " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1.   企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2.   要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3.   要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4.   要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5.   要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6.   要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7.   要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8.   要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9.   要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10.   要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11.   要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12.   要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13.   要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14.   要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社）  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。

抗战晚会为何能“封神”？宋春丽与顶尖团队的“秘密武器”

当提到抗战主题的文艺晚会，许多人首先会想到庄严肃穆的历史回顾、满怀深情的英雄歌唱。2019年，由宋春丽亲自主持的《抗战晚会》却以其独树一帜的形式和非凡的呈现效果“封神”——它不仅仅是一次单纯的纪念活动，更是一场震撼心灵的文化盛宴。那么，为什么这场晚会能脱颖而出，成为历史剧和纪实性节目中的一颗璀璨明珠？这背后，究竟藏着怎样的“秘密武器”？

宋春丽：从“戏骨”到文化传承的领军人

宋春丽，这位被誉为“民族歌剧的女王”的艺术家，一直以来都以其深厚的艺术功底和无与伦比的表演才华享誉国内外。从1980年代开始，宋春丽便开始涉足电视、电影以及舞台剧的表演，凭借众多经典角色塑造，早已成为观众心中的“戏骨”。作为主持人，宋春丽不仅仅是一个简单的掌控节目流程的人物，她还深谙文化与历史的传递方式，极具感染力的言辞和强大的情感投入使得晚会的每一个细节都充满了生命力。

晚会的“封神”并非偶然，而是因为她深刻理解历史的力量，并通过个人的艺术魅力把抗战精神以最生动、最具情感的形式传达给观众。宋春丽不仅仅是一个演绎历史的人，更是一个情感的桥梁，她让所有人都能在节目中感受到历史的重量与人民的英勇。

顶尖团队：精心打磨的“幕后推手”

抗战晚会之所以能够在众多同类活动中脱颖而出，离不开背后顶尖团队的辛勤付出。从节目策划到演员选拔、从舞美设计到音效调度，每一个环节都严格把控。尤其是在制作团队的选择上，晚会的核心团队集合了国内最顶尖的导演、编剧、舞美师以及历史专家，确保每一个细节都经过深思熟虑。

比如，舞美设计方面，晚会结合了先进的虚拟现实技术与传统舞台艺术，使得历史画面与现实感官相结合，突破了传统电视节目中的平面呈现，带来了身临其境的沉浸感。而音效方面的精心打造，尤其是在战斗场面的背景音响和主题音乐上，也做到了极致的真实与震撼，最大程度地激发了观众的情感共鸣。

顶级编剧和导演在创作过程中融入了大量历史资料与人物访谈，确保了晚会中的每一个历史细节都准确无误，同时也使得历史与现代观众的生活经验产生了深刻的对话。这种深度的文化传递，正是《抗战晚会》得以“封神”的重要原因。

跨越时代的文化力量：从情感到共鸣

抗战晚会之所以能在观众心中留下深刻印象，正是因为它不仅仅是一个简单的历史回顾，更是一次情感的洗礼。在晚会中，观众不仅看到了抗战时期的艰苦奋斗和英雄气概，还通过现代的视角重新审视了民族精神的传承。许多人在观看晚会时不禁泪目，那种跨越时空的情感冲击，让人感到历史与现实之间的血脉相连。

晚会通过多维度的艺术表达形式——从歌舞表演到情景再现，从历史纪录片到人物访谈，层层递进地展示了抗战时期人民不屈不挠的奋斗精神和民族大义。这种情感的交织和思想的碰撞，既让历史活了起来，又使当代人能够在其中找到与自己生活相契合的部分。

“秘密武器”：科技与艺术的完美结合

不仅如此，《抗战晚会》还通过巧妙的科技运用增强了观众的沉浸感。晚会采用了高科技的动态影像、虚拟现实技术以及360度全景舞台，让观众在家中也能享受到身临其境的观演效果。而现代科技与传统艺术的结合，也让这场晚会成为了一次跨越时代的文化传承。

通过精准的数据分析，晚会在节目内容的编排上精准地捕捉到了年轻观众的兴趣点，同时又不失传统的历史教育意义。这种“新旧结合”的方式，不仅让晚会的主题更加深刻，也打破了观众对传统历史题材节目“枯燥”的固有认知。

《抗战晚会》的成功，是宋春丽和她的团队用心血与智慧共同编织的文化奇迹。它通过情感的深度、科技的融合与艺术的升华，让历史再度焕发出生命力。这场晚会不仅是对过去英雄的致敬，更是对当代人精神和文化认同的呼唤。宋春丽与顶尖团队的“秘密武器”——无疑是对历史的敬畏、对艺术的执着追求和对科技的巧妙运用。正是这些元素的结合，让《抗战晚会》成为了真正的“封神之作”。