导读 " 现代质量管理之父 " ——爱德华兹・戴明，是战后日本工业崛起的 " 幕后引擎 "，用一套质量管理哲学，彻底扭转了过去 " 日本制造 " 的廉价劣质形象。" 戴明十四条 " 的核心精髓在于他把质量从 " 技术问题 " 提升为 " 系统问题 "，强调 85% 的质量问题责任在管理系统而非员工，这些观点对当代企业经营仍然很有借鉴意义。作者 | 方振邦来源 | 摘编《百年管理》爱德华兹・戴明是美国著名统计学家和质量管理学家，被誉为 " 现代质量管理之父 "。1950 年起，戴明由道格拉斯 · 麦克阿瑟将军推荐，通过日本科学家与工程师协会向日本工商业界讲述其统计方法与质量管理的思想，奠定了日本企业界良好的质量管理基础。日本企业界人士，包括大名鼎鼎的松下幸之助、盛田昭夫等都一致认为，是戴明帮助日本人甩掉了劣质产品国家的帽子，改变了日本企业的历史命运。为了纪念戴明的贡献，日本政府把日本质量管理的最高荣誉以戴明的名字命名—— " 戴明管理奖 "。▲爱德华兹・戴明与戴明管理奖戴明质量管理思想的核心包括 "14 个要点 "，人称戴明十四条。1. 企业要挖掘与投入各种资源，来使自己有一个坚定不移地提高产品质量和服务的长期目标，而不是只顾眼前的短期利益。2. 要建立一个新的质量管理制度，原则上不允许出现交货延迟、交货差错，以及交出有缺陷的产品。3. 要有从一开始就把质量寓于产品中的办法，而不要依靠后期的检验去保证产品质量。4. 要以质量为核心来全面考虑成本，即在原材料、标准件和零部件的采购上不要关注其价格高低，而要看其性价比。5. 要制定可以识别体系和非体系原因的方法，统计数据表明，85% 的质量问题是由于体系的原因，而剩下的 15% 是由于岗位的原因，查明原因后才能采取措施。6. 要建立全面、有效的岗位培训制度，不仅教授员工如何做，还要告诉他们为什么要这样做。7. 要根据不同的情境选择不同的领导风格，领导者不应只是管员工，更重要的是帮员工。8. 要在组织内形成和谐的工作氛围，消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理，促使他们积极地对工作中的问题提出自己的看法。9. 要鼓励部门之间相互协作的精神，使来自不同部门的人理解其他部门的特点，把本部门的工作做好，以方便其他部门的工作。10. 要想出可以激励、教导员工提高质量和生产率的好办法，不能只是喊口号、下指标。11. 要有一个随时检查工时定额和工作标准有效性的程序，并且要检查它们是真正帮助员工做好工作，还是妨碍员工提高劳动生产率。12. 要把重大的责任从数量上转到质量上，使认真、用心的员工能感到他们的技艺和本领受到了尊重。13. 要实施一个强而有效的教育更新计划，以使员工的知识储备能够跟上原材料、产品设计、加工工艺和机器设备的变化。14. 要在领导层内建立参与式结构，推动全体员工都不同程度地参加经营管理的改革。（引自 方振邦、韩宁著《管理百年》，中国人民大学出版社） —— · END · —— 为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。
雷佳音的妻子原来是她！怪不得出道19年无绯闻，俩人都是行内清流
在娱乐圈这个浮躁且充满竞争的世界里，雷佳音和他的妻子一直是公众关注的焦点。众所周知，雷佳音的私人生活一直保持得非常低调，几乎没有任何绯闻传出。这种行事风格在如今的娱乐圈中尤为罕见，也成为了外界对他的独特评价之一。更令人吃惊的是，雷佳音的妻子，竟然是那位同样低调神秘、并且才华横溢的她！这段婚姻的低调与隐秘，也为两人的事业和生活增添了不少神秘色彩。
一段低调的婚姻
雷佳音，作为中国演艺圈的“实力派男演员”，在演艺圈闯荡了近二十年。他在荧幕上塑造了无数角色，从戏剧性十足的角色到细腻入微的人物，雷佳音都能轻松驾驭。他的演技早已为大众所认可，但却从未见过他在私生活上有太多的曝光。许多人可能不知道，雷佳音的妻子一直都是一个谜。直到最近，才有网友在深扒资料时发现，雷佳音的妻子正是那位同样出道多年，却依然低调神秘的演员——李佳航。
李佳航与雷佳音的相识，源于两人多年以前的一部电视剧合作。在那个风起云涌的年代，李佳航凭借她那出色的演技和甜美的外形，迅速在娱乐圈站稳了脚跟。但即便是如此，李佳航也没有像其他女演员那样频繁出现在公众视野中。她始终保持着与外界的距离，把工作放在首位，私生活则尽可能不为人知。而正是这份低调，使得她成为了娱乐圈中的一股清流，吸引了不少志同道合的人。
演艺圈中的“清流”
在如今的娱乐圈里，绯闻和热度似乎成了明星“成功”的标准之一。而雷佳音和李佳航却能在这片喧嚣的海洋中，始终保持一份难得的清澈与安宁，像是两颗星辰，彼此相对而不互相打扰。很多人说，雷佳音能够无绯闻地出道19年，离不开妻子的默默支持，而李佳航之所以能够始终保持低调，与雷佳音的关系不无关系。
两人的婚姻在娱乐圈中显得尤为独特。他们不是那种频繁晒恩爱的情侣，也不是爱向公众展示自己生活细节的明星。相反，他们将注意力集中在自己的事业上，互相扶持、共同进步。李佳航在雷佳音的支持下，也逐渐走向了更广阔的舞台。她的演技不仅在观众中有口皆碑，更因其保持的一份宁静与优雅，成为了许多人心中的“理想女性”。
反常的低调，背后的智慧
不可否认，娱乐圈的高曝光率对明星的事业有时是双刃剑。尤其是对于那些优秀的演员来说，太多的绯闻和八卦反而可能影响他们的创作和发展。雷佳音和李佳航的婚姻就是一个典型的例子，他们两个人都深知，真正的事业成功不在于频繁曝光，而在于脚踏实地的作品积累和坚持自我的原则。
通过低调的婚姻，雷佳音和李佳航都避免了过度的媒体压力，保持了属于自己的私人空间和创作自由。或许，正是这种“不炒作、不喧嚣”的态度，使得他们在这个浮躁的娱乐圈里，成为了两颗清流中的星辰。
雷佳音与李佳航的低调婚姻无疑为娱乐圈带来了一股清流。两人通过自身的坚守与专注，让我们看到了不依赖外界炒作、不迎合大众审美的另一种成功模式。在这个充满诱惑与诱导的娱乐行业中，他们的低调与纯粹显得尤为珍贵。可以预见，未来雷佳音与李佳航会继续以他们各自的方式在演艺圈中发光发热，也期待他们的婚姻继续成为这片喧嚣世界中的一抹清新之风。